点评
网友点评
4.8/ 5分
96% Complete
共120点评
全部 好评(92%) 中评(6%) 差评(2%)

全部（120）

周末酒店住店用户 189****1547y
服务态度很好，酒店体验感很好，值得选择。入住期间有任何问题，服务生都特别有耐心的解决，解释，指引。孩子玩得很开心。早餐丰富，品种多。在船头体验早餐，好运当头。下次还会选择来玩
2023-06-27
周末酒店住店用户 135****5521.75
淋浴间下水道有堵，花洒坏了，电吹风不是戴森，没有安排湖景房，体验不大好
2023-06-25
周末酒店住店用户 158****4543i
服务很好很及时，晚上隔音不好，唱歌声很响，厕所有回流味道。
2023-06-20
周末酒店住店用户 180****2019.
非常满意的家庭团建活动，房间布置精致还送上祝福卡片，管家服务态度很好，下午送给我们精致美味的蛋糕，给了我们大大的惊喜。优美的环境品味繁多美味的早餐，下次还会再来！
2023-06-15
周末酒店住店用户 180****2019.
非常满意的一次家庭团建，结婚纪念日房间布置很喜庆还写了祝福语放桌上，美味精致的蛋糕送上给我们增添了惊喜，优美的环境赏心悦目，总之是一次难忘的体验，感谢宾馆的贴心服务还会再来！
2023-06-15
周末酒店住店用户 139****4405y4
挺好的酒店，11点多就可以入住，走去苏州中心吃饭方便，吃完沿湖边栈道走一圈还看到了音乐喷泉（周六傍晚7点开始)。地下2层的游泳池人也不多，还可以去外边的户外泳池观看金鸡湖傍晚景色。早上自助餐也不错。
2023-06-08
周末酒店住店用户 159****82046
前台客服态度很好，中间丢了房卡，立刻给补办了，早餐很不错，孩子喜欢，工作人员很热心。让人无语的是去大厅茶吧买冰淇淋，正常跟小孩说话，让孩子少吃点，服务生居然跟我说让我声音小点，说打扰客人说话，很无语，明明正常说话，明明距离很远，明明那边所谓的客人在大声说笑，真的很难受，入住第一天心情超差。所以一颗星的服务给那个服务生。备注一下入住是1月30号。
2023-05-01
周末酒店住店用户 zy40
酒店很不错
2023-04-14
周末酒店住店用户 一泓清水2
一直想去体验的，感觉还不错
2023-04-12
周末酒店住店用户 151****72079
非常不错的一次体验
2023-04-08
周末酒店住店用户 陆燕婷
服务很好，包括工作人员及时开车门，用电梯碰到客人都会主动礼让以及办理入住服务专业迅速，给升到八楼行政层，办完也有人引导和介绍酒店基本环境。入住的房间临街但是不吵，房间设施保持得不错，也干净整洁，正好碰到苏马在阳台上就可以看。早餐人比较多有专人领位，如果能坐到湖景位的话还不错，比较正常的五星早饭标准吧，添菜很及时，快十点了也有人在补餐。酒店有连金鸡湖的步道，晚上和早餐后可以去散个步，离苏州中心确实不远，步行可达。美中不足房间太热了，打了冷风也很久才降下温度，次日退房时别的客人也在反应这个问题。另外负一楼和户外的儿童乐园很小，主打亲子牌的话还是弱了点，室外泳池没开放但看了一下也是很小，买点可能是可以看金鸡湖风景？比较适合商务或者度个小假吧。
2023-03-27
周末酒店住店用户 Sally🌸Zhou
新年最后两天假期，晚上拿房都已经满了，第二天早餐人很多，不过好在服务员及时调整位置，等的时间不算久。早餐的种类一般，该有的都有。蛋饼，面条还不错，给女儿加了床，400带早餐价格合理。服务无功无过。地理位置很好，有机会还会再来。
2023-03-20
周末酒店住店用户 188****6342
还行吧，早餐中规中矩
2023-02-28
周末酒店住店用户 渴游
金鸡湖的夜景不错，所以选择了中茵，就是当天入住的时候下午5点四十才拿到房卡，这生意真是太好了！这次过年住了三个酒店，娃最喜欢这个，有很多小朋友活动，自助餐也是很赞！住了两晚，依依不舍的回家了
2023-01-30
周末酒店住店用户 158****7397x
超级完美的一次入住体验~ 升级了湖景房~早上和晚上看周边湖景绝对赞。 房间很大，浴室也超大，水也很烫，可以泡个热水澡。 早餐还是得外面的餐厅吃啊，人多可能要稍微排会儿队，值得等待，品种丰富，可以满足全家人的口味，就是自动咖啡☕机太慢了，要等好久🤣 吃好早饭可以湖边栈道走一走，吹吹风，然后就是遛娃时光，室内室外都有儿童乐园，室内乐园还有安排一些小活动，很惊喜哎。
2023-01-29