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网友点评

中评(26)

周末酒店住店用户 J先生J
苏州独墅湖,距离上海很近,靠近金鸡湖,少了金鸡湖的喧嚣,多了一份宁静,买的是两间房的套餐,价格十分优惠,还送了一份下午茶,避开中午的炎热,坐在酒店内细细品尝,也很惬意!酒店内的设施中规中矩,服务还算可以,电话打到总台,需要什么都能很快送达!就是游泳池的水感觉混了点,可能是周日晚上的缘故吧,希望今后这点能改进下!距离周边的诚品书店20分钟路程,华谊兄弟电影世界也是20分钟的路程!
2018-08-20
周末酒店住店用户 136****9031
环境还不错,但是服务就有点差强人意了。 周五中午12点左右抵达酒店,check in时告知要等两个小时。无奈只好带小的去游乐园看看,本来打算劳累的车途结束后好好睡个午觉的。 就这样一直等到下午2点半左右才正式入住,酒店也没一句歉意的话。 早餐品类不多,服务员态度不是很满意,收餐盘基本靠催。 酒店周围环境不错,起早跑个步锻炼身体很舒服。
2018-08-26
周末酒店住店用户 L-Y-Q。
房间地板声音太大,走路总有嘎吱嘎吱,很容易吵到小孩子睡觉。其他都挺好的。设备也比较齐全。
2018-08-28
周末酒店住店用户 夏日浮萍
位置很好,就在湖边,环境也好,院子里桂花飘香,晚风拂面很是惬意,适合秋游,旁边还有一个教堂;入住不收押金,工作人员服务热情;早餐还好,餐厅窗外就是景;每天在大厅都有吸引孩子的亲子活动,很好;装修有些年头了,一般。吐槽一下:游泳池水温高,池边有突出棱角,容易碰头;早晨来早了,泳池没有救生员,不安全;池边落地玻璃没擦干净;游泳馆方向标识欠妥;10月3号早餐时间,发现宾馆一穿制服、佩胸牌,戴眼镜的管理层人员居然带小孩和客人同时在用餐。难道宾馆的高层就有这样的特权么?当着旁边这么多客人和宾馆服务人员的面就这么好意思?
2018-10-03
周末酒店住店用户 张小立立
十一国庆著名景点都是人山人海的,安排苏州园区二日游住这家酒店,是很正确的选择。酒店在独墅湖旁,环境很好,自家后花园设计仿照苏州园林,可以走一走拍拍照,旁边是白鹭园,园内有一个漂亮的基督教堂。早餐还算可以吧,面包甜点比较丰富,其他都差不多,亮点是可以吃到下午一点,起不早的人也可以吃到早午餐。可能是节假日的原因,酒店中餐厅需要预约才能吃到,没有吃上比较遗憾。
2018-10-05
周末酒店住店用户 lu16
外景不错,酒店楼层不高看出去景色一般,房间中规中矩,先说优点:电话前台送小朋友牙刷拖鞋浴袍,服务不错。游泳池有专门小朋友的戏水池,温度比游泳池高,大人在里面可以按摩,酒店的后花园很大,还有人拍婚纱,再说缺点,订的套餐送一百元餐厅优惠券,结果西餐店不能用,说要提前订,难道我还没住酒店就要把晚餐点好?那第二天订自助中餐说周一到周五不开放?只对公司团队开放?那为什么提前不说?结果只能一边吃下午茶一边点小吃,特色自助都没吃上,第一次住酒店吃不上自助餐。
2018-11-05
周末酒店住店用户 柔情似水
苏州独墅湖世尊酒店在独墅湖附近,酒店环境很好,旁边就是独墅湖还有教堂,逛逛拍拍照是很不错的景点。酒店整体设施齐全,游泳池健身房都具备,房间也干净敞亮,硬件设施不错。客房服务员和餐厅服务员都比较热情,可惜前台服务是一大败笔。我预订了两天的房间,只给我办理了一天的入住。我发现问题后打电话去前台询问,查了后让我自己去前台再补办。套餐包含自助晚餐,但是没有给我餐券,又让我自己去前台问。跑了几次前台,前台服务员查了很久,才给补了。这个管理真是混乱,让住客跑来跑去解决问题,前台服务没有微笑没有热情没有歉意。
2018-11-26
周末酒店住店用户 Nina7
和老公带着孩子一起去的,冲着儿童温水泳池去的,中午一入住就去了泳池,人也不多,第一次去游泳的儿子非常喜欢,游好就去午睡了,这才发现了这个酒店唯一不足的地方,隔音效果实在不好,主打亲子,门外路过的孩子和家长说话声真的是一清二楚。自助餐只能说中规中矩吧,没什么特别突出的。两天都在酒店呆着,游了两次泳,玩了一次儿童乐园,也算挺充实的。
2019-02-08
周末酒店住店用户 哎呀哟西哟西
偶然在周末酒店上看到特价才想着说走就走的旅行,酒店离金鸡湖不算远,附近人不多,空气贼好。因为娃才2m+,实在无法兜景点,选在这家也是看中生态环境好。 【入住】跟着百度地图开过来很好找,酒店大门比较低调,因为台风天,从地下车库直接上来有点迷路,服务员看到客人不会打招呼,check in等待时间很长,预定时备注了要婴儿床,到房间好久了床才送来,略减分。 【环境】因为天气关系,教堂没来得及去,只是酒店内加白鹭园逛了一圈,很满足,独墅湖沿岸的台风大,安全标志都很清晰,好多人带娃骑车,我们推车感觉路很平稳,白鹭园看到一个白鹭,酒店其实很大很美,加分。 【食物】看了评论,对早餐不抱希望,中西式品种挺多,特别是水果,中餐厅环境不错,落地窗外就是湖景,装修风格和东南亚风类似,吃饱没问题,食物补充略慢,9点半一对一提醒大家早餐结束时间,棒! 下午茶比较水,标价158一套,自己来就不建议点啦。 【其他】虽然备注了来过生日的,可惜也木有布置或者小点心之类的,略失望?
2019-08-12
周末酒店住店用户 Tony
酒店装修和设施都有点旧了,淋浴喷头漏水,灯也有几个不亮,胜在性价比比较高,周边吃的玩的也蛮多,推荐诚品书店,真的可以玩一天
2019-08-16
周末酒店住店用户 erkuai
商旅入住,没有时间好好体会
2019-10-03