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4.6/ 5分
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差评（6）

周末酒店住店用户 137****50957
这酒店的亮点靠近西湖边，到西湖游玩很方便。但酒店的设施太成旧。我去的第一天，下午3点入店后，打开窗户通通气，因第二天是雨天，立马去湖边游玩。晚上9点不到回酒店，打开房间门，迎面扑入的是股油漆涂料味，立刻打电话与客服联系，不久来人说因边上房间的油漆味从外面吹进房间，让我克服一下，打开房门通通风，马上会吹走的。我晕了，这时已经是晚上21点多，众所周知这油漆味对人体的危害～，我申请换房，这位服务人员与我说可能没房间后联系了总台。后，来了位很懂礼仪的美女，很客气帮我换了房间，我感觉这是五星级酒店应该懂得的，无需我多言，所以本人感觉不应该自己感觉地理位置优越感，没站在客人的角度去着想，望改进！特说明一下，门口的礼宾服务很到位，帮我们提行李指路～！
2021-03-17
周末酒店住店用户 Dany
我们下午一点多到酒店开始排队办入住，四点才拿到房卡，非常浪费时间，而且还是在我们发火之后才给我们房卡。期间电话催了N次！！！ 本来就住一晚。感觉入住当天就只能耗在酒店里了。
2018-08-13
周末酒店住店用户 Dany
这个泳池更本不能游泳????小的不得了。建议要去酒店玩水游泳的放弃吧。小孩子在里面都游不开的。
2018-08-13
周末酒店住店用户 135****51310
行政天台最高点拍的西湖夕照如图。其实也只能看到一小片而已。游泳池特别小，不过市中心的酒店也就这样了。床很舒服，但是窗外的风景惨不忍睹，就是居民楼、价格，刺身还有多种口味小龙虾，补充及时比较大方。
2018-08-18
周末酒店住店用户 水燕达
服务员专业太差了，都不想说了。两个字差评
2019-04-18
周末酒店住店用户 吞金兽的老母
房间旧了，面对居民楼，真的不可忍受！买了两晚的价，却只有一次下午茶，真是醉了
2019-08-19