点评
网友点评
4.6/ 5分
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共32点评
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差评（3）

周末酒店住店用户 晴晴
实在很难想象这个是五星级酒店…… 入住当天告知要两点半以后有房，过年期间我也理解。晚上入住被告知没有双床房了，也只有2楼，问了以后又说加钱的话还可以换房，果断放弃了。 进了房间，发现没有浴缸。订酒店就是为了孩子晚上能泡个澡，简直是被惊到！大堂经理表示可以免去孩子的早餐费用，有了补偿，心里略有安慰，我们也就作罢了。 洗澡的花洒，像水龙头一样喷出水柱。洗完头发之后，感觉脑瓜子嗡嗡的。 买了酒店➕动物园门票套餐，第二天在动物园门口刷不出信息。打了前台电话说忘记买了，让我当场再补票。我是自驾区，让我回门口去买票？开什么玩笑。在拉扯了半小时后，酒店总算后台处理完毕。 这个酒店真的一言难尽，不推荐。
2023-02-03
周末酒店住店用户 Luci2
酒店大堂环境还可以，因为没有带泳衣也没有去找恒温泳池。儿童乐园有点小，小孩看了一眼不感兴趣也没去玩。比较不可以理解的是所谓的大床房居然是两张单人床拼接起来的，床上用品蛮好的，床很软一晚上没睡好。 反正有点失望，主要是睡不好下次应该不会再考虑了吧。
2018-01-01
周末酒店住店用户 陶阿蒙🍑ʕ•̫͡•ʔ
酒店离淹城野生动物园非常近 开车10分钟就能到 酒店环境不错 行政酒廊的食物都很好吃 行政酒廊的服务和大堂比明显感觉好很多 酒店的儿童乐园就一个海洋球滑滑梯小朋友最多容纳4.5个 还有一个儿童影院就是一个电视机 我们去的时候里面没有小朋友所以也没进去 酒店房间还算干净 我喜欢他们房间灯多 比较明亮 卫生间干湿分离也很方便 但是附近什么也没叫外卖也不肯送 如果不是自己开车来出去吃饭就不是很方便了 我们全程靠打车 常州的出租车司机实在让人无语 近的地方拒载 远点把还故意绕路 居然遇到一个出租车司机和我们闲聊很嘚瑟的说这很正常 他们地盘 上了他车他做主 ！ 好了接下来我要吐槽一下 酒店＋动物园这个套餐 我们定的10号入住11号退房 一大早风尘仆仆的赶地铁火车然后打车去酒店放下行李大概12点左右立马到了动物园中间还有个小插曲 酒店打车到动物园 遇到个司机故意把我们放在最近的一个门 但是根本不能入园应该是员工通道之类的门口 欺负我们来旅游打车比较近？我们也没得罪他上车直接说去动物园 然后路上一句话也没说过 下车时司机还很客气的说就这里 走过去就好了 我们还傻乎乎的感谢 跑到门口保安好奇的看着我们说要去东门 走过去大概一公里样子 然后指引我们抄近路 大概走了15分钟 到了门口刷身份证应该就能入园 可是工作人员说没有票 这下我急了 立马打电话给周末酒店客服 这才知道我们的动物园门票是11号的 客服解释说我没选择入园时间这个套餐默认次日入园 后来我看了根本没有选择入园时间阿 只有住店时间 短信也只确认酒店没有动物园任何短信 我不能理解这票为啥送的次日？第二天我就算9点入园我也不可能12点去退房吧？所以逼着我8点半就退房了 拉了个行李箱去动物园 还好动物园有寄存 否则带个行李箱去逛动物园我真的要郁闷死了 这点真的希望贵公司能灵活一点 还好我第二天火车票订的是下午二点多 上午进去玩了三个半小时 第一天带着小朋友跑了那么多路最后告诉他我们进不去 这有多失望 而且当天是小朋友生日 真的太不愉快了 ！庆幸第二天早上去动物园一切顺利，孩子还算玩的比较开心 ！
2018-10-11