点评
网友点评
4.9/ 5分
98% Complete
共289点评
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差评（8）

周末酒店住店用户 147****9182
早餐一般，没什么好吃的东西，两天都没吃饱。带孩子的话门口的服务员会紧盯着小孩是否身高超标让你付费。餐厅里的服务员都是面无表情的。。。。酒店也没什么亲子的设施，号称户外儿童乐园就小小的滑梯➕两个小秋千，旁边那个喂动物的养了几只羊几只兔子和两只孔雀，要喂的话去前台买菜叶….定的两晚套餐没含温泉票，从入住到走前台最大的功效就是推荐温泉票，除此没有什么服务，没有什么欢迎水果之类的，号称的别墅区没什么景观，你只能看到前面的别墅，挨得很近，车可以随便开进去，外卖也能随便进。。。私密性很差，小里小气的一家酒店
2024-03-17
周末酒店住店用户 158****8559.18
入住后房间烟味很重造成不适，经协调更换房间，房间内蚊子很多，打死5－6只蚊子，小孩被叮3－4个包，以后不会选择入住了
2023-07-09
周末酒店住店用户 158****33936
总体体验还是很不错的，但是泡温泉的时候买小朋友泳衣，架子上只有两三件，孩子不太喜欢，问服务员说没有其他的了，结果我们泡完发现前台架子上还有好多儿童泳衣，服务员又说有的，很无语。
2023-05-23
周末酒店住店用户 136****6432g
非常不愉快的一次旅行！
2023-02-04
周末酒店住店用户 139****75085
期望太大，失望也很大，看评价很好才决定去这里给闺蜜过生日的，谁知道2点到酒店，说房间在收拾，让我们等到3:30，到了3:30跟我们说还要一小时，一起的老人小孩实在没地方休息只能在大堂睡觉，喊了经理才给我们安排了房间，那就是明明有房间却让我们等了那么久提前电话预约好的生日布置也没有，晚上我们在房间才来布置的，前一天那么晚才入住想要求晚点退房，答复我只能延迟半小时，我只能说这生意太好了，缺我们一单也无所谓，不会再去
2022-08-15
周末酒店住店用户 dayqian
说实话，真的非常不满意的一次旅行，房间还算过得去，但是服务真的一塌糊涂。酒店很大，但管理方面有很多问题，比如二期的别墅，看着不错，但是事实出门都需要电瓶车，大热天等电瓶车太阳下十分钟带着孩子。大家可以想象下有多糟糕～ 前阵子，吴江酒店坍塌，恰逢我入住了领导也都来了，所以酒店的重心都去那块服务了，大家可以看图片，工作人员告诉我这些人在这要住一个半月，所以九月前个人感觉家庭出游的不要考虑这家了，服务真的是没有了，领导来了，我们这行大众消费者就被晾凉了。随后各大旅游平台电话我说都已经接到酒店电话不再售卖此酒店，其实酒店还是有很多空房，原因是什么大家自己思考。 再来说下泳池，室内泳池回复她们周一清洗，不好使用，然而我换好衣服经过，看到室内泳池有人在游泳，想到之前看到的广告，瞬间懂了，游泳池周一到周五只向在游泳馆办理年卡的用户开放，这个实在是坑，关键是服务员还骗人毫无诚信可言。 最后由于我买的是房券，在宣传图片中介绍洗护放的是欧舒丹图片，但实际不是，询问了说那是一期的图，我真的无语，一期的图放在二期的别墅图里做介绍？合适吗？最后酒店是给我换了洗护，但我就感觉酒店的宣传也很不严谨。 此外作为亲子酒店的话，这家夏季也不合适，因为夏天这个小动物不适合去玩，室内儿童乐园也一般，外加只有室外泳池，室外泳池的活动时间大家也知道～总之体验感很不佳。
2021-07-19
周末酒店住店用户 135****08327
说好的室外泳池没有开业，差评
2021-07-04
周末酒店住店用户 159****1149i
还不错哦。工作人员的服务态度也好。
2021-02-08