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4.6/ 5分
92% Complete
共38点评
全部 好评(71%) 中评(13%) 差评(16%)

全部（38）

周末酒店住店用户 139****0781.71
酒店位置优越，服务好，设施齐全，品类丰富的中西式早餐让您大饱口福，酒店套餐赠送的法式下午茶，法式风情，值得体验，酒店的空中花园可以拍出美美的照片，凯凯摄影师很认真，拍的不错。
2024-03-21
周末酒店住店用户 130****0301
位置不错，可惜过马路走地下通道无电梯有些不便。不过马路对面即西湖，有咖啡有茶有美食，下午茶特别丰富，匹配五星。洗澡有有凳可以坐着梳洗，对老人友善。床很舒服，温度适宜。旅拍摄影师苏畅年纪小小，可爱亲和，作为路拍还不错，很会选合适的街景。提醒套餐里游船码头是在钱公祠码头，不要走错了哦
2023-12-05
周末酒店住店用户 jordan
距离西湖很近，不错。
2023-10-03
周末酒店住店用户 178****6171
走过南山路地下通道，就到西湖边了，随着人潮游了一圈西湖。吃过中饭回到酒店就可以入住了。酒店房间内设施都很合用，干净整洁，餐吧有一台崭新的咖啡机，可惜我们都不太喝咖啡。 酒店的露台可以俯瞰西湖美景，夜景更美。酒店内的西餐厅，中餐厅，酒吧和行政酒廊的环境都不错，食物可口。索菲特的地理位置对于游湖和逛周边商圈很是友好，是我这种懒人的最好选择。
2023-09-28
周末酒店住店用户 飞狐哥
8月杭州旅游订的酒店，虽然设施感觉有些陈旧了，但是服务什么的都非常好，位置佳，就在西湖边，离银泰也不是太远，酒店的自助餐也很精致，服务员服务贴别友好，老酒店有积淀。
2023-08-27
周末酒店住店用户 138****080210
酒店中规中矩，毕竟是老酒店，酒店一面对居民楼，楼间距很近的那种，一面是西湖边上的广场公园，周末酒店订去的给安排去了对面居民楼的那种，酒廊东西不多但是很精致，品质很好，酒水饮品很全，啤酒是1664很良心了，早餐也很不错餐厅和酒廊服务很好，积极响应客人需求，前台有待培训，自以为聪明的话术让客人对酒店和房间很不满.
2023-03-26
周末酒店住店用户 老子不服
房间有点老旧，毕竟年数放在那的。服务五星级没得说，耐心，快速，亲和度也高。地理位置优越，走个过街地道就是涌金广场。15分钟可以到银泰in77或者是河坊街商业区。停车位挺紧张的。
2023-01-30
周末酒店住店用户 claraxww
酒店位置不错，逛街去西湖都方便，酒店虽然比较老，房间设施还算好，总体比较满意。
2023-01-10
周末酒店住店用户 139****2629s
去的几天正好温度高，空调停用，说是维修设备，给了风扇，房间里始终在接近30℃，比外面还热，过于老旧有蚊虫叮咬，地理位置方便，工作人员态度也好，硬件设施太差，不推荐。
2021-05-16
周末酒店住店用户 carina豆芽
比较老旧 但地理位置好 打扫也干净
2021-04-26
周末酒店住店用户 189****61869p
超级赞，地理位置优越，赠送的下午茶和欢乐时光非常帮，晚饭基本不用吃了！强烈推荐
2021-04-22
周末酒店住店用户 紫色胖妖精
在周末上买的券确实划算。不过酒店业会因为你的价格在排房时做“特殊照顾”，能理解酒店方的做法 只想给后面要去的朋友提个醒，尽量上前台避开给您安排302和304这两间。窗户对面小区的居民窗户，距离是非常近的，进房最后拉上厚厚的窗帘；窗户的下边延是楼下裙房的屋顶平台。旁边是消防门，员工进出吵得很。 早餐虽丰富，但口味却相当一般。 地理位置是不错的，出门穿过地道就是西湖边的涌金门，晚上避开人流高峰逛逛
2021-04-20
周末酒店住店用户 139****1104q
这酒店就在西湖边上，通过地下通道上去就是湖滨，周边配套齐全，吃喝玩乐一应俱全，我是在周末酒店上预订的套歺，超级划算.以后来杭州还会考虑住这家店！
2021-03-31
周末酒店住店用户 yuch
酒店位置很好，有地下车库，停车也很方便。边上就是西湖天地，西湖游览车站也在一起，吃住行都在一起，选择多多，是游西湖的最佳选择。酒店早餐丰富美味，面包精致可人，咖啡牛奶水果样样俱全。酒店服务很好，我们入住时没有干净的大床房，美女shela前台贴心的提供了双床房给我们，让我们能尽早安心午睡，自助餐厅服务人员也都态度和蔼，一次满意的入住体验。
2021-03-31
周末酒店住店用户 139****0492x
杭州三十度天没空调，一晚上洗了四把澡，连续两天。
2021-03-30