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网友点评

全部(72)

周末酒店住店用户 Jessie5
去了好几次了,虽然设施不那么新了,服务还是可以的,每次都有升级客房,17楼在晚餐时间有简餐,餐食也很丰富,炒饭炒菜,甜品饮料啤酒一应俱全,味道也不差
2020-08-10
周末酒店住店用户 ๑沐🌺
服务很棒,正好入住期间是我生日,客服色提前一天打电话给我,还送了我一个蛋糕,给我唱生日歌。挺开心的。 品牌酒店还是不错,就是房间浴室那个门关不紧,洗澡的水都能漏出来,这个希望加强。早餐挺丰富的,订的房间还有鸡尾酒晚间小食,都能像小型自助晚餐一样。挺方便的。总的来说还不错
2020-08-02
周末酒店住店用户 leeloo
香家旗下,中餐厅味道很赞,自助早餐也不错。 离常州野生动物园很近,不过离市区还是有点距离。
2020-07-03
周末酒店住店用户 sandy831231
带小朋友来的 香格里拉老牌子了 因为疫情原因行政酒廊关闭 换成自助晚餐了 晚餐非常棒基本没有空盘情况发生 但是wifi不稳定 天气潮湿床上有螨虫 因为宝宝睡完第二天背上出了小疙瘩 希望改进
2020-06-27
周末酒店住店用户 乐逍遥5
一家老小周末常州游,入驻常州香格里拉大酒店,总的还算可以,接待热情,服务周到,早餐很丰盛,品种繁多,有机会下次再去.
2019-11-17
周末酒店住店用户 A😍诺
很不错的一次住宿体验。提前和酒店联系需要二张婴儿床。到酒店早早的给你安排好了。好像还免费升级豪华湖景房!总之很不错的一次体验。下次有机会还会入住!
2019-11-04
周末酒店住店用户 么么2
常州香格里拉大酒店,真是愧对了这个大气的名字。一周前刚刚住了4晚的重庆国贸格兰维大酒店,可能是对比太过明显。香格里拉,服务员除了面子上的见面说“您好”,其他没有可取之处。 下午1:30左右到达办入住,回复说没房,一行人就到旁边的座位等待。一位服务员上前问是否要喝饮料,先生要了一杯咖啡,后来问是否要收费,服务员才回答说要收费的,先生说那咖啡不要了,你刚怎么没说清楚是收费的,一杯40多,我还不如去喝星爷爷。服务员开始拉脸子了,说这里是消费区域,您要等房的话请到外面去等。这叫什么服务?不花钱这种话就出来了?首先是因为没房我才要等,其次哪里有提示这块区域是消费区域?旁边坐了那么多人,我怎么没见有人消费? 游泳池也无力吐槽,水温低得吓人,往下走了两步我就不敢走了,那里工作人员还说我们这里恒温27度的,拜托噢我没住过别的酒店游过泳吗?重庆国贸格兰维的都是热水好吗? 次日早晨用餐,人多餐厅小,菜品很差,服务跟不上人数,竟然还要排队进餐厅,第一次见到,有人出来了才能进。小孩120过点,非要收费62元,我在别的酒店住了那么多次,没有一个要收小孩费用的,重庆刚回来,人家也是说120收费,但带着孩子多的,也没见人家收过费,一个小孩早晨能吃多少?难道大人进去小孩不吃?跟别的酒店对比相差太大,五星差评!
2019-08-25
周末酒店住店用户 邓莉
环境很好,订的豪华双床房,感觉比豪华湖景房好,7楼湖景房是酒店内的人工湖,早餐丰富!游泳池也不错的!
2019-08-13
周末酒店住店用户 Vanessa_888
国庆期间带着孩子出来游玩,看到香格里拉大酒店离动物园不远就考虑定这家,希望孩子住的干净舒适。酒店就在高速下来不远位置,回去也很方便。一进大堂让我感受到五星还有的气派和服务。但是进了房间有点失望,沙发有点脏,床的舒适度也不行,可能酒店时间长了维护了不好。不过酒店还有个天鹅湖不错的,有小香猪,小兔子,孔雀,鸽子。孩子玩的很高兴。酒店的儿童乐园略小,所以孩子也没进去玩。早上的早餐品种太少,真的一般,不过早餐安排酒店还是不错的,因为国庆高峰人也多。酒店工作人员也安排每一位早餐客户坐的位置,这个还是蛮走心的。不过前台,办入住慢(可能国庆人多,我也体谅了)但是好不容易排到让我再等,就来一句有几个要办退房的,你再等等。为什么入住和退房不能分开柜台办呢?等那么久跟我说再等,真的一包火???最后我还想说一句游泳池27度,是不想让客户游?那么冷,孩子吃不消啊,既然是度假酒店麻烦人性化点。
2018-10-06
周末酒店住店用户 元宝酱太太
带宝宝来淹城野生动物园 选择入住香格里拉 不愧是国内大牌酒店 虽然装修风格比较老旧 但是总体感觉和环境都很不错 有孩子的小乐园 有小动物 孩子很开心 自助晚餐也很棒 因为我们怕烫到宝宝没有上小火锅 我觉得自助餐算是应有尽有了 有我最喜欢的三文鱼?? 香宫的中餐厅也是一直保持应有的水准 下次来常州还会选择香格里拉
2018-08-18
周末酒店住店用户 汤菊英
客房经理邱娇服务非常好,主动帮忙送小孩的洗护用品,还送了小孩一朵小花。房间非常干净,整洁。设施设备非常好,下次入住继续考虑这里
2018-08-11
周末酒店住店用户 叶子y
环境优美,酒店客房非常舒适!
2018-04-07
周末酒店住店用户 浮躁老鼠
入住感觉很棒,一楼的湖边还有小兔子、小松鼠、孔雀,小朋友很喜欢。唯一不足:早餐需要排队入场,出来几个进去几个,第一次碰到
2017-12-21
周末酒店住店用户 钱夫人
适合周末放空大脑的酒店,什么也不干就在里面吃吃喝喝。从上海开车过来一下高速就是酒店,非常方便。我们午饭、晚饭都在酒店解决,日料味道鲜美,里面有日本厨师。房间设施维护得很好,并没有感到陈旧。唯一不足的就是早餐收拾桌子速度略慢。
2017-10-15
周末酒店住店用户 leila_tan
和男票周末想找个安静的地方待两天,于是就订了常州的香格里拉大酒店,原价588的套餐用了新VIP的优惠,立马减到388;从上海自驾到店,全程就用了两个小时不到,高速一下来就是酒店,敲方便;酒店的住宿条件很好,房间宽敞,service响应速度快,自助早餐种类略少(不过我住过的香记也就苏州杭州和桂林的,相比这几家来说种类稍微少了一些),不过服务很好,一直会关注我们用餐的需求,体验感很好;健身房也设备很齐全,是很满意的一次住宿。
2017-09-19