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周末酒店住店用户 stella868686
温泉度假村,设施环境不错,小朋友可以玩的水上项目也够多,在服务上就跟品牌的五星酒店差远了,在顾客并不多的情况下,入住办理等了半个多小时,不得不怀疑其效率,进入房间后,发现房间一股咖喱味,再后来发现赠送的饮用水瓶盖全是油。自助晚餐又是排队半个小时以上。。。赠送的下午茶,入住第一天没有喝,第二天就不给喝了!服务体验不是很美好,希望提高服务质量,不要浪费了本身不错的硬件设施。
2018-08-21
周末酒店住店用户 186****79005
曾去过厦门的日月谷,西安的华清御汤,却从未在华东地区的冬季体验过户外温泉,想象不出在那么寒冷的季节披着浴袍在室外行走是种怎样的冰与火的感受。 一直是周末酒店的拥趸,搜了一圈被湍口众安氡温泉酒店吸引,加之要去大明山滑雪,这里距离大明山大约五十几公里,由于路上限速,车程大约一小时。 酒店很大,东南亚风格。女儿开心地和我约定,我们可以“假装在国外”,逗逗朋友们,果然,有人信以为真呢。 造浪池要凑满一定的人数才能开,索性那天有一家外国人,大大小小六七口,加上我们,工作人员总算给开了。水温很舒服,比真正的海滩温暖而安全,时长二十分钟。 室内的泡汤也很多,几十个池子是有的,女儿花了35元泡了鱼疗池,被小鱼啄了一个小时,玩得不亦乐乎。 想来也很适合夏天戏水吧,室外还有个超级大的绿色的旋转水滑梯呢。只是需要自己拉着充气水圈跑上去。只穿着泳衣在0℃左右露天奔跑,身子骨太弱的娃恐怕吃不消啊。
2018-01-24
周末酒店住店用户 Icy💕王冰
工作人员服务态度很好 温泉中心房间就是方便 楼下就是温泉和餐厅 不用冒着雨穿梭 酒店内也不会冷 但是房间隔音真的太差了 而且这边还有开会的团队 打牌到十一点多了还在吵 真的好烦 下午茶的点心都是冷的 关键还是油炸的 嗯…………明天考虑不要吃了 晚餐还可以
2018-01-04
周末酒店住店用户 道路 Wesley
每年都会去一次,一如既往地好
2017-12-19
周末酒店住店用户 晨曦4
这家有点的房间真的很小,床几乎占了整个房间,整体感觉很拥挤,也没有椅子可以坐,床又很软,住的不舒服。 温泉中心的温泉池有好几个,当天遇到下雨,只去了室内的,感觉温度太低了,几乎都只有37,8度。浴袍是房间里穿过去的,如果被人拿走了就只能披条浴巾回去,这点不是很好。 唯一亮点只有室外的水上乐园,但当天室温太低了,就只玩了一次,很刺激。
2017-10-14
周末酒店住店用户 阿千
玩水是卖点,住2晚都来不及趟过所有的池子。所以,可能因为设施比较多,房价也就贵了。还有就是周边风景不错,如果天气不是很炎热的话白天可以在度假村里逛逛,但是我们去的那几天太热了。除此之外,没什么优点,水上乐园二楼的池子景观不错,但是很脏,玩的人少,打扫得也不多,池子装修的时候防水没做好,所以底部都起壳了,靠外边一点的地方上面飘了好多树叶,池子底下全是污垢,都打滑了。户外的人工冲浪区只在上午开一小会儿让客人玩一下,可能也是耗能比较厉害,也是可以理解。漂流区也是够水,激流什么的都不开的,全靠人工手动滑翔,反正我老公是充当了我和儿子的纤夫,全程人肉推着我和儿子的救生圈和小船前行的,很不尽兴!餐厅路线设计不合理,水上乐园的地方有个很大的餐厅,因为是开放性的区域,没有空调,很热,都没人在那里用餐。厨师和服务人员也就干等在那边。但是送下午茶的地方实在温泉楼的休息区里面,有沙发和空调,大家觉得送的下午茶吃的不够,就自己另外点单,但是厨房接待能力有限,只能点面点和炒饭,上菜很慢,这是个矛盾点。送的下午茶很水,几片不新鲜的水果,几个难吃的点心如小面包什么的。茶水吧就是绿豆汤什么的,咖啡和奶茶机还是那种经常出故障倒不出的。1500+一晚的房费,居然还没有厦门海悦山庄900+房费的酒店送的下午茶好!人家有现烤的面包点心和鸡翅,还有现煮的咖啡喝。然后就是难吃的自助餐。海鲜很少,在热食区,要排队拿,去晚了就收摊了说没有了,羊排和牛排也是,我吃了两个晚上没吃到过。所谓的甜点也是超难吃!鲜榨果汁居然还要另外收费。海悦山庄的早餐就比这里好很多,现烤的羊角面包和其他甜点不知道要比这里好吃几倍!有个很小健身房也是要另外收费。住的客房也是很一般,号称套房,就是比一般的商务酒店房间多了一个小客厅放置沙发区域而已,连浴缸都没有!倒是有个不错的电影放映厅可以放松放松看看。总之,这里就是一个巨大的温泉中心,其他服务是匹配不上老牌的五星酒店服务的。大家如果有了这样的心理准备,倒也能玩得欢畅,总体来说性价比不高!最后最后的一点,如果你一个人开车的,从上海开到这里真的是有点远,5h+的车程真的是要开到吐了,来玩之前,心里建设搞起来!
2017-08-24
周末酒店住店用户 136****60253
酒店儿子很喜欢,玩得很开心!
2017-08-18
周末酒店住店用户 Wen5
很不错的酒店,尤其是别墅里的私人泳池和温泉泡池。小朋友玩得很嗨。 别墅区的早餐选择建议再丰富些。周日晚主楼晚餐用餐人数实在太多太拥挤了。三楼中餐厅的点菜倒给了些惊喜,味道很不错。
2017-08-14
周末酒店住店用户 cynthis
和妹妹一家一起带娃来亲水,定了别墅~ 一开始还担心性价比,到了之后还是觉得不错的,选择别墅是正确的。无论住房环境和餐饮都比普通的要好很多,除了晚上的自助餐是和普通房间一样在大堂自助餐厅,食物不怎么好吃以外,别墅专属山庄里的餐饮和环境都是不错的。 温泉中心和水上乐园有点人多,而且住店客人没有柜子,这个不是很好,带过去的手机衣服什么的都没有地方可以存放,只有贵重物品箱,但我有洁癖,不想和别人的衣服混在一起,这种感受,你懂? 服务人员都很棒,耐心且热情,房间内的泳池和温泉也很嗲,推荐!
2017-08-13
周末酒店住店用户 贝壳玲
定的高级小套房,第二天周末客服打电话说只有无烟层有房间,一样的房,要加200元。到达后拿着行李,带着两娃,跑到房间一看是标房,以为服务人员弄错,前去换房确认,服务人员竟然说标房面积比小套房大,还说没有小套房了,这个是当我傻吧!价格不同的房间,预定时一定看清楚的,你收高价给我低一级的房间,还不停在那里说标房大,我没眼睛吗?后来在我强硬下才给了小套房的房卡。小套房是朝着山间景观,而标房是面对一圈中央房间的。早餐128一位,没什么吃的,1米1以上就半价,中晚餐168一位,也同样和早餐差不多,真的是啃爹了。温泉是穿着浴袍走过去的,路途有点远,而且浴袍不能中途弄丢,不然会赔钱,第二天白天还没有干净污染换,得等到下午。建议吃饭还是去门口的小镇上吃,真的好吃又实惠。硬件挺好,软件有提升空间,这个价格有点不符合了。
2017-01-22
周末酒店住店用户 libra
入住的低景观房间,比温泉中心的房间装修新,但是需要走到温泉中心。温泉很棒,小朋友玩的很高兴。
2017-01-15
周末酒店住店用户 Zoenoy
酒店设施齐全,服务周到!温泉很舒服、而且有水上乐园,特别适合小朋友过来,唯一的遗憾是时间短了点,最好安排3天2晚的时间会比较尽兴。
2016-12-25
周末酒店住店用户 chystelle
酒店房间一般,好在离温泉挺近,小朋友玩的很开心
2016-11-08
周末酒店住店用户 133****27812
酒店的四房别墅超级赞,500多平的面积大的要迷路了,一共两层楼,是我最爱的欧洲装修,而且超级干净,每个房间都很美,酒店还送了巴厘岛真宗spa,总的来说都很棒,酒店还自带温泉,有滑滑梯,孩子玩的开心死了!
2016-02-17
周末酒店住店用户 138****4487
我们是大人带着小朋 友去的。定了2个房间。到了才知道有别墅,套房。之前攻略做得不够好。酒店不是很好找,在小镇里面。不过很舒服。有很多温泉池。大的带儿童游乐的。小的有各种花瓣什么的。白天去爬山了,泡泡脚也不痛。大人小朋友都很喜欢。
2016-01-12