点评
网友点评

差评(13)

周末酒店住店用户 138****0529hs
酒店硬件设施还不错,但是维护管理比较差,老化有些严重,绝大多数服务人员缺乏服务意识,管家来电确认入住信息后说要添加微信,直到入住前也没有人添加,打电话到前台询问,接听人员态度也很一般,说等待管家添加我就好,到最后也没加上。套餐里标明的项目也是,你找前台提,她就会给你,你不说,就什么东西都没有。带小孩子入住,只给了拖鞋和牙具,没有浴巾浴袍,温泉酒店不给浴巾浴袍,没明白是为什么。服务两星,一星给前台的男大堂经理,一星给餐厅的女经理,其他人没有服务概念。总之这个酒店六七百住住也就那么回事儿,花个一千多真的是不太推荐。
2024-04-01
周末酒店住店用户 139****2053.94
酒店早餐一踏糊涂,且不说套餐,量少不说,一个服务员,等了半天也没上几个菜,一个一个的上,量少点的女生也吃不饱,天气热餐厅空调也不开,又热又要等,地方也比较偏僻,附近也没有吃的地方。评价大大折扣,附近也没有外卖可以配送,没多少人住,配套设备跟不上。
2023-07-28
周末酒店住店用户 138****4884.
才十月底 空调一直开着室温就是上不来 一直冷兮兮的 室内温泉只有下午才可以用 别的时间甚至连浴缸都没热水 以上这是什么操作! 一千多一晚哎! 完全不值
2021-10-31
周末酒店住店用户 kaori220
只能说是高级一点的农家乐 硬件:度假村的房间已经挺旧了,我入住的大床房踢脚线脱落,很容易绊倒 服务:差到极致,感觉人手不够! 1、当天我们12点半到达扬州东站,差不多12:45上的度假村的接送车,特地让司机打电话去就度假村餐厅预留厨师,我们8个人需要用餐。check in之后约1点多一些到餐厅,说什么都没只有主食,what,就阳春面和饭,连个浇头都没有,而且工作人员服务也很差. 2、第二天,到前台问了下午的扇子绘画,脸拉的很长说是没有(我是提前一天晚上还打电话问了,说第二天下午有的),然后骂了才帮我们练习工作人员安排,全程的diy没有任何指导,体验感很差. 3、第三天退房,前台大堂连空调都舍不得开,小朋友都反应很热,前台回答台风烟花来了,还可以!这是什么逻辑,我说你室内大堂热又不是室外热! 另外,大堂这里不知道什么椅子有突出来的东西,两个孩子都划伤了! 泳池也不是很干净 交通:极其不便,周边便利店什么都没有!滴滴几乎叫不到,我们联系了酒店给的司机电话,去一趟市里,商务车单程120 什么萌宠动物园,几只鸡几只兔子,维护的非常差 这个地方以后不会再来了!太辣鸡!
2021-07-27
周末酒店住店用户 77就是猫
房间不错 …
2021-07-24
周末酒店住店用户 邵邵14
差评;大家别去这个酒店,离市区超级远,很荒凉,晚上市区回酒店,路上都没有路灯!酒店管理也一塌糊涂,早饭吃到头发,叫个酒店电瓶车等了15分钟不来,自己走到大门口,服务态度很差,送房间里送个拖鞋送了一个小时都没带,住到现在最差的一家酒店
2021-07-14
周末酒店住店用户 严毅晨
很难想像五星级的酒店竟然连自助餐都没有!所有人都在那边吃套餐,且除了例汤是好喝的,其它的菜……我只能呵呵,最后吃水果吃饱,要喝饮料也要另外买!哪怕准备点雪碧,可乐也行啊!有必要那么抠门吧!本来同事也想来玩,看这情况,真不必了!谁来谁上当!
2017-08-05
周末酒店住店用户 kakatashifu
房间和设施很好 套餐包含下午茶 但前台和西餐厅硬说没有 经过近一小时的沟通 酒店才承认是她们的失误 着实另人不快
2017-12-10
周末酒店住店用户 17269313914j
一段中肯的评价:服务员挺热情热心,但,软硬装潢显旧了,套餐的水准让人大跌眼镜,而且基本吃不饱,要另点,早餐靠豆浆和稀得够可以的小米粥喝饱,午餐靠米饭吃饱,晚餐靠水果吃饱,安睡甜点是银耳,这也算了,请问 安睡甜点要大冬天跑到前台去吃,不是送到房间,这算什么安睡甜点!?度假村餐厅没有送餐服务,从上海驱车5个小时,值得欣慰的是私汤还不错,房间挺大,如果对吃略微有点要求的,还要慎重选择。
2018-02-05
周末酒店住店用户 个性玮玮
可怜啊 一天的饭都送 可惜都吃不饱 房间还不错 池子只能泡一次 坑子啊
2018-02-25
周末酒店住店用户 燕〰🙌👪
春节前台补差价完1600的房间,整个房间的空间还是很大的,一个独立的温泉池,但是卫生堪忧,温泉水不知道真假但是温度很热,方圆五百里都是农田前不着村后不着店一路开进来就预感不是很好,,想吃东西必须酒店外卖也没有,旁边没有什么可以逛的风景也没有可看的,只能呆在酒店,宣称的免费钓鱼高尔夫自行车等等半个小时都能搞定,因为没啥地方可骑,鱼也没有,垂钓工具有限,被热爱钓鱼的长辈吐槽n次,高尔夫巴掌大的地,儿童乐园也是一个滑梯以及一点积木,很磕碜,晚餐一张a4大小的纸,这么点菜,好不容易点了几个还这个没有那个没有,1600的房费,嗯……就当交学费了
2019-02-05
周末酒店住店用户 徐晶12
先说好的,房间非常大,餐厅的菜味道还不错。再说不好的,度假村老旧,被子湿乎乎的,儿童戏水池全是虫子,没人捞,度假村也不大,周边没什么玩的,更可怕的是,房间晚上的灯关了会自动打开,一晚上都在关灯,后来实在受不了拔了房卡才好,幸好只定了一晚,一早果断退房,以后不会再来。
2019-07-17
周末酒店住店用户 孙尊涛
7月24日入住,天气太热,孩子来了回去泳池,可是泳池由于是室外的,水面上虫子尸体太多。关键是没有人及时处理。体验一般。
2019-08-05