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网友点评

全部(39)

周末酒店住店用户 187****1251
酒店很好,周边景色很美,就是没来得及爬山,服务,美食都没的说,最主要自带水上乐园没人,让你一次性玩个够,超过瘾????以后一定带上家里人多住几天??
2017-07-07
周末酒店住店用户 maple
不得不吐槽,挂牌五星,软件服务不好。系统混乱,入住退房都出现问题。
2016-08-25
周末酒店住店用户 lucky猫猫
和朋友带着两个2岁的孩子入住,就是冲着水上乐园和室内儿童乐园而来,可惜水上乐园要六月才开放,室内儿童乐园是周末才开放,购买房券的时候完全没有备注这些,孩子们很扫兴都没有东西玩。而且作为五星酒店居然没有游泳池没有游泳池没有游泳池!!!重要的事情说三遍!!!不过酒店硬件设施还不错,服务人员一看就是受过专业培训,周围风景优美空气清新。准备六月再带娃们来玩一次。
2016-05-12
周末酒店住店用户 Johnsonzhao
如果不是入住时的一点小插曲,这次仙华檀宫名人酒店之旅就是一次完美的身心放松之旅。 酒店距仙华山景区仅5公里,位于青山绿水之间,旁边就是温泉和水上乐园。特别适合锻炼一族晨练。 酒店的服务很温馨,服务员帮拿行李,送至电梯口,房间很干净整洁,家庭房有配小朋友的拖鞋,浴衣,牙刷,想的很周到。床柔软适中,很舒服。没有体验自助餐和其他。 酒店对面湖边的烧烤(也可以点菜吃)很不错,环境一级棒,重点是并不贵(我们8个人380没有吃完),啤酒免费畅饮!还有音乐喷泉可以欣赏。 1.酒店下面几点需要改进:门卡取电不是太好用,试好几次才有反应(至少发生三次);2.自动窗帘的开关不太好用,按了有时不起作用,想关薄纱,一按结果厚帘子的关上了,发生三次以上;3.淋浴的冷热水温调节不稳定,调好水温后,一会冷一会热的;4.作为五星级酒店,早餐种类偏少,人很多,没有服务员引导客人入座,感觉有些混乱,也感觉不到服务员的热情,客人吃完的东西收拾的太慢,看到好几个客人叫服务台收拾……
2016-05-02
周末酒店住店用户 崔文佳
四星标准,离五星还是有点差距的
2016-05-01
周末酒店住店用户 希希
在浦江县这个小地方有檀宫这样一个大酒店真是出乎人意外!当车子缓缓驶入进酒店的道路,就被酒店外观震撼到了,很气派,周边环境也很不错,还有正在开发的别墅群。 【房间】总体还算不错,很干净,毛巾也几乎都是新的,不足的是可能装修好的时间太短,房间里依然还有些味道。 【服务】因为宝宝床和宝宝浴盆的问题叫了服务员,很热情,主动提出有宝宝拖鞋和浴袍,速度也很快,第二天打扫卫生也很干净。 【亲子】提前通知过酒店需要婴儿床,所以婴儿床是有的,可是说没有配套的婴儿床单和被子,还好自己准备了宝宝的被子,所以就将就了2晚。婴儿浴盆被告知用完了,希望酒店可以多配几个,也不贵。酒店有个室外的儿童乐园,里面有大型组合滑梯、秋千、攀岩等,宝宝很喜欢玩,吃完早餐有很多小朋友玩,很不错。酒店3楼还有个室内儿童乐园,里面有海洋球、儿童绘本等,可是味道太大了,不太适合小朋友长时间待在里面,我们去的时候就我们宝宝一个人包场,希望酒店可以想办法把味道大这个问题好好处理一下。 【早餐】连续吃了两天,感觉东西都一样,水果、饮料也没有及时补充,也没有浦江特色美食,总体感觉一般。 总体来说,能达到4星半的酒店水平,带宝宝去的话有些用品提前让酒店准备好。还是值得一去的
2015-10-21
周末酒店住店用户 Michelleju
酒店很好找,在浦江县风景区内。酒店装修为欧式豪华型,贵气逼人。酒店和水上乐园连在一起,所以玩起来特别方便。冬天还可以泡温泉。虽然是新开业酒店,但服务标准一点也不马虎,服务员响应及时周到,解决客人问题的方式也非常专业,不输品牌五星酒店。孩子方面,有专用的浴袍拖鞋。唯一美中不足就是豪华房都是淋浴,对孩子来说有些不便。 附近有仙华山,爬爬还是不错,就是带孩子老人有些吃力。附近漂流农家休闲性价比高,非常推荐,但停车很困难,要做好功课。
2015-10-20
周末酒店住店用户 焘妈咪
10号入住订了三个晚上订的豪华房。刚抵达时他们免费升级到行政房,本来挺开心,但是后来说温泉在维护要12号开,泳池刚造好不能用。后原本就是看中酒店有温泉,泳池,儿童天地才去的,现在什么也不能玩很恼火。后来经理来了把我们换去了情侣小木屋带温泉的房间,原本也算是个比较好的解决方案。但实际又和说的有出入,由于小木屋在温泉内所以有个铁门要穿过去,当时说随便叫下都有人开,结果这个进去让我们觉得像个犯人,光叫不行,还有打电话到服务台另外叫人带。晚上蚊子也很多,不适合天热住。 由于他们维修缘故把我们出游计划都打乱了,那么遵从他们的规定及我们的安排,打算领走前泡完再回上海,原来开馆时间是10点,等我们打电话去问时又变成12点开,结果就又没泡成! 说下儿童娱乐天地,我们也是13号去的,当时说给他们前台打电话开下就好,之后实际情况变成,只有双休日才开的,平时不开!我去的! 大家对整个行程都感觉不满意!因为宣传与事实不符! 但要表扬的是,他们的服务意识和态度真的很好,都很亲切,会主动为顾客介绍周边景点和美食,周边景点的咨询他们也说的很到位,要??的
2015-10-14
周末酒店住店用户 方团
出游类型 : 带小孩出游。 特 点 : 酒店比较新,造的也比较有气势 不 足 : 新装修味道太重,不知道是否达标,营业过早 房 间 : 房间平方太小,不符合五星级的大小。摆设有点紧凑。窗户只能开条缝隙,影响散味。 玩 点 : 酒店旁有个小型水上乐园,酒店送门票,还行。周边有仙华山,不带小孩能爬爬。因为是个小县城,也就一些小景点走走了。 美 食 : 早餐东西蛮丰富的,就是味道稍微差了点,而且补货不及时。说是到10点,人家酒店的意思是10点不上新货,这家是10点开始全部收进去了。 服 务 : 酒店服务人员太少啦,人手不够怎能做好服务啊。态度都是还可以的。叫整理房间从早上到中午才弄好,看到整理的阿姨一个人推着车,也是弄不过来啊。新开酒店管理一定要跟上去,否则再豪华也没用。 室内游泳池要尽早开放,这是重点。儿童乐园也只开到中午,不知道什么原因。反正亲子娱乐设施不行。游泳池和儿童乐园是所有选择亲子酒店的重点内容。
2015-08-13