点评
网友点评

差评(8)

周末酒店住店用户 A💋Shirely.
这次来千岛湖玩入住了绿城度假酒店3号楼,湖景亲子套房,房间挺大,够3人住,总体与其说是酒店,其实更像公寓,前台只有一人,房间设施很陈旧,角落里都是垃圾,地毯上都是灰,只有湖景是美的,工作人员的服务和五星级酒店无法比,如果对住宿环境有要求的还是别选这家了。
2023-09-03
周末酒店住店用户 Irene🎀12
地理位置确实不错,周边出行方便,但是酒店设施也如大家所说很老旧了,房间装饰也是10多年前的风格,最为诟病的是5号楼的大堂服务,之前看到好几位评价5号楼的前台服务人员差劲,本来认为酒店会采取措施有所改进,这次体验后发现真的差劲,丝毫没有改进,可见酒店的管理水平和态度,建议大家有更好的选择还是避雷吧
2023-05-16
周末酒店住店用户 199****5128
环境卫生和连锁酒店差不多,很是敷衍。带小孩住了一晚上,第二天起来宝宝额头和手都被不明物咬了,肿的很厉害,第三天都还没消肿。体验感极差
2022-11-28
周末酒店住店用户 185****0828.20
比较临湖,位置还行,窗外风景不错,楼下有绿道散步。但酒店其他方面是真的太一般了,客厅餐厅的插座布局不太合理,电视只能看直播,空调无论开多高温度都只能维持室内20°。保洁也不打扫浴缸和淋浴间。
2022-11-08
周末酒店住店用户 Pai
酒店大堂混乱,设施是几幢楼共用的,杂乱。网络wifi 极差无比,根本没法用,浴巾也很好脏。
2021-06-27
周末酒店住店用户 暖心
说是酒店其实是度假公寓 入住的1号楼 前台完全无笑容 询问两间湖景房能否升级成一个双卧室套房 冷冰冰答曰不能。好吧,我们有五个人 需要加床和一份早餐,被告知加床200一晚,早餐98一位,这价格真是太辣手了!最要命是加床两晚的400在前台付,早餐98要去餐厅付,感觉就像外包的一样。付完钱告诉我只有一间房间整理出来了,好吧 那我们先去一间房间放下行李吧,结果发现马桶坏的 不能冲水 那叫一个恶心啊!打电话去服务中心,跟我说联系下工程来修,我说大概多久,说不确定,我说我们马上要出去了,总不可能来度假,时间都花在等你们酒店来给我修马桶吧?客服说,那要么等你回来,我们再让工程来修。我晕!晚上回来那么晚,我们不能立马洗澡休息,还要等你们工程来修马桶?!我说我要换房!客服说换房要找前台。总之心中千万头草泥马啊啊啊。再去前台,同一楼层换了房间,客房服务生来加床,挪走一个床头柜,上面的电话也不帮我插好,打电话我还要自己爬进去插,还告诉我没有多余枕头了 用另外两张床上的。这我忍了,问题是加一张床,备品是不是要给我多一份啊!还是问了才说哦那给多一双拖鞋和一把牙刷吧......其他备品呢?饮用水呢?反正很无语,酒店(姑且叫它酒店)view还不错,但是基本没服务,以后还是去洲际住,不是专业的酒店管理集团真的是没法看。
2016-02-05
周末酒店住店用户 亲亲?2
绿城套房及服务还是不错的 作为一样是绿城但是喜来登的酒店简直就是垃圾 酒店的餐饮是招徕绿城的生意地区但是当提出要游一下泳遭到喜来登的拒绝 一副翻脸不认人的样子 游泳池的管理人员嚣张的说 你们消费20就想来游泳了 拜托我们是三个大人消费了600多自助餐 狗眼看谁低呢 喜来登差评不会再来也会叫身边的人不要来
2018-07-29
周末酒店住店用户 小费3
送的1小时骑行券很坑。租车点在1号楼边上,绿城外包业务,一听是免费券就给脸色,等了10分钟才给办理,然后不停催促快点交钱,最后花110元骑一个小时还被歧视,也是厉害的。
2019-07-02