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网友点评
4.5/ 5分
90% Complete
共159点评
全部 好评(73%) 中评(14%) 差评(13%)

全部（159）

周末酒店住店用户 Nick叶
环境很好，孩子玩的很开心，电车充电很方便，就是人太多了。游泳池颜值很高。下午茶一般。总的来说性价比可以。
2022-09-11
周末酒店住店用户 187****22569
自助餐还不错，小朋友喜欢的。
2022-09-11
周末酒店住店用户 Nick叶
总的来说不错，环境不错，自助餐也可以，食物丰富，也有小龙虾。就是排队人太多了，办理入住有点慢。旁边有个特来电，充电位很多，对电车友好。
2022-09-01
周末酒店住店用户 136****9154
7月底的体验非常好，所以8月又带娃来吃喝玩乐🏊‍♀️了～ 阔别一个月，餐食质量大不如前，服务so so，娃也感觉少了好多吃的，对于小馋猫来说是有点受伤的😋
2022-08-29
周末酒店住店用户 136****9154
第一次入住星河湾的体验真是不错的，工作人员的服务很好，自助餐也是没的说，品质在线，娃🏊‍♀️和吃的都很开心，真实体验到宾至如归👍
2022-08-29
周末酒店住店用户 jeanjeanjean
和朋友约了开学前找个酒店再玩一把，找了个浦东不算偏的星河湾。 酒店标配还行，但是服务总体不行还要努力调整下吧，从办理入住的女接待到两次用餐的西餐厅服务员响应速度而言，真的像极了兼职员工… 很多带孩子夏天来的就是来游泳玩水的，为什么不在泳池接待处设置等候区域呢，连个沙发椅子都没有…明明有足够空间可以调整的。 整体入住感觉不值当，说好的户外自助烧烤呢，自助品质一般…
2022-08-28
周末酒店住店用户 Freda💚5
离家不远的一处度假地，户外泳池是亮点，很漂亮，水好浅啊！室内泳池游泳更舒服，但是会遇到小朋友的训练，比较拥挤。房间蛮大的，住的舒服。餐饮也不错！就是细节的卫生不够好，因为酒店各处的装修都是深色调，积灰啥的不容易看出来，日积月累就不够干净了！
2022-08-22
周末酒店住店用户 135****30290
差就一个字 checkin的时候排队3小时 下午两点到，排队五点才轮到我，前台全在吵架，三个接待像没吃饭一样，10分钟checkin一个人 希望加一个婴儿床，没有，希望加一条被子，用完了，停车没有地下车库，地上车库根本没车位 真的差到让人发指。草泥马真的什么垃圾酒店
2022-08-21
周末酒店住店用户 138****8078
还不错，可以的
2022-08-19
周末酒店住店用户 窝窝嘛嘛
盯这家酒店就很久了，室外的泳池是很吸引人，如此炎热的天气在水里玩耍极为适宜，小家伙白天晚好晚上玩，儿童儿园玩的也很开心的，最近恢复了自助晚餐，溜娃一整天后正好好好补充能量！
2022-08-17
周末酒店住店用户 刘萍lp
酒店环境不错，自助餐非常好吃，食材新鲜
2022-08-16
周末酒店住店用户 150****22481
1.停车:住店客人没有停车位，找停车位花了15-20分钟。 2.入住:两点才能登记，并不允许错峰，导致开始登记的时候，大堂里挤满了几百人，空调根本没用，正巧下午遇到雷雨天，闷热得要晕过去了，小孩子们跑来跑去极其不安全，我13:20开始排队，14:40左右进房间，已经累趴。登记开始没有工作人员维持现场排队秩序！！！客人反映问题，态度冷漠，不回答问题，冷处理。 3:防疫:进门门童看个三秒钟的核酸报告，没有测温，没有数据验证，也就是你拿个别人的核酸报告也可以进去，登记时几百人聚集，不戴口罩的，也就被说一声而已。防疫措施根本就没有，却要求每个人签署四页纸的承诺书，承诺自己没去过疫区，蛮讽刺的，有客人后来报警，警察来了也没怎样。四点多下去拿外卖，登记的队伍还老长呢。 4.游泳:好不容易登记进房间，赶紧带着衣服下楼奔向泳池，结果被告知女更衣室没有寄存柜了，呵呵，更衣室的卫生间，还有一间的门是锁不上的。 5.用品:没有梳子，洗漱牌子没见过，洗头膏很难推开，洗澡水不够热，是温水。垃圾桶没有袋子，不指望阿姨打扫时会消毒，呵呵呵，哦，马桶的抽水按钮很松，勉强能冲。 6.餐饮:周六晚餐还可以，周日早餐就很难吃了，也没啥选择。 7.其他:酒店设施其实比较老了，房间里地毯也是脏的，整体服务还是硬件，都配不上它五星的名称，儿童乐园小但还算干净，不过小孩在里面打架，家长不知道的话也没有服务人员会管。 整体体验对不起这个房价，不会再去了。这次遛娃，糟心的体验，连照片都没心情拍。
2022-08-15
周末酒店住店用户 V12
为了泳池去的，周末真的很多很多人，不过酒店服务还可以
2022-08-12
周末酒店住店用户 rachel0402
免费升了房，房间很大，床2.2米，床垫舒服，还有大浴缸。来之前看了评论，有点担心人多，于是出发前电话前台询问是否有空房，结果说全满，只能等。建议早点到，早点到，早点到！重要的事情说三遍！晚了排队check in，停车位都很紧张。我们上午11点到的，顺利停车check in，很迅速。fyi 万一check in房间没打扫好，可以拿到房号后去洗浴中心说一声就可以拿到柜子钥匙，带娃先玩起来边等房间打扫，不耽误。室内外泳池都能玩，水质可以接受。自助晚餐就烧烤需要排队，管理上有点乱，品种和口味都可以，每桌有寿司拼盘，每人例汤佛跳墙，虽然是速食但里面品种蛮多的，哈根达斯随便吃。总体还是很愉快的！
2022-08-10
周末酒店住店用户 钱小囡🙅
地理位置满方便的 酒店附近有个常规化核酸亭 暑假人也较多 免费升级啦房型 但这个房间比较旧 天花板上还有水的印迹 自助晚餐还可以 刺身 烧烤都有 还行 自助早餐品种少 味道一般 小孩只要有玩水就很开心啦
2022-08-10