点评
网友点评

差评(11)

周末酒店住店用户 李娟21
酒店环境还可以,外面有一条溪小朋友玩水很方便,酒店也有游泳池,但是泳池更衣室还没进去就能闻到一股难闻的臭气,没进去泳池,更衣室就被挡在门外了 房间被安排在了一楼,空调不能调节,19度,房间里冷死,而且很重的霉味,蜘蛛网很多,让前台换房间说是我们住的几天都满房换不了,这么多蜘蛛网和霉菌看不出来是人满的状态,工作人员也完全不会解决问题。 儿童设施很多,小孩子们可以玩的很多,但是卫生状况真的堪忧,儿童乐园一股浓重的脚酸汗臭味。 整个酒店最大的印象就是很难闻,房间霉味,儿童乐园汗酸脚臭味,萌宠乐园小猪粪便臭味……整体感觉就是很差
2023-08-23
周末酒店住店用户 ZMH
周末酒店上订的安吉君澜酒店双床房,前台坚持只能一楼,只有这间房,不能安排其他楼层,到了房间,感受下来是环境差,房间脏,灰尘多。门后墙壁上还有扇门,打开,里面又是一扇门,不知所以然。快到凌晨房间一只蛐蛐叫个不停,我们大人洗耳恭听到起床,令人烦躁。后来跟前台投诉,协商写来换房,其他没有任何说法,后来换的5楼,不管是整洁度还是舒适度,都好多了。是不是因为周末酒店上订的,所以一开始安排入住给的是比较差的房间?
2023-08-14
周末酒店住店用户 缄而默之
从来不给差评,这次不得不给差评了。酒店所谓的石语温泉,简直差得无法形容。说有十几个汤池,很多没水,有水的大部分水温很低,最后只有两个水池水温相对较高。最无语的是温泉更衣室内没有热水洗澡,让你们直接擦干回酒店房间洗。再说酒店房间,卫生差到极点,玻璃上全是水渍,马桶结污,海返臭味。较其他酒店还有点优势的是酒店三样很多孔雀,还有乒乓球桌和桌球。反正整体体验是很差的。
2023-02-07
周末酒店住店用户 七克拉
套餐安排的君澜酒店房间不好。定的时候说是“田园标准房,35平米,2-5楼,大床1.8米”。结果安排的是别墅文竹居一楼的小房间,特别小,15平米最多,床是1.5米的。以后不能相信这种限时优惠了。另外酒店位置偏僻,周边啥都没有,爬山涉水均无可能,适合泡房间一族。住酒店只有两家吃饭的选择,内设的桃源餐厅还OK,酒店门前马路边上那家土菜馆价格很坑。酒店离helloKitty乐园还有20公里。
2016-04-25
周末酒店住店用户 翅膀3
差评!差评!差评!同学20周年聚会,四个家庭定了独栋别墅。房间中央空调漏水,客厅里地面积水湿滑,打服务台电话请服务员来清理~~无果!!!一个小时后导致其中一名儿童滑倒撞破头!!!此时约为晚上18:00左右,随即分别多次拨打了总台、客房服务、紧急服务等多个电话,寻求帮助……期间只能用纸巾给孩子简单止血,但直至一个多小时后酒店方才有工作人员出现!!!带来的酒精瓶子还是空的,而且无法提供剪刀。之后,由于孩子伤口持续流血,只能送医院救治,原计划的二十周年聚餐和后续活动被迫取消,第二天由于要等酒店答复,活动也被迫取消。在退房时等到的答复实在让人心寒,非但没答应我们的合理要求,还硬加了未经我们确认的消费。在整个事件的处理过程中,酒店各级领导毫无诚意!拖拉推诿! 此次事件不仅严重影响了我们四个家庭聚会活动的心情、也严重影响了我们的行程安排、更影响了作为“君澜”集团的整体形象! 给出差评,希望大家谨慎选择!
2017-07-02
周末酒店住店用户 🍅番茄妹妹
1.0米到1.3米的孩子自助早餐收费40元,第一次碰到。收就收吧,关键自助早餐还没啥东西可吃。怎么好意思收这个钱的!
2017-07-24
周末酒店住店用户 138****8009g
吃的是大众点评的套餐,上来的菜居然都是凉的!周边也没有什么好吃的
2017-10-04
周末酒店住店用户 eileen_zheng
设施比较陈旧不会再去了
2017-10-06
周末酒店住店用户 panpan0412??
这次总体感觉非常不好 喜欢带娃度假周边游的我们 这次决定抓住暑假的尾巴和亲戚一起组织出游 由于大家都想漂流 最后选择了安吉君澜酒店 现在说说酒店吧 酒店地理位置偏远,周边没有任何美食娱乐 我们一共定了5间房,只给了两间,还有3间直到4点才给,客房部安排不合理 酒店只有室外泳池,一旦下雨就没法游泳了 游乐场非常小,还带霉味 房间里也有霉味,洗澡水忽冷忽热 宝宝洗澡后有点小感冒 总的来说是一次不愉快的体验
2018-08-27
周末酒店住店用户 佳佳118
五星酒店住到现在最差的一次体验 应该也称不上五星酒店吧 千万别被这个酒店骗了 绝对不属于五星酒店 房间小 设施陈旧 装修风格类似快捷酒店 服务差 连大堂空调都不给力 完全影响度假心情 真心劝各位要谨慎选择。
2019-08-01
周末酒店住店用户 朱斌
绝对的差评,本来很少写评价的,这个实在忍不住,差的不是一点点。五点多到,房间都没有打扫好,不能入住,折腾到五点四十才能入住。还要让我理解他们客人多,怎么没人理解我五点还不能入住的心情!房间总体也很差,房间偏小,卫生一般般,插座坏,家具陈旧,总之是没有下次了!提醒下想预定的小伙伴!
2019-08-18