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4.7/ 5分
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共208点评
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全部（208）

周末酒店住店用户 ZzzzWen
非常不错的一家酒店，既是一处景点又是一处住所。 2023/1/31入住了两晚，我们一大家子老老小小18口人订了7个房间，工作人员满足了我各项要求，给我把房间尽量都安排在了一起，大床房在6号院，双床房在5号院，两个院子门对门。因为想要体验一下和城市不同的感觉，所以这一次我们选择的都是一期的老房子，一期离大堂相对近一些，二期基本是独立的房间，离大堂更远一些，不过整个酒店都是有接驳车接送的，打个电话到前台，几分钟就到了。 环境： 整个酒店景区很干净，到处还有过年的氛围、灯笼、春联、福字随处可见。古色古香、各处的弄堂非常复古的感觉，也有一些历史感很强的物件。湖边喷泉定时启动，伴随灯光，特别美。还有一处可以专门放烟花的地方，我在村里买了烟花放呢。阳光下在屋内打开窗户，景色别致。 饮食： 郑家小厨是我们此次入住光临两次的餐馆，经理根据我的要求定制菜单，因为人数多，安排了最大的包间，环境好，电话微信沟通调整菜品。包房服务人员态度特别好，有求必应。 房间： 干净、整洁。我们订的双床房都是在一楼的，基本都有浴缸，只有一间是只有淋浴房的。大床房都是跃层的，一楼客厅，卫生间。二楼床和小卫生间，小朋友特别喜欢。房间地暖加空调，略微有些太热了。 缺点： 老房子隔音效果太差，隔壁房间说话的声音略微能听到，走路声音听的很清楚。 游乐园： 酒店套餐包含游乐园门票，游乐园相对来说比较小，滑梯、海洋球、蹦床、积木都有，但是孩子不多，我们两个小家伙玩的很开心。 缺点： 地上不干净、游乐设施维护情况不佳，海洋球瘪了，木马坏了，椅子靠背断了。 工作人员： 态度超级好，有求必应。本次出行，我八十多奶奶在服务区不小心摔了一跤髋部骨折，5555555。一入住就租了轮椅给我们，因为腿脚不方便，没办法上接驳车，前台小哥带路到房间并帮就我们一起抬轮椅。郑家小厨工作人员得知奶奶一人躺在房间没法出来吃饭，准备了各类不同尺寸的打包盒，装菜的、装饭的、装汤的，真的很感动。回程时，酒店经理又联系了两位工作人员协助家人用车将奶奶送到礼宾车可以到达停车场的位置，服务真是没话说。 感受： 非常暖心的一家酒店，感谢你们带给我们的温暖，真心喜欢这里。
2023-02-03
周末酒店住店用户 ZzzzWen
非常不错的一家酒店，既是一处景点又是一处住所。 2023/1/31入住了两晚，我们一大家子老老小小18口人订了7个房间，工作人员满足了我各项要求，给我把房间尽量都安排在了一起，大床房在6号院，双床房在5号院，两个院子门对门。因为想要体验一下和城市不同的感觉，所以这一次我们选择的都是一期的老房子，一期离大堂相对近一些，二期基本是独立的房间，离大堂更远一些，不过整个酒店都是有接驳车接送的，打个电话到前台，几分钟就到了。 环境： 整个酒店景区很干净，到处还有过年的氛围、灯笼、春联、福字随处可见。古色古香、各处的弄堂非常复古的感觉，也有一些历史感很强的物件。湖边喷泉定时启动，伴随灯光，特别美。还有一处可以专门放烟花的地方，我在村里买了烟花放呢。阳光下在屋内打开窗户，景色别致。 饮食： 郑家小厨是我们此次入住光临两次的餐馆，经理根据我的要求定制菜单，因为人数多，安排了最大的包间，环境好，电话微信沟通调整菜品。包房服务人员态度特别好，有求必应。 房间： 干净、整洁。我们订的双床房都是在一楼的，基本都有浴缸，只有一间是只有淋浴房的。大床房都是跃层的，一楼客厅，卫生间。二楼床和小卫生间，小朋友特别喜欢。房间地暖加空调，略微有些太热了。 缺点： 老房子隔音效果太差，隔壁房间说话的声音略微能听到，走路声音听的很清楚。 游乐园： 酒店套餐包含游乐园门票，游乐园相对来说比较小，滑梯、海洋球、蹦床、积木都有，但是孩子不多，我们两个小家伙玩的很开心。 缺点： 地上不干净、游乐设施维护情况不佳，海洋球瘪了，木马坏了，椅子靠背断了。 工作人员： 态度超级好，有求必应。本次出行，我八十多奶奶在服务区不小心摔了一跤髋部骨折，5555555。一入住就租了轮椅给我们，因为腿脚不方便，没办法上接驳车，前台小哥带路到房间并帮就我们一起抬轮椅。郑家小厨工作人员得知奶奶一人躺在房间没法出来吃饭，准备了各类不同尺寸的打包盒，装菜的、装饭的、装汤的，真的很感动。回程时，酒店经理又联系了两位工作人员协助家人用车将奶奶送到礼宾车可以到达停车场的位置，服务真是没话说。 感受： 非常暖心的一家酒店，感谢你们带给我们的温暖，真心喜欢这里。
2023-02-03
周末酒店住店用户 Zoey yan
第一次住明清年代的老房子，很不错的体验，小朋友们很开心
2023-01-19
周末酒店住店用户 刘炜
挺好的，时候家庭旅游
2022-10-26
周末酒店住店用户 133****96007
郑氏十七房开元观堂是个休闲度假的好去处！
2022-10-01
周末酒店住店用户 176****2577
不错的一次入住体验～房间不冷，空调很足，酒店里面很好看，跟家人入住一天还是很不错的，但是周围没什么玩的，是村落。酒店取景漂亮，容易出片，很好的体验哦～有机会夏天还会来一次，继续拍照📸
2022-02-04
周末酒店住店用户 176****2577
天气好好，酒店也好好，订的二期，很暖和。酒店的景色很漂亮，美中不足的事过年很多店都没有开，妈妈说夏天再来一次，体验还是不错的。早餐可以，晚餐不太好吃，最好吃饱饱再来入住哦～
2022-02-04
周末酒店住店用户 小米79
酒店就在景区里，服务超级好，都是电瓶车接送的。里面环境好的不得了，随处一拍都是美照。第二天早上的早饭也非超好，种类多，各种点心啊，蛋糕啊。住宿的话，建议是有窗的比较好，总之是一次很好的体验！
2021-10-20
周末酒店住店用户 262420 ZHANG
两天一晚呆一呆 还是很舒服的。到处都是桂花的香味，舒服极了。服务很好，很热情，晚上的菜也很好吃。就是房间稍微有点霉味，这个可能跟房屋本身的木质结构和环境本身也有关系。整体还是不错的。小朋友也很开心。
2021-10-20
周末酒店住店用户 137****8596o
房间不错，服务很好，最重要的是早餐太丰盛了，赞👍
2021-08-03
周末酒店住店用户 菲-YI 莫属
暑期亲子旅旅行 来宁波很多次了 这家酒店不管在价格 还是环境 还是服务都是没得说的 酒店本身就是一个景点 体验感超级棒 早餐品种丰富 还有各种亲子活动 欢迎水果 咖啡券 非常值得推荐
2021-07-13
周末酒店住店用户 159****18267
很有特色的酒店
2021-06-25
周末酒店住店用户 138****53097
前台粟先生的服务超好，很耐心，还带我们参观了一期和二期两个风格的房间。张玉荣服务很好！谢谢张姐姐送的大鹅，很可爱！
2021-06-06
周末酒店住店用户 盛春平
房间没有窗，挺黑的，空气也不好
2021-05-18
周末酒店住店用户 189****4981b
我们是两夜套餐，总体酒店感觉很不错，只是入住当天的前台小姐好像心情不好，全程黑脸，服务行业不是应该微笑服务吗？因为订房时没有注明无窗，所以大堂经理给我们升级了，给男经理点赞，和前台小姐态度比明显经理更热情，联系对办理入住的接待应该热情点，毕竟是酒店的第一印象，还没入住就遇到黑脸相待，自然会对入住体验有很大的负面影响，套餐里的东西也很好，可以说物有所值，如果能把前台的态度整改一下，相信就更完美了。
2021-05-17