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网友点评
4.6/ 5分
92% Complete
共131点评
全部 好评(77%) 中评(17%) 差评(6%)

全部（131）

周末酒店住店用户 139****0616
旅拍很满意，酒店里的设施也很不错，风景好，房间也大
2024-04-05
周末酒店住店用户 朱大花花花
暑假前几天去的，办入住的时候特别好，看到两个小朋友等着急，我们又还没吃饭，给了我们一间不需要等的房间，而且能看到一点点的湖景，感恩😊😊虽然三天两晚一直下雨，别有一番景色，躺在阳台上看看山水，听听雨声，很惬意，不过就是房间和床上有点潮，不大舒服，酒店服务很好，景色很好，交通也特别方便，门口就是水上乐园
2023-09-14
周末酒店住店用户 Gladys2
人气很旺，景色也很好，出去附近吃饭打车方便。
2023-09-13
周末酒店住店用户 傅小眼
高铁站打车大概半小时，入住蛮快的，有小孩拖鞋浴袍牙刷牙膏 儿童乐园有配防滑袜，儿童的康乐活动也都里面活动，可惜两次晚上的沙滩活动都因为天气没开。 室内泳池很小，水偏凉，室外的暖和，更衣室有泳衣甩干机。 暑假均价1300一晚的阳台是这样的🙄对着别人的车屁股，阳台有晾衣架，挂了一天室外都干不了😑。没隔音，晚上隔壁拖椅子 门口拉箱子 空调外机嗡嗡 楼上推车子都清清楚楚🙄。吹风机也很破，又吵又吹不干。淋浴头蛮好，出水很大很舒服 泳池和儿童乐园都有当地人过来玩，大包小包带水杯的，大概是本地人福利？真让人羡慕。
2023-08-29
周末酒店住店用户 🌸君🌸3
再次选择了希尔顿度假真是选对了。酒店的景色实在太美了，随手一拍张张是大片，仿佛在三亚。酒店的泳池有好几个，深的浅的，孩子太喜欢了，一有空就泡在泳池里。特别要点赞的是户外泳池晚上开到晚上10点半，这点非常好。晚上不热不晒泡在泳池里，真惬意。好多酒店的户外池7点就结束了。酒店的水上乐园更是精彩无比，各种水上项目，让孩子玩的直呼过瘾。酒店的早餐还算不错的。晚餐一天体验了二楼餐厅的鱼头汤，很大份很鲜美啊。第二天体验了三楼餐厅海鲜烤肉自助餐，凭券领了现烤龙虾🦞，然后生蚝，蟹腿，小龙虾，烤肉都是任意畅吃的，还有现场驻唱的歌手，整个环境很舒服。酒店的服务人员非常热情，走到哪里都有服务员热情打招呼。就是前台的服务员有点冷漠，不够热情。订房备注了孩子来过生日，也没给布置房间，有点遗憾。特别要给泳池健身房那里穿橙色工作服的服务员大大的点赞。在花园里玩的时候一脚踩空摔了个四脚朝天，脚踝扭伤了，腿上磨破了，旁边正经过的女服务员（身上的牌子显示实习生）立刻和我的家人一起把我扶起来，搀扶我到室内沙发上休息，又拿来了碘酒和云南白药喷雾给我消毒清洁伤口。后面又一位男服务员又去给我拿来了冰块冰敷脚踝，并反复询问是否需要去医院检查，他们可以安排车辆送我去医院。服务真的非常好，感谢🙏在半小时冰敷后，感觉能稍微走动，所以没有去医院。但工作人员的热心还是感动到了我们一家。除了前台的服务，其他都很满意。
2023-08-05
周末酒店住店用户 147****0077
办入住的时候前台反复问订的是标准房吗？大概问了有三四次吧，难道是订单写的不清楚吗？比起别的地方的亲子酒店，我觉得服务态度还是有待提高的，办入住的时候，房间给了7号楼，离大堂很远很远。游泳池还不错，小朋友玩的蛮开心的
2023-07-08
周末酒店住店用户 136****1237
非常舒适。
2023-06-28
周末酒店住店用户 137****12978
酒店环境、设施都很棒，夏天玩水，一站式溜娃
2023-06-28
周末酒店住店用户 邬志锦
不错👍👍👍住希尔顿酒店玩的很多
2023-06-16
周末酒店住店用户 糖米缸
重游千岛湖入住希尔顿酒店，正巧有团队入住，房间可能隔音不太好，小朋友嘻闹深受影响，反映前台，一位男同志却说我们没办法解决，难道你们没有管理的责任和义务吗？酒店不是游乐场所，可劝阻或换房，酒店应该保证和维护每个客人的权益。该同志解决问题的态度搞坏了入住心情。后在酒店值班经理罗雅文的协调下妥善的解决了问题，在此表示感谢！前台的马昕嫒工作细致，耐心不厌其烦地介绍酒店的情况。期间无论是酒店保洁阿姨，餐厅服务员或维修工和前台工作人员都笑脸相迎热情招呼甚感暖心和尊重。酒店早餐还行，值得一提的是早餐专为小朋友设制了儿童取餐区，内有适合儿童的餐饮。酒店软硬件都不错，五星级酒店还是值得信赖的。
2023-05-24
周末酒店住店用户 毛毛虫＇S mm
房间蛮好 出行方便 餐厅味道可以 服务态度非常好 老牌五星，品质还是有保障的！
2023-05-21
周末酒店住店用户 angieyuyu
周一入住，住了两晚。说是平日入住可能升级湖景房，实际办理入住时我问是否可升湖景房，前台说可以升的湖景楼层很低，看不见湖… 最后住的是1号楼9层最高层，山景，也不错。房间好，冰箱饮料免费。 最不满意的一点是入住的时候告知室内泳池在维修，这个也没有提前告知，室外泳池开了一个，索性住的两天都是好天，勉强可以游个泳，但是水是很冷的，娃哆哆嗦嗦的要鼓起勇气冲进去… 水上乐园可以玩玩的，玩了皮划艇，魔毯，水球，闯关，娃很高兴。 送了一份下午茶很不错。 景色好，早餐很不错，还是会考虑再来的，但要错峰你们懂的。
2023-05-17
周末酒店住店用户 139****8817.95
湖景房值得大力推荐 景色太美 沉浸式中国画 下午茶也颜值高
2023-05-04
周末酒店住店用户 恩奈
工作日加了200换了湖景房，酒店位置比较偏适合自驾。不过滴滴叫车去周边景点也很方便。酒店自带水上乐园，适合夏天带娃泡酒店。天气好的话点个下午茶在湖边放空也是不错的选择，总的来说还不错。
2023-03-19
周末酒店住店用户 米小鹿
千岛湖希尔顿首次体验感不错，4星半是有的。 主要还是淡季来的原因，人一多，再好的风景都无从欣赏。 还是要选湖景房，看到平静的湖面整个人都安静下来了。 住的5号楼，洗澡水有一点小小的不稳定，可以容忍，但不应该。房间挺热的，开着阳台的门会舒服一点。 早餐很不错，品类丰富，有一天上了锅贴，真的很好味。推荐！ 酒店就有自用码头，有各种上岛套餐可以选。开车还是比较方便，去天屿山风景区和骑龙巷都很方便。 送的啤酒博物馆门票和套餐都不错，整体值得推荐！ 夏天可以玩的更尽兴，但是淡季更吸引我。
2023-02-14