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网友点评
4.6/ 5分
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共50点评
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差评（4）

周末酒店住店用户 186****1045.44
从来没碰到过这样的服务，12点多办的入住告诉我们还没收拾好，要晚点，把行李放在同伴的房间，出去玩了，结果下午5点多回来，房间竟然还没收拾好，打电话去前台，反问我，没收拾好吗？搞笑死了，打了两个电话，前台人员过了近2 0分钟才来，说电脑上看房间是收拾好了的，什么意思？我没事自己弄成这样的？又去查，才回来说：是服务员打扫一半，又去忙别的事情了，给忘了，给换了个房间，但首日入住的水果也没送，入住后，小朋友看到有浴缸，提出要泡澡，呵呵，浴缸的下水，下不去水，我真的服了，这就是五星酒店，刷出来的吧
2023-08-28
周末酒店住店用户 Monica🌸19
真的不配五星级…五点入住酒店还没打扫好房间，设施设备陈旧 污渍很多，瓷砖裂开，淋浴房地漏不好，还会渗水，水壶有水垢，房间有异味，和携程的房间同样价格同样时间定的，却给了很差的特价房，三楼的房间有异味，潮湿，很差，真的不配为五星！
2023-05-02
周末酒店住店用户 Monica🌸19
酒店和周末酒店有协商的特价房，房间真的很差，设施设备最多三星级的标准不知道怎么评出来的五星，应该三点入住，结果我们五点到的都还在打扫房间！设备旧！房间有异味，隔音差，水渍污渍到处都是，不是五一节的关系绝对不会住这家！
2023-05-01
周末酒店住店用户 138****6086a
酒店服务差，第一次碰到这样的国家旅游局挂牌五星，第一次一进房间根本没打扫好，浴巾，浴衣乱七八糟地摆放着，桌子上还有人家吃剩下来的外卖餐盒，着实恶心到我了...气冲冲地下楼找前台，"第一次住你们这样的五星，真的气死人了"，前台道歉后我问能不能升级房型作为小小的补偿(我们到酒店晚上9点多了，并不会怎么影响房态)，结果还只是在同等房型里挑一间不错的，那请问为什么你第一次给我办入住没有挑这间，不把高质量的房间留给顾客，难道留给你们酒店员工住吗？五星的挂牌，四星的装修，二三星的服务，也就这样了吧。
2021-08-17