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网友点评

中评(11)

周末酒店住店用户 随心兜兜
国庆怕堵不出上海,就选择了口碑不错的嘉里大酒店住两天。本想让孩子多玩一下。结果真的大失所望,一个五星级的酒店,2996两个晚上,押金1400。硬件:16楼的豪华房配置如图,洗漱用品都是30ml小样。两大一小晚上洗澡一次都根本不够用的。也没有儿童专业洗漱用品,配的是最普通马桶,盖子还没有缓冲,智能马桶垫也没有,无法排气,气味直接飘进房间。登记入住的时候前台给了三套牙刷,又发现没有梳子,没有儿童拖鞋,都要打电话去要。游泳池在五楼,换手牌在四楼,泳池换衣间的吹风机如图,不知道用了多少年的东西还放着,不怕头发烤焦的可以不计较。最离谱的是换衣间居然没有饮水机,这种配套在四星酒店都是标配。所以口渴喝水只能去四楼问服务员要。呵呵了。三个泳池,最大的泳池水温非常冷,下去又冻的上岸了,0.5米的池子相对热几度,孩子只能在里面玩半小时。一个圆形按摩池体感温度超过42度,达到烫的程度,孩子也是玩了一会儿就吃不消,身体通红上来了。来了三天,游泳只去了一小时结束。楼下的儿童乐园不予评价,毕竟我们上海奈儿宝,宝燕乐园是年卡常客,酒店的规模没有可比性。说说这家五星酒店的服务:办理入住的时候边上有小丑做气球,三个孩子在那里,女儿就去排队了,拿好房卡后,女儿回来说没给她,小丑说没有了。我回头一看,他还在做气球给一个男孩子,怎么回事?男孩女孩区别对待吗? 送气球有标准吗?我带着女儿过去问小丑说,不是说没有了吗?他无法回答,就弯腰拿了个气球开始做好给我们。这个服务态度非常想去投诉,大堂反正有监控。最后还是没去投诉,不想破坏节日气氛。酒店有不少老外,韩国人和日本人也不少。也许经常服务外宾,所以感觉自己身份也不同了吧。 实话实说,酒店的早餐还是很丰盛,品种多,食材也算新鲜。正餐我们都去楼下商场的饭店,口味,服务都不错。总之这样的酒店我们也不会选择第二次了。
2023-10-05
周末酒店住店用户 李秋月
非常差的入住体验。3点到酒店,checkin排长队,等了一个多小时,工作人员的速度真的够慢的。第二天早上9:45去吃早饭又是排长队。酒店除了有一个游乐园之外没有什么好玩的了。而且这个游乐园买票也能进,并不是入住才能玩的。所以全是孩子。整个游乐园没有一个工作人员在里面看护,地上脏不说,孩子们的安全也没有保障。
2022-02-06
周末酒店住店用户 137****9703j
首先停车来讲地下停车库直接上楼是很方便的,给个赞。 酒店能直通商场也十分便捷~ 再说说实在不尽人意的地方。 1)真的实在实在太热了!空调关了室温也要接近25,还没有窗户。床上都是羽绒被,热的晚上盖不上。小朋友晚上被热醒满头大汗。 2)设施真的很老,床头连个usb借口都没有,关灯也没有一键控制要一个个关。 3)游乐场收费很贵,但其实可玩性并不高,小朋友玩了一会就要回去了。三个很高的滑滑梯小朋友并不能玩,剩下就一个很小的游乐园。 总的体验感十分一般,下次应该不会再来了。
2022-01-10
周末酒店住店用户 186****50568
带娃元旦期间入住,人超级多,影响体验感。所有的扣分,皆因如此。
2022-01-02
周末酒店住店用户 yaya26
酒店房间一般,服务倒是很用心,两个娃去儿童中心玩的不亦乐乎,升级到了行政房和行政礼遇,性价比也算可以,本来还算很满意的一次住店旅程,没想到就是上海的冬天太诡异,酒店空调开的热的不得了,晚上被子热的盖不上,害得的我儿子半夜流鼻血~最后被通知要赔偿三百多弄脏枕套的费用,唉~有点无语~下次可能不会再去了吧
2021-12-01
周末酒店住店用户 珏23
抱歉,因为十一假期人太多了,体验感非常不好,所以只能给到三星。入住要排大队,电梯要排队,早餐要排队,进游乐场要排队,虽然设施不错,但无法好好体验。房间很大,浴缸很大,还有小吃和饮料,但是作为亲子酒店,建议应该在洗手台下放个小凳子,方便小朋友洗漱。楼下就是嘉里城,吃的玩的都很方便。要对小丑先生提出表扬,那么多娃排队领气球,他耐心的一个个做的精致,同时还在观察着娃们的情绪,真是太辛苦了,必须给他一个赞。早饭种类非常多,这个要表扬一下。不过真心建议要错峰去他家。
2021-10-08
周末酒店住店用户 139****2761
挺到B区找车位找了N久,无人引导,办理入住近1小时,都是大人带娃冲着游乐园去的!排队拍了1小时好好等2小时才能有房间,通行的伙伴生气了菜勉强一共了一间客房!另外间到晚七店左右才入住,所为的园景就是远精房!冲着乐园才去的
2016-02-13
周末酒店住店用户 my1983
酒店本身地铁可达,置身嘉里城,吃喝逛买全都有。最看中是儿童探险乐园,孩子玩疯了。入住当天mini吧免费,也算一个小小惊喜。唯一美中不足,房间没有可开的窗,在不需要空调的天气里略显闷气。
2016-05-06
周末酒店住店用户 谎言1108
【交通】离家10分钟的路程 几乎每周必去的商场 终于拔草了他家宾馆。七号线终点站 内环龙阳路。 【房间】麻雀虽小 五脏俱全。房间坐落不错 虽然面积不大 但是浴缸 换衣间和床都不小。房间黑色系 没有多余的东西 布局很不错。但是马桶没有卫洗丽 厕所没有通风系统 确实比较无语。 【服务】香格里拉的培训做得还是不错的 挤出来的笑容 也总归一直挂在脸上。无论是前台还是服务生 颜值都很高。大概价格全花在颜值上。room service的响应时间大概是十分钟到二十分钟 这点很不满意。晚上8点 想再借一床被子被告知没有了 这点也很无语。 【卫生】房间浴缸没有洗干净 麻烦开瓶器非常脏 完全没洗。。。只能叫服务生再洗一遍 仍然还是没有洗干净 只能自己洗。对于一个五星宾馆 卫生达不到。 【餐厅】对于一楼的餐厅和酒吧 平时就一直偶尔会去光顾。自助餐分类很细致 品种很多 但味道一般。。。没什么菜会让人想到再吃一次。餐厅服务倒是非常棒 收盘速度很快 而且服务很到位。 【周边】背靠浦东嘉里城 什么都方便。对面世纪公园 离科技馆也很近。亲子的游乐场真的非常巨大 上海第一名不虚传 魔鬼滑滑梯值得一试 近90度的直角 看着腿都软了。游泳池和健身房超级专业 无比大 楼上还有露天的宝宝游乐场 东西也很新。 住店客人需要支付单次50元的游乐场费用 不是免费的哦! anyway 娃还是玩得很开心的~
2016-06-19
周末酒店住店用户 加贝贝加
家就住附近,平时三天两头去嘉里城玩,这次和邻居一家约好去泡酒店。游泳、儿童乐园,三个小盆友玩得不亦乐乎!儿童乐园就去了两次。游泳池旁边还有个小儿童乐园,是个以前从来不知道的好地方,还有充气城堡。游泳池有点冷,有儿童池。房间里布置没什么特色,儿童用品也不会主动提供,需要索取。除此之外服务还是有水准的。放假期间,前台的人好多,有时候还会暂时没有打扫完需要等待的情况。总之以后还会去!
2016-07-22
周末酒店住店用户 138****0901
酒店实在很一般,房间小,早餐味道一般。游乐场超赞,不是因为游乐场应该是不会来住这个酒店的。
2016-12-11