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周末酒店住店用户 Aurora🌈🌸🌸2
酒店入住给我第一印象，服务很不热情，我带着两个小孩，没有点评中的水果，更没有一点小朋友的礼遇！更让我失望的是，住酒店还要付停车费，看到点评上说有停车券，我去前台问，冷冷的回复，没有！晚上最让人受不了的是那个ktv！真是魔音缭绕！非常的失望！
2017-06-17
周末酒店住店用户 叶碧荷
新年第二游：能带着外公（89）外婆（88）再来杭州走走看看吃吃--可喜！能聚齐22位家人同出游---可贺！为何选中三立开元，听我细细到来： 1.“开元”品牌家喻户晓，是品质的保证！ 2. 全家出游共十间房，价格是考量之一。“浙江三立”以其优惠的价格（VIP500不到）令我们毫不犹豫下手十套！ 3. 酒店在绍兴路上，有点冷清，酒店对面有开放式体育公园，春夏季散散步蛮好。（体育公园有室内泳池我们春节去没有开）。虽然位置有点偏，但去湖滨路（西湖，西湖天地，银泰大厦）或者杭州火车站，都可以在酒店出门步行10分钟内到达公交车站！很方便！ 4. 服务态度很好！虽然春节里人手不够，没有之前网评的小点心，但依然感受到在职员工的热情接待！比如在四季轩用餐时我们想吃“炒年糕”菜单上没有单纯炒年糕，服务员态度很客气，说“只要厨师能作，我们有材料，就可以做！”这家四季轩的价格也是至今我住过“开元”中最合算的，且无需服务费！比如客房虽然动作稍慢，但态度很好！再比如，退房时，送了我们五个小毛绒挂件！原本只送小孩子的。 其它：5. 健身房凭房卡24小时开放！ 6. 房间电视有很多免费电影观看！ 7. 房间内有直饮水！喝过但来源没有深究过。 不足： 1. 酒店没有室内泳池！ 2. 早餐太过简单，只能吃饱吧！ 3. 护发素，润肤乳只有行政房配备，我们标房是电话“讨”来的！
2017-02-16