点评
网友点评

全部(7)

周末酒店住店用户 137****1113.66
环境ok,自助晚餐丰富,品质可以。 早餐咖啡品质可以再提高一下。会再去。
2023-02-15
周末酒店住店用户 137****3203.29
本来酒店环境挺好的,很可惜这次的体验非常不佳。一、让服务员送物品到房间时间很长,2瓶矿泉水40分钟后才送来。二、厕所,才用了3次,就堵住了,又要找人来处理,还说应该是我们的小孩扔了玩具进去,其实我们根本没有。三、我们第二天在大堂前台办理了续住,前台服务员说已经办理成功,结果我们出去玩回来发现房卡已经打不开门了,酒店说马上派人过来处理,我们拖家带口还有行李在房间门口等了15分钟,才有人来,发现确实是前台没有成功办理好续住手续,房卡消磁了,无语至极。四、晚餐在酒店西餐厅吃饭,388一位,吃到一半,结果前面那桌客人的小孩又哭又闹,最后在地上吐了一大滩呕吐物,场面混乱气味难闻,当即不想再吃了(实际上如果没有发生这个事情我还要再吃些甜品和水果的),餐厅的服务员看到有人呕吐并没有第一时间派人来打扫,而是不知道在忙什么其他事情,有人过来清理赃物已经是10分钟以后的事情了,真的太影响心情了。1千多一晚的住房,300多一位的自助餐,而且我们还住了2晚,花费2000多块钱,却是这样的体验,不知道该作何感想。
2023-01-25
周末酒店住店用户 137****6054.50
环境优美,房间舒适,工作人员热情
2023-01-24
周末酒店住店用户 ScythE
环境跟设施都挺不错的。就是要吐槽一下套餐里面的亲子下午茶,本来订的是自助晚餐套餐,因为说当晚晚餐已经预约满了,所以只能改成下午茶套餐。当天办理入住后跟小朋友去市内游泳馆游泳,收拾完大概4点半到大堂吧安排套餐内的下午茶,工作人员说大概要30分钟,结果半个小时只是上了饮料(罐装可乐,茶包泡的茶,咖啡机冲的咖啡),每次问都是说在准备,再催催,结果一个多小时才上了一个水果盘,差不多6点半才把点心装盘送过来,实在是很糟糕的一次体验。
2022-08-22
周末酒店住店用户 137****81824
不会再去。 住了两个晚上,因为带娃,要的无烟房,但枕头有烟味。从check in开始就不太满意,没有介绍,没有任何事前说明。比如说每天最多4瓶水,多了要收钱,也没告诉早餐在哪、几点到几点,好些事都是打电话去前台问的。 房间门铃半夜一直响,吓得一晚没睡,不敢开门更不敢看猫眼,当下打电话去前台让派人来查看,然后就没有然后了。第二天我再次投诉,电话告知我门铃坏了,送了3个酸不拉几的李子10个小番茄1小包坚果就算完事,这诚意。本是带娃去放松,最后因为一宿没睡累成狗。 早餐一直找不到座位,看到桌上有“留座”俩字咱也不敢坐。服务生随手一指让我们坐留座的位置,等我们坐下吃到一半了,另外一个服务生跑来说这是给别人留座的。唉,敢情我的错呗。问师傅做好的食物是否是我刚选给他煮的,一直不愿搭理我。五星酒店的服务啧啧啧。 游泳馆就更扯了,号称室内恒温游泳池,冷得要死,恒了个寂寞。浴巾没有了也没有及时补上,从水里出来一直挂着水更冷了。 附近植物园就是个普通公园,儿童乐园的设施,是我见过的最脏的。 真是我住过最差的五星了。
2022-08-21
周末酒店住店用户 136****13156
没有儿童玩的地方,里面在新建但并没提示,自行车不给骑。活动空间极度压缩。游泳馆挺好的。吃的套餐还不错。
2021-01-01
周末酒店住店用户 南宫•隽
服务一流,亲子房真是惊喜!
2020-11-16