点评
网友点评
4.7/ 5分
94% Complete
共129点评
全部 好评(84%) 中评(7%) 差评(9%)

全部（129）

周末酒店住店用户 182****7227.42
酒店服务态度非常好，从一进门的那一刻就能感受得出来了，中途遇到点小插曲，酒店经理也能非常及时的处理问题并像我们诚恳的表达了歉意！ 处理事情的流程我们觉得很满意，像个高端酒店应该有的服务水准！ 下次有机会一定还会再来的！
2024-05-01
周末酒店住店用户 189****3359s
服务超棒！贴心
2024-03-31
周末酒店住店用户 189****3359s
很美哒酒店 都不想出去了 3天两晚更好
2024-03-31
周末酒店住店用户 138****8117.85
地理位置不错，环境优美，出门就是水上帐篷基地，周边也有很多景点，房间宽敞，干净。泳池人少，很适合小朋友游。服务也好，进出都有接驳车。晚餐可以去韩岭老街，吃的有不少可以选择！
2023-11-01
周末酒店住店用户 汽机巡检
酒店很好，位置靠近东钱湖，房间很大，很舒服
2023-10-07
周末酒店住店用户 邬志锦
很喜欢的哦
2023-10-02
周末酒店住店用户 邬志锦
不错👍👍👍
2023-10-02
周末酒店住店用户 135****2637
酒店对平台预售的客人并不友好。作为一家五星级酒店，且平日湖景房定价不低于1600的情况下，我们2间房也花了也近3000，泳池和儿童乐园空调不知没开还是坏了，两处家长都深感闷热。路过看到其他房有水果，问酒店是否也送一份？前台直接回复“你们是平台团购的，没有水果送”。试问当下除了商务出差，多少游客不是通过预售或团购酒店？且酒店开设团购无非也是为了吸引新客，提高销售，却连mini bar和一盘水果都不愿意吗？我们家都是旅游爱好者，从豪奢到连锁五星级，住了也不少，第一次遇到厚此薄彼这么严重的对待。退房当天正值中秋，排在前面的两家客人都人手一份酒店月饼，前台和颜悦色“今天正值中秋，感谢您的入住，这是我们一点小心意，祝您节日快乐”，轮到我们“预售权会原路取消”没了，这次我们也懂了，不会自讨没趣去讨要，搞得像贪图似的。但在服务层面，撇开细节不贪，表面都要分个三六九等，实在无聊
2023-09-30
周末酒店住店用户 楼bonny
很推荐的酒店，服务也可以，电瓶车基本上随叫随到，等待时间不长，泳池不错有点泡池戏水池和泳池
2023-09-29
周末酒店住店用户 138****2500.34
非常美好的暑假假期体验！已经推荐给同事，同事住了也说好！是个度假村的感觉。里面一应俱全，什么设施都有。门口有冰镇柠檬茶，随时供宾客享用，想要去游泳馆，大堂，都有boogy随叫随到
2023-09-26
周末酒店住店用户 137****0221.16
推荐 还是蛮赞的
2023-09-19
周末酒店住店用户 木荣年华红木-亿都南门33号楼
环境还可以，建议住两晚
2023-09-08
周末酒店住店用户 139****7888.49
酒店离湖隔了一条马路看湖景差一点意思
2023-08-24
周末酒店住店用户 肥肥菲
除了所有的服务人员态度很好之外，酒店其他没有什么值得这个价位的。800一个人的spa，毛巾一股油hao味，酒店评分很高的中餐厅300+一只的梭子蟹是空的，整体品控感觉不好，晚上十点左右发现空调是坏的（因为白天都带小朋友在外面玩，而且卫生间空调开着并且开着卫生间的门没有发现卧室空调坏了），派了人员来维修，在房间里一直弄了快半小时，虽然期间维修人员态度一直很好，酒店也没有提出过帮忙更换房间，接驳车要等很久，而且我们小朋友才五岁，接驳车根本没有看是不是大家都下齐了就开车（当时我们小朋友还在车上没下来，差点摔倒），酒店除了道歉加送了个酒店吉祥物这件事情就算过去了。所以整体体验除了服务人员态度好之外，不会再住这家
2023-08-19
周末酒店住店用户 娃娃168
酒店环境不错，前台给升级了湖景房，房间很大，还有个大大的阳台，服务人员态度也很好，早餐品种丰富，服务到位，周边韩岭老街晚上夜游不错，韩岭美术馆是隈研吾大师作品，遗憾还未能开业，留待下次再重游
2023-08-10