点评
网友点评
4.8/ 5分
96% Complete
共299点评
全部 好评(91%) 中评(6%) 差评(3%)

全部（299）

周末酒店住店用户 139****4045
房间很大很舒适，服务也很好。很多小朋友的娱乐设施。游泳池也很大。非常不错。可惜的是旋转木马和碰碰车不开，说下雨就不开了
2023-02-13
周末酒店住店用户 189****85139
偶然搜到这家亲子酒店，性价比很高，服务态度非常好热情周到，感受到宾至如归，每天有送水果及晚点心，从舒适房直接升了高级房，儿童乐园内容丰富，酒店内散步的地方大空气好又临同里湖，这次入住体验非常好，以后还要光顾，体现了酒店管理水平。
2023-02-12
周末酒店住店用户 冰山??
房间挺大，很适合带小朋友来
2023-02-05
周末酒店住店用户 Fairy..
以下是我个人入住的真实体验和感受： 酒店是有年代感了，好在房间够大，硬件设施齐全。这是主打亲子主题的度假村，在来之前我做足了功课，各大平台的评论刷了个遍，不论是服务还是设施都是几乎满分的好评，最终我满怀期待的来了，然后是非常失望的走了！室内的亲子活动中心仅适合4岁以下的宝宝，又小又旧又简单，儿童电影院投影清晰度感人！室外，酒店后花园的设施同样也是简简单单，仅适合5岁以下的宝宝，不知是不是因为我白天出去走的缘故，整个度假村也是破破旧旧，我家7岁，适合他的，碰碰车收费，还有个攀爬的，收费不说，对于他玩又嫌小一些，除非这个年龄段有一定胆量的可以。玩的还算比较开心的就是动物喂养了，虽然动物比较敷衍，但孩子还算开心。另外说说服务，各大平台近期的评论都说服务超级好，对管家超级满意之类的，从我办入住开始就没人对我有管家式服务，我也不知道是不是因为我入住的房间型号不对还是啥原因，什么晚安牛奶晚安粥更是没看到，这些都无所谓，最主要的连我最基本的需求也沟通不到位，我要求多一位小朋友的洗护用品，前台人员说帮我沟通到位，结果等房间好了去入住一看没到位，我想着可能忙忘了，我自己电话前台沟通，然后前台跟房务部门沟通后送来了，却又送不齐，光因为这个牙刷浴巾的问题我自己前前后后就拿了好几遍，一不小心把被子上泼了一点水，开门看到阿姨正好在外面，问阿姨能否换一床被子，阿姨说让我自己打电话给前台，他们怎么安排听他们的，最后我自己用吹风机把被子吹干的！一整个下来我整个都无语了，日常安排服务交接不到位，前台和房务部沟通也不到位，总之就亲子主题的度假村酒店里绝对对不起如此高的好评，反正我真的不知道那些好评哪里来的！
2023-02-02
周末酒店住店用户 只赌不博
第一，房间里的四瓶矿泉水，有一瓶竟然是打开喝过的，我是看着不对劲才发现的，要是急着不注意喝了，就太不卫生了吧，这应该属于低级失误。第二，卫生间淋浴房台阶处溢水，而且很厉害，印象中，这种情况应该只会发生在廉价连锁酒店吧，五星级酒店出现这种情况，有点跌价。其他都尚可，作为亲子酒店也足够遛娃了，早餐再丰富点，多点苏州特色就更好了。
2023-02-01
周末酒店住店用户 177****3668.
房间太旧了 其他还行
2023-01-20
周末酒店住店用户 138****9794o
酒店配套设施齐全，适合遛娃
2022-11-01
周末酒店住店用户 zhoudf302
第一次来到同里湖度假村二期，亲子酒店服务非常好。每个房间送饼干、水果。走到每一个地方遇见服务员都是很热情，感觉特别亲切。这里要特别表扬客服部的小哥很热情，态度非常好，阿姨给每个房间送儿童风筝态度好等等。 自助早餐很不错，性价比很高，品种繁多，菜品丰富质量很好。而且，服务员很热情，包括厨师都很热情，二天一晚非常满意。这里是亲子酒店，儿童乐园项目很多，儿童来不及玩，很棒。 我住在D楼不足是：浴室洗脸盆下水慢，淋浴房渗水到外面。总之，到同里来游玩选择同里湖度假村是非常不错的选择，性价比高。下次还会来同里湖度假村。
2022-10-11
周末酒店住店用户 mandy16
亲子酒店，设施，服务，不错
2022-08-23
周末酒店住店用户 vivian174
环境不错值得推荐
2022-08-20
周末酒店住店用户 189****73809
非常人性化的亲子酒店。小朋友很开心，马桶是toto智能马桶，床品很软，小朋友的洗漱用品也很齐全。烧水壶也很好，儿童区里有挖沙和蹦床，服务人员态度非常好。游泳区的教练非常负责，已经好几年不下水游泳了，动作都忘记了，耐心地提点要领，居然又想起来游了50米。
2022-08-19
周末酒店住店用户 151****15866
中等偏上 房间有点年代感了 设施好多都不行了 适合带着小朋友过来躺一晚
2022-08-15
周末酒店住店用户 暖暖127
专业的亲子酒店，带娃很方便，亲子设施很到位。1⃣️房间有儿童用品，如果有儿童衣架会更好。2⃣️室内游乐场能够满足低龄儿童，一个房间一项游乐设施，很方便。3⃣️游泳池有专门的儿童池，水温比成人池高一点，适合孩子，而且有很多免费游泳圈。4⃣️喂小动物是室外的，有点热，有羊、兔子、鹅、鸡、猪、狗，固定时间内可以喂，菜不限量，孩子很开心。5⃣️早餐品种很多，味道也不错。6⃣️酒店服务员很多，态度很好，体验感非常好👍晚上要了冰块，服务员还特地问了是不是有人受伤，考虑很周到。7⃣️当天正好酒店接待培训团，一楼餐厅被包了，不接待散客，就去了同里一号，真的又贵又难吃，银鱼炒蛋超级咸，红烧肉肉质不好。8⃣️总体很满意，同里一号不推荐。
2022-08-14
周末酒店住店用户 158****0851.96
酒店还算可以，总体还是可以去玩玩的
2022-08-10
周末酒店住店用户 137****2100o
很棒，适合小小朋友
2022-07-19