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中评(21)

周末酒店住店用户 gyl
春节期间四人二间住了三晚含早晚自助餐,没吃过外面食物,第二天晚餐后小朋友开始肚子不舒服吐了几次,第三天下午老人也开始肚子不舒服拉肚子,不舒服的一老一小没力气也不敢再去餐厅,然后用餐时间和餐厅服务员商量二位自助餐券可否打包一点清淡的食物带走,只需一点点,服务员一口回绝美商量余地不可以! 可笑点是早晚自助餐西点都是只出一次空盘不添加,沟通西点师补竟然三天6⃣️次都回复说被吃完客人临走都时候打包带走了所以清空了 六顿自助餐唯一感到亲切的就是下面条馄饨档口的阿姨
2024-03-01
周末酒店住店用户 137****9306k
办理入住:小姐姐热情服务,周末入住人多,因此等待时间较长; 早餐体验:人比较多,且没有服务人员领位,自行寻找座位,乱哄哄,且我们还在位置上吃饭,服务小哥就过来把餐具餐垫都收走了….有点无语; 办理离店:定的套餐原本是可以14点退房的,结果是打电话催离店…. 周边晚上夜市比较热闹,其他没有太多特色,体验下就可以,酒店整体需要进一步提升
2023-08-13
周末酒店住店用户 139****0235l
餐厅一般,菜品不太多,晚餐儿童身高刚刚超过1.4需要收218,晚上夜市也是一言难尽,基本上疫情后都是这个情况,虚张声势为主,停车免费,游泳池还可以
2023-07-24
周末酒店住店用户 楠楠 金薇全球合伙人
自助餐还可以,就是我订的大床房居然是两个单床拼起来的,睡的不太舒服,而且前台也没有告知说明,房间电话也是既打不出也接听不到
2023-07-05
周末酒店住店用户 Ms.胡
周边开了夜市,晚上零点了还是非常吵,喜欢安静的房间一定要选单号。 节假日人力不够,15:30办入住,说是房间没有打扫好,让等,那么第二天我能13:30办退房吗?不能。
2023-05-04
周末酒店住店用户 138****2116t
服务意识和态度有待加强培训,前台接待套路太深,我可以接受营销但是话术一听就是在编故事。
2023-04-30
周末酒店住店用户 Emily 🌈👪241
酒店装修与设施已经有点老旧了,这次入住的精致房面积也小,也许春节期间客人多服务员少的缘故,客房打扫得不是很干净,洗澡水不热无法泡澡,空调温度无法调节,早上吃自助餐人山人海。虽然不是很满意,但是酒店地理位置不错,不远处就是亭林园,楼下就是水上夜市,工作人员但凡交流沟通过的都很和善,面带笑容很亲切。疫情过后生意刚缓过来,各方面不足也可以理解,希望能积极改进吧!
2023-01-27
周末酒店住店用户 Lucy22
总体还行。买的套餐本来附带早餐,就餐时被告知不带需要自行联系第三方。周末酒店客服也及时联系不到,酒店最后说要么算我们送你的吧。其实本来自带的不知道哪里出问题了。。。不纠结了,就这吧。最吐槽的就是停车场
2021-06-27
周末酒店住店用户 Vivian~可可文怡
酒店叫兰博基尼,大堂放两部哈雷,也是很神奇。酒店的服务态度很好,还有人专门引导入电梯。酒店房间中规中矩,朝南的房间不论白天黑夜的,那叫一个热啊,关了空调都还是热得不行,这个酒店自发暖的吗,第一次住到能这么热的酒店。酒店的餐饮是不错的,早餐品种不是繁多,是太多了,选择困难症会疯的,酒店的餐饮应该是很好的,估计午餐晚餐也不差的,酒店楼下的夜昆山水上夜市很值得推荐。
2021-01-02
周末酒店住店用户 135****6662
酒店性价比太差了。停车场很乱,好不容易转到酒店停车区,说没车位。房间不大,偏商务。有异味,空调说这两天无法制冷,只能出自然风,偏偏房间里热的要死,被子很厚,全家都睡得很不舒服。
2015-11-22
周末酒店住店用户 小米米
酒店实际工作日入住人不多,前台升级了房间,入住行政楼层。 交通:市区,停车有地上和地下。地下位置很难找,地上需要走过去,冬天冻死了。 房间:内饰高级,清洁情况很好。有备选各种类的枕头,床也软硬适中。房门隔音不好。窗外景色不错。 早餐:中西式都有,味道不错。 亲子:不适合,儿童乐园很小,灯都没有开,也没有人管理。 服务:很普通,员工教育还需加强。入住时没有人帮忙拿行李,很冷漠的说自己去停车。退房时碰到的门僮全程帮忙态度很好。餐厅卫生间很脏,打扫阿姨态度很差。酒店套餐领取都不知道互相推,好在后来碰到负责人帮忙全打听好了。 另外需要注意的是,虽然是行政楼层,但是晚上会有人来用力拉门把手想开门,一晚上碰到4次。一个人带宝宝吓到了…
2015-11-28
周末酒店住店用户 Kobold
两年前去的,上海动车过去,然后打车,很方便。酒店就位于大商城里,酒店的门开在商场的背面,不好找。我们是从商场里进入酒店,很周折。住该酒店吃饭很方便,商场内美食很多。当时预定的套餐是享受行政待遇的happy hour的,其实很坑爹,就在一楼的酒吧弄了些水果,饮料,很少的饼干,完全没有诚意。记忆犹新的是晚上七八点的时候有音乐喷泉,感觉还不错。
2016-06-01
周末酒店住店用户 水痕
带小孩去昆山游玩,主要是为了去蒙特利儿童乐园。这家酒店暑期生意特别好,等待入住到3点多才拿到房间,大堂都是跑来跑去的孩子。酒店房间普通,游泳池温度尚可。本来以为兰博基尼应该很高大上,总体感觉一般。边上有个商场,可以随便吃吃。
2016-09-24
周末酒店住店用户 Gisella
这家酒店是一个意大利的品牌,酒店的大厅里面有一些以车子为元素的陈列,和售卖一些兰博基尼的衍生产品。酒店整体的装修风格为意式和中式相结合,客房比较有欧式的感觉。客房的硬装还是很不错的,软装和配置可以达到五星级水准,但并不能算是奢华的级别。床很舒服,床上用品亦是如此,隔音比较差,不管是外面听里面还是里面听外面都很清楚,没有夜床服务,不过客房部工作人员还是有求必应,态度很好的。淋浴房水压比较小,普通客房配的洗护用品质地较差不是很喜欢。早餐在2楼的马可波罗餐厅,环境比较一般,入住的时候正好是元旦,里面乱哄哄的,没有人领位,位子也很紧张,大厅全部坐满最后在里面的韩味馆找到了座位,好在里面有个小型儿童乐园方便了像我这种带孩子的住客,取食物真的就是像打仗,补餐比较快的。品种还算比较多但口味实在很一般,填饱肚子。游泳池比较大,水质比较一般,温度还可以,体验较一般,健身房环境不错,机器不多,有时需要等。退房的时候又遇到入住高峰,退房和入住排在一个队伍里面,也没有人维持秩序和做引导,感觉管理比较差。整个酒店除了部分装修其余都有一股浓浓的国营风,有失国际连琐的专业水准,有点小失望,唯一让我庆幸的是位于酒店五楼的鲍鱼王子港式餐厅味道和服务都很不错。酒店离昆山蒙特利亲子乐园比较近,开车约13分钟,很多代理也有酒店+亲子乐园的套票,比较适合带孩子来。酒店附近还有一个公园,有座小山晚上开灯后挺漂亮的。酒店和中茵广场连接在一起,购物吃饭都很方便,里面有个百盛,有两个中型的儿童乐园。
2017-01-01
周末酒店住店用户 燃烧的迷迭香
带小朋友去玩“蒙特利乐园”,住的这家酒店。暑假期间,这家酒店超旺人气。带小朋友游泳都需要在更衣室里排队等柜子。所以,一定要避开周末高峰! 酒店都是兰博基尼logo。大堂布置的很有格调。房间格局中规中矩,大浴缸泡澡很舒服。总体还不错。 【酒店位置】很好,旁边就是百盛,吃吃喝喝很方便。 酒店早餐的“奥灶面”很有特色。但就是排队人实在多。饥肠辘辘等了二十分钟才吃上面。
2017-06-27