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网友点评
4.6/ 5分
92% Complete
共284点评
全部 好评(71%) 中评(18%) 差评(11%)

差评（29）

周末酒店住店用户 134****2355k
入住排长队，等到了三点多才打扫好房间，中途看到两个客人忍不了和工作人员发生了冲突。第二天早餐又排长队。房间里洗漱盒里只有打开没用过的牙膏，没有牙刷，电子秤没有电用不了，台盆下面全是灰尘，感应吹风机不好用。游泳池水脏。儿童乐园晚上七点45就赶人了，第二天还不能再进。户外的特种兵爬爬的都锁起来，说是油漆没刷怕有毛刺。明明有地下停车场，车子全部停在上面毫无管理。野营套餐的帐篷落伍了，没有一点格调，里面的东西还难吃。硬件该有的其实都有，只是绿地国有企业管理实在垃圾，没有一点迎接五一大人流的应急调整计划，搞得客人体验感差，下面的员工么累死
2023-04-30
周末酒店住店用户 138****1552
中午吃的中餐厅套餐298元的那个，就菜基本都是温的，然后喝水杯没洗干净，端菜的大叔以为我说杯子很旧，其实不是，就是水有异味，有点酸酸咸咸的，感觉就是所有餐具一锅端清洗，但是又没过干净的那种
2023-01-30
周末酒店住店用户 134****2641.
虽然是疫情但也搞不懂封那么多地方干嘛，一大半的花园都被封着，想去海边逛逛也过不去，跑这么远就是为了亲近大自然，结果都被封住了 很坑
2022-11-28
周末酒店住店用户 Tifa_99
国庆假期出游，做好了人多价高的准备，但是这个酒店只能用一句话形容概括：没有那个金刚钻，就不要揽这个瓷器活。不管是从服务、设施、游玩内容，完全不值2400一晚的价格。标榜自己五星酒店，没有任何服务可言，从前台办入住，到餐厅用餐，再到泳池预约，全部一副“我们酒店就这样，你爱吃不吃，爱玩不玩，爱住不住”的感觉。 1、西餐厅特别小，晚餐单点客户和自助餐客户混在一起，举家出行8大4小非要我们分两桌，最后我们自己找位子挤一挤，桌子连着隔壁一桌，没有任何服务员帮忙学校将桌子稍微分开一条小过道。 2、户外游玩设施，满眼都是钱，工作人员除了收钱的时候麻溜积极，其余时间不是呆若木鸡，就是全程看手机，特别是攀岩区域的负责小哥，不做安全检查，钩子一勾，开始自顾自的玩手机。 3、泳池预约，说因为体育局规定一场不能超过40人，所以执行预约制，我们预约了第二天早上10点-11点15，早早8点45就下楼早餐，结果吃个早饭在门口排了30分钟的队，进去之后2大3小挤一张2人桌也就算了，问服务员加3个椅子，没有人搭理你，自助早餐自助到椅子都需要自己去跟隔壁桌商量借椅子，过程中服务员冷眼旁观小孩站在桌子旁爬着吃早饭。因为不分段早饭，导致热面、煎蛋等先做的食物都是无限排长队的状态。因为早餐耽误，去游泳的时候已经是11点，期间10点多打过电话去改时间，打不通，没人接。想着直接去吧，到了之后服务台没有任何提示我们进去后只有15分钟时间，自顾自欣欣然的收了租游泳圈的钱，当我们换好衣服，下水5分钟后被告知请上岸，结束了，找所谓的负责人理论，仍然是一副，你早饭人多耽误时间你找餐厅部去，找我们干什么。完全不解决问题，关键下一场也就10来个人不到在那里游。 4、最后说一点，酒店设施维护差，18年的酒店地毯、浴室已经很脏，卫生间洗手台一层污垢。酒店就在机场旁边，晚上睡民质量一般的人就不要考虑了，飞机起飞的轰鸣声，完全睡不着。 以上，这个酒店的性价比最多799，含早晚+游玩项目1，不能再高了。
2022-10-07
周末酒店住店用户 186****1233j
住过众多酒店，这个是住过最差的一次酒店体验～话说一份价钱一份货，一点也不值这个价格～有见过自助早餐，让顾客大排长龙的吗？有见过游泳池管理人员比顾客还凶的吗？有见过，自助晚餐，全程靠自助的吗？自助的连桌子，椅子都要自己动手搬～体检感一点也不好～差评～差评～差评～不会再去第二次了
2022-10-06
周末酒店住店用户 熙熙
入住从一点等到四点，然后泡浴缸大大块面砖掉下来，又换房间，折腾的累了，泳池要预约也能理解，但是每个房间只能预约一场不能理解，每场只能90分钟。
2022-08-23
周末酒店住店用户 Joyce32
咋说呢，感觉就是挺想做个度假酒店但服务和设施都没做到位。 首先房间定位不清晰，定了1K+的海景房，进屋发现就半扇窗，还不如普通房还有个宽敞的阳台。窗也就算了，这老虎是怎么回事？要不是队友拦着我真的想换房间。 说了三点入住确实是三点入住别去早了，等了足足两个小时，醉了，住了这么多酒店没有碰到过。 户外设施是挺多的，看上的萌宠牧场一只动物也没有。 吃了自助晚餐和早餐，没什么东西吃，比较普通。 以后不会再来的一家酒店，就酱。
2022-07-25
周末酒店住店用户 139****38305
环境可以，只是实在太吵，飞机平均10分钟一个航班，吵得不行，下午小朋友睡得实在不太好，晚上好一点，度假玩一天还OK，只适合疫情出不去的时候住住
2021-12-11
周末酒店住店用户 135****2807d
差评！！ 大家还是不要去了 硬件 设施都不是无星的标准 生日去的 一点福利也没有 前台很冷漠 感觉很看不起 用券的 住客
2021-11-21
周末酒店住店用户 185****0862.95
11/6/2021带娃当天入住三甲港铂瑞酒店，订了2间房间，那天温度有24度，一进房间就很热，然后我们就把温度调到16度，然而打了很久，房间温度还是没打下来，室内温度还是显示26.9度，于是就打电话给前台，前台告知空调系统调试，没有冷空调，于是拿来了一台立式电风扇，再加上当天温度高，房间还有蚊子，晚上我和娃被咬了有十几个蚊子块，我们入住的是九楼，居然还有蚊子，也是醉了，然后还有一点我要吐槽酒店的卫生，我们订单备注要的是无烟房，但是发现厕所间居然有烟灰还有头发丝，退房的时候跟前台反应这个情况，她没表示歉意，就直接说退房办理好了，可以了。这样的酒店我也是第一次碰到。
2021-11-11
周末酒店住店用户 静353
一家体验感极差的五星酒店 1.入住时，带着孩子下车，拿着箱子和大包小包没有人接应，连问候都没有。礼宾在玩手机，如果在忙，情有可原，我们也不矫情 2.办完入住给了一张房卡，无人告知怎么上楼。询问后告知电梯方向。第一次来这家酒店，根本没有方向。 3.入住后给宝宝洗澡，打开浴巾，一团头发。可惜当时想着不用也罢，未拍照。 4.阳台多处蜘蛛网(后发现房间顶灯处也有)，这应该是五星酒店应该有的样子么 5.订房间赠送的甜甜圈，室外游玩项目，10点开门，问了前台如何前往。到了那空无一人，终于找到工作人员，被告知项目检修11月才会开启。说可以另外加钱玩别的。首先这个检修应该不是一天两天，酒店就不应该用这个作为房间的卖点。其次，既然检修，前台为何不提前告知，32℃的天带着宝宝来回白跑。 6.第二天8点多带小朋友外出玩，12点多回到房间尚未打扫。致电前台，前台解释说以为我们是续订的房间，实际我们是连住。这些基本信息都没掌握？说会安排人员尽快打扫。外出后，两点半回来仍未打扫。 种种种种，如果不是五星酒店，我都能欣然接受。但实在是失望。乘兴而来，败兴而归
2021-10-09
周末酒店住店用户 wanghao
订单写了双床房，结果去没有了，房间硬是换到一楼。 餐厅自助人多不去说，服务人手根本跟不上，都是自己在倒餐盘。 菜品又少，很难想象一个临海的酒店没几个像样的海鲜。 人均一盘小龙虾限量，而且非常小。 暑假没发出去，不然真的不会再次选择。
2021-08-30
周末酒店住店用户 胡今婧
作为亲子酒店，遛娃是一步到位，乐园，动物等等，但是如果旁边50米就是境外一个隔离点，那真是背后发凉，图中左边就是入住酒店，当中是大堂，右边就是隔离酒店，虽然隔开，真心后怕，没法推荐啊，周末平台有道歉，但信息不够透明，希望以后不要入住到此类酒店
2021-08-23
周末酒店住店用户 青蛙🐸队长
首先说入住，我带着两个孩子给我安排到80271，楼层的最后一间，说要走10分钟都不为过，要是出来一趟要走很远，很不方便，我们定了2间房，大床房里没有浴缸，连厕所门都没有，自助晚餐比想象中还要差，一个孩子1.4米算成人了188一位，早餐又说只需要补儿童半价就可以了，不知道是什么操作，飞鸟乐园完全没啥玩的，逛一圈都嫌小，玩酷适合大一点的孩子们，总之体验特别差！
2021-04-21