点评
网友点评

中评(26)

周末酒店住店用户 Doc meng
出游类型 : 夫妻同行。 特 点 : 酒店新开不久,服务不错 不 足 : 周边设施还有待完善,竟然出现停电事件 房 间 : 房间很舒服 玩 点 : 独墅湖开发刚开始 美 食 : 早餐品种还行 服 务 : 服务还不错
2015-07-18
周末酒店住店用户 ireneqian
硬件不错
2015-10-08
周末酒店住店用户 fionayoyo
苏州是一直来一直来。这次不想在金鸡湖旁边的酒店凑热闹了,人太多。偶然就找了这家独墅湖世尊酒店。对亲子酒店的要求是要有泳池,特别是温水儿童池。这家很好,人少。然后吃饭方便,周边吃饭还是不错的。早餐种类还是可以的,也不会人挤人。酒店住了很多家。这家还真是算比较清净的,特别是在国庆这样的高峰期。而且因为是会议中心,酒店的各项设施都比较大气。房间也比较大。下次还会考虑的。
2016-02-18
周末酒店住店用户 jianzi_82
只是因为蒲蒲兰粉丝才选择周末酒店的这次活动,本来对这家酒店并无耳闻,查看说有江浙沪最佳泳池,也还蛮有期待。 酒店临湖而建,视野开阔,风景优美,有苏州园林特色,楼层不高,但占地很大,两头延伸,所以步行完整个酒店还是有点累,离大学chens看前台有租借自行车并有童车,天气好的话很适合一家临湖休闲骑。酒店房间除了窗外的风景没有亮点,也没有专门儿童用品,不过提供的婴儿床还是不错。感觉酒店应该还是偏商务,有很多活动室和会议室,倒也适合蒲蒲兰老师和小朋友们进行了两场故事会和亲子手工。选择湖边的绿地进行植树主题活动本来也是挺好的,只是当天下午突然变阴起风小孩容易着凉。当天正好个小朋友过生日,酒店方很贴心的做了生日蛋糕和和我们这行人都有份的甜点,看得出还是挺有意识给孩子们愉快体验的。唯一失望的是酒店泳池,说是最佳泳池,更衣室和按摩池却都温度不够,也没有任何亲子考虑,仅凭干净的水质就算上是最佳泳池?更让我有难忘经历的是我和女儿一包泳衣在更衣时消失了,最后查证是酒店放任了不是住客也不是会员的人去洗澡,没有任何联系到对方的方式,我在期间和酒店的交涉也感受不到酒店对本身管理疏漏的重视,最后处理人员出面道歉,做了经济赔偿,安排了一顿西餐厅的午餐,倒是让我对他家的美食有了改观,因为自助早餐实在一般,单点的西餐味道却符合星级酒店的标准。
2016-03-14
周末酒店住店用户 Unclecat
先说不好的:据说举办过亲子活动,婴儿床居然不够……家具布局不合理,床和写字台间隔太近,大人需侧身通过,小孩子容易撞到头;大概靠近湖的缘故,有蚊子;儿童乐园和泳池没有专人照看引导;早饭荤食太少。 再说好的:景观好,靠独墅湖和教堂,酒店自己的小花园也不错;工作人员服务态度好,常带微笑;交通便利。
2016-06-12
周末酒店住店用户 meixingly
端午节带全家出来散心,办理入住时免费升级到高级景观房??酒店位置很好就在湖边,白天可以骑车,也可以到周边散步,晚上比较安静;套餐里附带的有早晚餐,东西不多,味道还行;酒店有儿童游乐园和据说江浙最佳亲子泳池,我们自带的游泳圈需要打气,却被服务人员告知不卖游泳圈,当然也没有打气筒??;儿童池温度还行,但是人太多只好去大池,大池水温又太低,只好作罢!希望能有所改进!
2016-06-12
周末酒店住店用户 麦兜兜2
酒店设计风格很个性,前台服务/大堂服务生/房间保洁员工作状态认真,服务态度好,自助早餐菜品种多,且品质好,尤其服务态度都特别好,周末的早晨游客多,服务生们都很有耐心的为大家服务,体现出企业管理的内涵,非常愉快的一次周末游
2016-07-03
周末酒店住店用户 ss_koala
亲子型主题酒店,独墅湖大学城区域。 【住】假期是入住高峰,2点以后才能拿到房间,服务员很nice赠送了饮料券可以在大堂等候区域喝喝咖啡上上网看看风景。房间硬件设施星标,床单被套有折印虽然证明有换新,但还是发现明显黑印脏渍,服务员又拿来新的有余温刚烘干好的依然有油渍,才说明是洗衣机统洗的缘故,至始至终态度很好。被子虽然柔软但被套接触皮肤有刺痒的感觉,没怎么睡好,特别讲究的建议还是自备。 【食】酒店早餐在一楼,品种较丰富,尤其苏面配上浓郁的浇头很美味,水果酸奶谷物甜点也挺新鲜,孩子们起的早家长也少有睡懒觉,7:45就早餐高峰了,有宝宝椅。酒店自助晚餐住户有优惠,海鲜新鲜不愿意出门的也可以考虑。 【娱乐设施】酒店健身房和游泳池?儿童娱乐区域均免费,泳池水质干净,换衣区域有汗蒸,两个泳池,小泳池适合孩子水浅水温较高冬天也不冷,晚上人较少。酒店附近靠近白鹭公园和独墅湖公园,还有一个教堂对外开放,环湖散步慢走呼吸新鲜空气,风景优美,带孩子放放风筝吹吹泡泡走走小拱桥看看荷叶赏赏花。酒店有租自行车,也可以亲子环湖行,闻闻桂花,看看钓鱼爱好者们抛抛钩上上鱼食。酒店离李公堤和诚品书店、摩天轮公园都挺近。
2016-10-04
周末酒店住店用户 graceshou
地理位置 位于苏州新区独墅湖旁,从S26告诉到车坊同里出口下,再开半小时不到就能到,新区车少,很好开。 环境 酒店挺宽敞,房间里没有地毯,我们很喜欢,因为孩子对尘螨过敏,旁边就有白鹭园,老人入住可以在周边游玩,很休闲。 餐饮 早餐还算品种丰富,国庆期间入住,几乎满房,早餐供应还挺充足,其他中餐没有尝试。 服务 通过周末酒店订了12间房,结果就发现该酒店的管理混乱了,我们朋友不同时间入住及退房,预授权收取标准不一样,退房时忘记取消部分预授权, 费用都是现金结算的,结果还重复收取,我明明已经现金支付了,还在朋友退房时让朋友再次支付,打电话去查询也是搞了半天没搞清楚,太混乱了。
2016-10-05
周末酒店住店用户 两块红烧肉
适合自驾游的酒店,房间OK,唯一意见是建议房间地板是不是可以改地毯会更好一些;洗手间干湿分离,台盆空间小了一点;早餐点赞,品种比较丰富,驻点客人很多但总体来说不错??
2016-10-06
周末酒店住店用户 nic妈妈
一家人出游,带了宝宝,房间还是挺大的,床睡起来也非常舒服,床单也很柔软,周围风景不错,可以坐酒店游览车去观光下 自助早餐,套餐自带,6点30开始,去的比较早,所以还不用排队,到8点多门口开始排队了,早餐品种不算很多. 儿童游乐设施不大,有一个游乐场一个画室,还有个室外滑滑梯. 游泳池有大小池,比较单一
2017-05-31
周末酒店住店用户 138****08623
酒店外观一般,办理入住时告知没有婴儿床了,但我们是事先预定好的。最后好在给我们升级了房型解决了问题,不得不说一下酒店的早餐真的很一般,很一般啊,酒店周边景色不错,可以借自行车游玩,但是真的一会会到一定地方就不给骑过去了,有人管着,10分钟就搞定2来回了,这点酒店没有事先告知,还以为可以环湖呢,事后酒店说是最近才有人管的。汗颜!最为亲子酒店感觉还有一定差距
2017-10-07
周末酒店住店用户 138****08623
酒店外观一般,办理入住时告知没有婴儿床了,但我们是事先预定好的。最后好在给我们升级了房型解决了问题,不得不说一下酒店的早餐真的很一般,很一般啊,酒店周边景色不错,可以借自行车游玩,但是真的一会会到一定地方就不给骑过去了,有人管着,10分钟就搞定2来回了,这点酒店没有事先告知,还以为可以环湖呢,事后酒店说是最近才有人管的。汗颜!最为亲子酒店感觉还有一定差距
2017-10-07
周末酒店住店用户 佩
酒店环境很好,客房卫生很差,(有头发及满满的灰尘)中餐厅服务不行,与五星酒店不符。说好的欢迎水果直至第二天要退房还没送来,要我们去讨的。但前台服务态度尚可。
2018-06-09
周末酒店住店用户 Angel38
预订的时候备注了要婴儿床,还提前打电话到酒店确认过加婴儿床,结果到了酒店还是没给安排。给我们免费升级到了行政大床房,乍一听还挺开心,事实证明除了房间大点真的没有任何优势了。行政间在主楼旁边的另一幢单独的楼里,吃饭游泳都得走到主楼,房间倒是挺大,但是两楼的房间没有任何景观(都被树挡住了),没有任何行政房福利(酒廊常年关闭),房间里头没有地毯,卫生间的地砖表面油漆严重脱落,光脚走一圈能把脚染黑。 说好的60岁以上老人有欢迎水果的呢?湖景房呢?婴儿床,婴儿拖鞋呢?啥都没见到。。
2018-07-19