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4.5/ 5分
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共159点评
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差评（20）

周末酒店住店用户 HDL
入住到下午四点多太慢了，本想介绍朋友来，现在还是不用推荐介绍啦！
2021-10-30
周末酒店住店用户 irenesunday
房间一股说不出的味道，不知道是香烟味还是霉味。对不起星河湾的名头。
2021-10-23
周末酒店住店用户 桃子爸爱溜娃
😡这绝对是近期住的酒店中体验最差的一家了！ 1⃣️购买的时候说可以视情况升房，但入住时前台表示，双床房一共没几间，不可能升房的❌ 2⃣️房间的阳台门是锁上的，一进房间就有一股味道😷。提出换房后，酒店带我看了装修风格更加陈旧的一间房💢真行。。不如不换呢。后来让服务员把阳台门打开后味道有所好转。 3⃣️房内设施比较老旧: ⭕浴室的床帘不牢固，拉了一下，整个掉了下来‼️万一小朋友在浴缸里的话还得了⁉️想想就后怕💢 ⭕冰箱是坏的，找服务员换了一台后也不是很凉❌ ⭕浴缸前有个TV标志，以为可以边泡澡边看电视呢，问了前台发现是用不了的❌ 4⃣️午休后下楼用自助晚餐 ⭕座位摆放得很拥挤💦走动起来特别不方便❌ ⭕自助区域很小，菜的品种有点少❌刺身、烤串🍢就是最高级的菜品了，而且需要排长队❌ ⭕有些菜品是直接送上桌的限量菜品。其中鱼翅味道还行，但是每两个人才给一份❌ ⭕另一个是，焗蟹斗，里面赤裸裸地装着蟹肉棒❌也不知道有什么限量的必要。。。 🔷冰淇淋🍨品牌是哈根达斯的✅ ⭕但是味道有待商榷。香草口味和平时门店里吃的完全不一样❌巧克力口味我一共拿了两次，前一次的味道正常，后一次的味道就变了❌服务员👨🏻‍🍳给出的解释是这一桶化掉过了。 🔷啤酒和清酒可以畅饮🍻，这点值得点赞✅其他自助餐厅酒水一般是需要另外付钱的💰 5⃣️健身房和泳池设施很棒👍🏻 🔷室内泳池比一般酒店要大🏊🏻‍♂️，是25m的标准泳池✅ ⭕但泳池的淋浴间感觉少个置物架❌手环、手机、泳裤之类的东西没地方可以放，有待改进。 🔷入口有个超大的休息区✅，可以坐在沙发上通过监控看泳池内的情况。 ⭕晚上10点过来游泳，发现救生员待着耳机在睡觉💤，想咨询点问题，怎么喊都没反应。。。可怕💢顾客真要出点什么事怎么指望得上他们。。 🔷健身房的有氧训练区🏃🏻‍♂️、自由力量训练器🏋🏻‍♂️、组合器械训练区、搏击训练区🥊、瑜伽室等等都有独立的房间✅还可以打迷你高尔夫⛳（另收费） 💬整个体验有好有坏，但总体上还是失望居多，尤其是浴缸窗帘掉落和救生员上班睡觉的情况，想想就后怕💢不推荐👎🏻
2021-10-05
周末酒店住店用户 150****09572
酒店其实一般性，地毯真的感觉很脏，两顿自助餐吃的东西不多
2021-02-15
周末酒店住店用户 谢焱2
前台客房服务都挺好 ，有求必应那种。但是餐饮部实在是没有能力跟得上，吃个午饭等一个半小时，最后派几个保安来帮忙翻桌，然而厨房的菜还是出不出来。没金刚钻别揽瓷器活。没这能力搞什么团购。问题是就不懂一个点心都是现成做好的，端一端也能慢成这样。实在是花钱买不开心。
2020-07-19