点评
网友点评
4.7/ 5分
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共118点评
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差评（7）

周末酒店住店用户 152****8575.41
也许看我们是周末酒店团购来的，所以给我们安排在贵宾楼，不在主楼，要从后面穿过室外泳池，走很远，比较破的楼，前台也没有人，荒凉的地方。房间很破，空调吵死了，制暖很差，开到30度也不热。座机打前台也不接，都是手机打！人手也不够，服务员也没有！ 早餐也很差。没什么吃的，重复的太多！ 唯一优势可以后门进盘门景区！
2023-02-08
周末酒店住店用户 135****1734.34
在装修 极吵
2023-01-09
周末酒店住店用户 Michelle🎀235
酒店非常大，很多地方在维修，地下车库入口全堆放着建筑材料和油漆，停车过夜后车里就有一股油漆和香蕉水的味道，地面停车位非常少，基本抢不到，停车库入口不知道是疫情还是装修，暂时不开放，进出口一根车道比较麻烦。酒店房间非常多，弯弯绕绕像九曲回廊，电梯的设计非常不合理，大堂在2楼，餐厅在一楼，从3楼客房需要先坐电梯到2楼，再走到1楼或者到另外一头坐电梯到1楼，每部电梯的门口都是一股浓重的香蕉水味道，除非在酒店房间不出门，不然每次出门都是体力和嗅觉的一次考验，更别提过敏的人，坐次电梯就喉咙痒开始咳嗽，为什么不直接暂时关闭酒店做一次完整大修，在电梯口放一个小小的电风扇散味道根本毫无用处。如果有别的选择，暂时不建议来这里，还是等他们把装修弄完吧。
2022-11-04
周末酒店住店用户 181****9688l
从环境 硬件 设施 卫生 服务 还有餐食几个方面来讲 无疑是我近五六年来住过最糟糕的酒店 酒店外围的环境不如县城 大门外面的路一直在修 甚至酒店大门都在装修 开车去没有任何工作人员指引 进了停车场仿佛穿越到上个世纪 好不容易从停车场上去 找不到酒店大堂 一行人拉着行李穿过下饺子的泳池 好不容易找到大堂 人山人海 排队ci就等了足足半小时 每天接待各种旅行团 整个酒店就是个澡堂 服务也是0房间里的设施也是上个世纪的 千万不要冲着盘门景区和游船来 送给我都不会去 酒店给0.5星都嫌多 各方面差到令人震惊 千万千万千万慎重选择 一定会后悔！
2022-07-31
周末酒店住店用户 杰西都不卡
头一回碰到这样的豪华酒店，房间老旧装修蜕皮，没有usb接口，内部大面积在整修，这自己选的时间，认了 说餐厅装修换个地方就餐，早餐是套餐，主食面条馄饨都是现煮，等待起码半小时。服务员明显人手不够，乱七八糟，住个快捷酒店都比它种类多，速度快 投诉平台回复是酒店为了防疫，防疫可以入住的时候跟客人说套餐选好送到客房，一点意见都没有 看带小孩的都给推荐一份，说吃不完的。自选的煎蛋培根旁边没有夹子，要叫了服务员才能取，扣得这么清新脱俗，当场就有人问退不退钱。确实是吃不完，吃到一半气饱了
2021-09-06
周末酒店住店用户 ida2
多年前它还是吴宫喜来登的时候，俺睡了一晚，出差匆忙，只记得它的园林景观。这次带着孩子入住，没想到令人惊奇地失望。 楼还是那个巍峨的楼，园林小道还是那个曲径通幽，但除此之外，从服务、管理到硬件维护，都无一可取。 我们到的时候下午三点多，其中一个孩子睡着了抱在手里，可是前台在寻找我预定信息的时候，查了很久，都是错误的房型日期和入住人数。之后给我们安排了一间足足要走近10分钟的客房。备注要求的婴儿床毫无踪影，卫生间的浴巾毛巾很旧很硬。最惊讶的是，打开minibar的柜子，没！有！冰！箱！原本放冰箱的位置，只见一片空空如也又脏又旧的木柜。我试图打电话给服务台，惊觉床头的电话机，是坏的。。 我在四点多离开房间前两次用手机拨通了前台，请服务员在五点的时候，来拼床、修电话机。到我们晚上八点回来，房间依然原封不动。门口一个信封说，我们房间的勿打扰灯亮着，他们“多次”致电我们，没接通故此未进房间。可是我在离开酒店叫车前，分明跟前台强调过我们的这些要求。而且，留了两个联系手机，只有一个未接来电。我理解一个，无论如何不是“多次”联系吧。酒店在解决客人要求上完全没有积极和及时的专业。 更奇葩的事件是，服务员进来拼床，把闹钟扔在了我们床底下，半夜四点多，闹铃响起，而我们却不得不全家跳起来四处寻找莫名声源。 对了，这也是我们住酒店那么多次，第一回不得不告诉孩子们，地毯很脏，在房间里穿着鞋吧。。 有了这些经历打底，早餐拿了三根香蕉，无一根不烂，也不奇怪了。服务员后来不知道从何处给我们送了两根来，所以，酒店其实是有好的香蕉的对吗？但好的服务和质量，只怕是没了
2017-01-02
周末酒店住店用户 小Q2
周末住宿的人特别多，下午2点入住办手续还要排队，订了2间房，结果其中1间到3点才给我们，前台所谓的房间升级，也没觉得差别在哪里，带着坐轮椅的老人和1岁的孩子，让我们住的一栋楼，没有直达电梯，电梯换电梯，非常非常的不方便！！而且房间过道很深邃，像九曲桥一样，我们的房间被安排在了将近过道的尽头，真是无力吐槽！酒店环境还算比较有园林特色，送的盘门景区门票（请门卡免费进入，酒店有一扇小门直达），其实就是个园林小公园，也没有什么特别的～酒店设施比较老旧，父母住的一间房水龙头打开关不上，叫了酒店维修，师傅上来说轻轻的关就可以，关重了是关不上的，此处真是要翻100个白眼～早餐还行，7点的时候人也不多，每次我都是老三样：白粥，酱菜，鸡蛋卷。所以对于菜品是否丰富不做评论～总体服务员态度还是可以～酒店整体一般～
2019-03-24