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点评
网友点评
4.7
/ 5分
94% Complete
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周末酒店住店用户 jm9
入住两晚,给我感觉该五星宾馆硬件还行,但软件离五星的标准有点远,8月31日入住晚上到26楼的自助餐厅用餐,238一位另加15%服务费,价格是五星价格但菜品和五星还差点距离,本人觉得非常不值这价,另外在用餐快结束时用餐厅一次性调羹吃冰淇淋第一口就把嘴割破了,出了好多血,把调羹拿出来一看边上都是毛刺,告知服务员后服务员也就换了把不锈钢调羹完事,也没有任何人来打声招呼,晚上9点准备到泳池去游泳,问5楼服务员水温是多少度,告知是恒温28度,但泳池边温度显示只有23度,但实际下水去游水温感觉还要低,游了一个来回几个人都冷的受不了了,第二天一早出去办事到中午12点多回来,房间居然还没有打扫,最后自己出门把服务员找来打扫,到服务台去反应,前台服务员居然说要打扫房间要预先打电话到客服部,等了半小时房间总算好了,上床午睡但到2:00钟居然有领班模样的人敲门问房间打扫的怎么样也真是醉了!
2017-09-03