点评
网友点评

差评(5)

周末酒店住店用户 Annie29
日式环境还可以,但是房间清洁度一般,泡汤太小了,建议限流,这汤池最多容纳5人,三个冲洗龙头,人一多体感太差了。
2023-02-15
周末酒店住店用户 139****720038
只能说照片拍的很漂亮吧,1000多的价格不值当,其实泡澡的地方就是一个大池,加个蒸房,三人洗澡区域,我们是非周末去,相对人不多,但是泡澡时间是定死的,性价比很差,酒店停车指示不明确,也不告之地下车库,按照导航,绕了很多圈,服务除了到店给了介绍,可能人手问题吧,没有其他服务可言,有事就是微信了,然后停车还不是免费,住一晚上出去稍微晚点收了40,问了前台告知以前可以报销,现在没有了?然后唯一的好评给到早餐阿姨,热情客气。
2021-12-14
周末酒店住店用户 152****4225
客房服务人员高冷,不太像服务行业的人员。其他一般,不会再去。
2021-12-05
周末酒店住店用户 Jack Huang(黄骥)
怎么说呢,这次的酒店确实不太好,从开始入住与大堂服务管家的沟通开始,明明是将1.5米以下的孩子的费用包含在周末酒店的套餐内的,结果入住登记开始问询的时候,服务管家却说包括温泉和饭食小朋友的要额外算,还好自己在翻看套餐内容后,确认应该是在套餐内,服务人员又含糊其辞说这事就算了,惹得一肚子不开心,晚餐价格偏贵,三个人的价格822元还是偏贵了点,早餐又太简单,所谓的包含的儿童餐又感觉内容太少,虽然住了两个晚上,但次日的都没有去吃早餐,更过分的是,最后一晚住酒店;泡温泉的时候,浴巾没有,也找不到服务人员,前后来回跑了三次,才找到一位,要了浴巾后,没想到泡出来,却发现浴巾放在外面,根本没送到浴室内,那你是准备让我如何拿浴巾呢?光着身体跑出来吗?而事实上,正是这样拿到毛巾的,我的天啦,服务做成这样,还怎么提供所谓的酒店服务?关键是投诉了以后,都没什么表示,深更半夜来送一份果盘就想息事宁人吗? 不好意思,这次服务我必须要打最低分,请联系我给我一个合理的解释
2021-02-10
周末酒店住店用户 135****7557b
下午到店里我们是在订的2大一小的房间,套餐里写好的,老板还是要和我们装傻,收了200儿童费用,进到房间里有一股臭汗味,后来老板给我点上了檀香,不过后来我找老板理论,钱退回来,套餐里有着下午茶,我去前台和老板说下午茶请他送到房间里,老板给我的解释是就是房间里面的茶叶,真的是雷到爆了,后来老板又说茶点有的,就是不想给在周末酒店预定的我们,因为到钱包里的200大洋退给我,他心里很不舒服,真的是很佩服老板你做生意的理念啊,合约精神在哪里啊?晚上7点左右给老板打电话,麻烦帮忙切一下西瓜,帮忙洗下草莓,老板直接和我说,我们现在下班了,草莓不能帮忙洗,西瓜也不能切,我说麻烦你帮我拿3个盘子草莓自己洗 我说因为我们没有刀,后来??还是老板帮忙切块了,我就说想不通,店里房间满房的情况下7点半左右你说下班了,然后去泡温泉啊,温泉区的毛巾啊,真的是不敢恭维,老板你开店做生意,请你有点服务理念好嘛?这样的店真的是不会再来第二次了
2019-02-12