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中评（1）

周末酒店住店用户 gyl
接机 订单显示免费接机，提前一天预约 入住前一天电话预约接机，先被告知接机需要收取费用，交涉后告知接机是直只接火车站不接机场，再一番交涉后才被按订单显示所含的免费接机 入住 没有订单显示的免费欢迎茶 因古城内不能通行，酒店派了人来古城城门口迎接提行李，行李送至入住房间 房间还是不错滴，客房服务姐姐很好，看见我们入住就主动过来问我们有什么需要，随时可以叫她 房间配套设施 按照这个价位该有的都有，沐浴产品是贝佳斯系列，但是但是洗澡水洗了一人后第二个人开始就是冷水，同行另外一个房间的小伙伴第一个人进去洗就是冷水，冻得直打哆嗦 问了前台后被告知，整幢楼就一个热水器，连续洗是热水接不上的，每个人洗完需要等四十分钟以上才有热水，而且是楼上楼下二套房共用一个热水器 我想问：第一，入住的时候为什么不提前告知？ 第二，我们因为是4??个小伙伴入住了两套房，楼上楼下可以互通信息，轮换等热水洗澡，那如果楼上楼下不是一起入住的，那请问怎么知道共用一个热水器的另一套房的客人什么时候洗澡的，怎么知道需要等热水等多久？！ 早餐 早餐是自助餐，无过无失 夜床礼 订单显示包含夜床礼一份，然后我们二个订单的房间都没有享受到，问了总台，回答夜床礼就是在天快黑的时候服务员进房间开个灯，hhhhhhh好大好大的一份大礼呀，真有点受不起呢！！
2019-11-29