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全部（2）

周末酒店住店用户 188****3563
房间全智能 全自动马桶 满足您的生活所需。 舒适浴缸 打发您的沐浴时光 带来无限享受。
2016-02-15
周末酒店住店用户 满大人
概：位置极佳，设计时尚，服务一般，设施良好，整体感觉略显小气，性价比很一般。 ||商旅看点|| *位置极好*客房舒适一般*服务一般*有招待用餐厅有宴会厅*有大堂会客区*健身房设施齐全* ||度假看点|| *位置一般离景区较远*房间较舒适*购物餐饮便利*泳池很棒*有健身房*有儿童设施* 出差，广州。 奢华酒店最爱W，但这次体验却让这个时尚的品牌在我心中打了折扣。 广州W位于天河区珠江新城，毗邻广东省博物馆、小蛮腰等地标建筑。距离新白云机场38公里约1个半小时的车程。 W的楼体依然时尚非凡，仅一个W字的logo让人远远的就望见，低调却很显眼。 和北京W一样，广州W也在门口的过街桥上“做了手脚”，不过棕色“W酒店”指示牌这个方案要比北京W把过街天桥的地上铺上W的logo要普通了不少。 进入大堂，劲潮的时尚感和香氛的味道一样高调的冲进骨髓，从此“潮”这个词便和W这个字母一同刻在你的内心中。 ||全球顶级奢华品牌不符的前台服务|| 转了两个弯，才迷糊的找到前台。四个扇型的柜台围成一个圆形并留够了客人进出的步道。 整个CI过程大约持续了十几分钟，前台服务员的微笑和对业务的不熟悉取代了欢迎茶饮，最后叫来了男主管才把我的Keyless和所有手续都办好。早就听过广州W服务看脸，果然在整个CI和入住过程中，我的脸没有发生任何的作用，即使是搬出欢度七夕这个杀手锏，也没有得到任何的一点点福利，升房神马的就更不要提了。 转角遇电梯。轿厢虽少了北京W暗藏W字母元素的几何设计按键的惊艳，但蓝色圆形的渐变背景灯却完全弥补了电梯这个客人使用率最高的酒店公共设施的设计。 梯控需刷房卡，也可以用手机的Keyless刷，便捷并充满科技感。 奇妙客房位于酒店的7-14层，面积略小但设施基本齐全。和北京W相比，广州W的客房像是一个中年男人，少了几分热血青年的激情，更加稳重平和。 电视背景墙被设计成折叠切割形状的玻璃墙，弥补了客房面积上的缺失。 双层窗帘的内层厚窗帘坏掉一个挂钩所以没法完全拉紧，电话通知修理后晚间回房发现已经修好，同时要求的夜床服务也简单的完成了。 翻开写字台上的服务手册，竟然已经损坏，顿时年久失修这个词在我脑中浮现出来。 Nespresso胶囊咖啡和斯里兰卡dilmah红绿茶包拉起整体配置的调性，但整个客房中仅有的两瓶冰露确是大大拉低了水准。巧合的是在广州第一晚入住的锦江之星也是提供的两瓶冰露矿泉水，如此对比广州W确实显得小气了。 Mini-bar中的品种非常多，这是W的惯例了，当然价格也是不菲的。 席梦思的两米大床垫依然是客房的重中之重，一直觉得甜梦之床偏软，果然这次的体验还是如此，席梦思少了一些对身体的支撑取而代之的是欧美人热爱的下陷感。 8月份的广州天气还是有些炎热，床上配备的被子明显厚了，即使开着一些空调睡觉，腿也会在夜里不自觉的从被子里伸出，容易着凉。 客房的WIFI信号处处满格没有死角，但平均3Mbps和0.5Mbps的下载和上传速度着实让人不太满意。 衣帽间的设计很有趣，广州W抛弃了传统的衣柜，而在衣帽间中置入几何形态的衣架让整个衣帽间成为一个大的衣柜。背景墙上悬挂的扇形画作让人乍一看以为来到了文华东方，趣味盎然。 卫生间和盥洗室被完全分开在走廊的两侧，所以在卫生间也单独设置了面盆，但台面上却除了一条方巾以外没有任何洗手液或是肥皂等用品，让人非常疑惑。 马桶是整个入住体验中最大的亮点，各种冲洗清洁功能的操作面板安装在右手边的墙上，操作便利，电动马桶盖会随着人的进入而自动开启，科技感极强。 盥洗室采用双面盆设计，台面上放着一瓶巨大的VOSS水，瓶口封贴已经陈旧到快要脱落，110元的定价是元凶，或许哪个倒霉蛋入住的时候封口贴刚好掉了，那时候的郁闷和无耐想想都觉蛋疼。 刷牙用的口杯有一点点污渍没有清洗彻底，这是决不能容忍的错误。 柠檬香型的blisslabs一直是我对W热爱的一个原因，但这间客房阉割了提供的数量，洗面乳、润肤露、洗发水、沐浴露、护发素、香皂六件套被分开摆放在台面、置物架和浴缸三个区域，比起北京W的两套+来说又略显小气了。 浴缸面前墙上的内置液晶电视是另一个亮点，能让宾客在释放疲劳的同时获取各类信息。 淋浴被设计在浴缸旁而并没有独立的淋浴房，使得整个盥洗室缺少了一些延展性，当然这种分布还能让酒店节省一套备品，可见设计之初就考虑了成本控制，精明至极。 花洒出水很舒适，热水6秒出，速度一般。 W为每个房间提供了方巾、毛巾、浴巾以及浴袍各两条，浴巾和毛巾不如新品那样100%舒适绵软，但浴袍的舒适性无可比拟，如果不是太贵我一定会带一件回家。 健身房、泳池被安排在29层，不得不说这种让宾客在健身和游泳的同时欣赏美景的安排是非常棒的。 健身房的设施比较完善，放置的并不拥挤。而泳池的尺寸依然是W的mini25米小池，不过这池子像他的名字一样，确实是一池碧波，傍晚时分和窗外幽蓝的天色相互辉映，异常好看。 早餐一直是W的一大优点，种类丰富明档很多。然而我最爱的还是他们的面包，实在是花式多又美味。 总体上讲，广州W的各种设施及软硬件让这家酒店的性价比差了一截，从前台的服务到客房的细节都让人有一种小气的感觉，如果体验W，个人更推荐北京长安街W。
2015-10-09