点评
网友点评
4.5/ 5分
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共61点评
全部 好评(74%) 中评(15%) 差评(11%)

全部（61）

周末酒店住店用户 叶蓓琳
热带雨林主题的酒店，室内墙纸都是大象树叶之类，深色的家具颜色显得暮气沉沉。一开始入住的是2楼高级房，房间很小，连行李架都没有，空调只能开小风，调大一点噪音就大得吓死人，想想自己买的是特价套餐住住算了。结果晚上给儿子洗澡的时候就发现下水很慢了，水在淋浴房里积起来了，赶紧给儿子洗好就抱出来了。过会想着水下得应该差不多了，想自己去洗了，结果一踏入厕所全都是水。找了房务中心的师傅来修，说是下水的地漏不好，但是也不知道干区水从哪里漏出来，后来来了一个保洁员擦地。感觉这样今天没法好好洗澡了，联系总台要求换房，第一个妹妹口气生硬，说5分钟回复，但是10分钟也没有来电话，又电话过去这次换了个妹妹态度很好，说马上请示上级回复。因为同级别房型没有了所以升级到豪华标间，是一室一厅的房型，大了很多设施也齐全一些，但是老公洗完发现还是有点渗水，我用地点毛巾仔细把淋浴房周围都用地垫毛巾垫好，结果洗完澡后发现走廊里一滩水，也是无语了，还要一家人都洗好澡了。之前看到有人说酒店服务不好，我觉得服务还是可以的，基本上都是客客气气，笑脸相迎的，我们去儿童乐园玩的时候就我们一个小孩，但是也主动请沙画老师来进行活动，换房也算顺利。还有自助晚餐也还可以，菜品还算丰富，口味偏咸，相比早餐要更用心一些，不过和真正的五星酒店还是有差距。作为一家亲自酒店，除了房间里儿童拖鞋和公共区域厕所的母婴设施，没有更贴心的了。总的来说酒店太旧了，趁这暑假高峰期才可以卖到这个价位，但是暑假人又太多，真的不太值。
2017-07-09
周末酒店住店用户 闹闹123
特色没体会到，晚上被蚊子k了n个包。
2017-07-09
周末酒店住店用户 135****7378
好
2017-07-03
周末酒店住店用户 mimeng4u
第二次入住第一世界大酒店了，相较第一次入住，酒店显得陈旧了，前台给我们升级到了果果妞妞主题房，其实就是床上多了个床罩是果果妞妞的，房间的窗帘一拉就掉下来了，还好维修很及时。房间的阳光很好，有太阳时特别温暖。酒店早餐和自助晚餐还能吃吃，有个糯米蛋的蛮好吃的。烂苹果乐园比以前小了，原来从酒店到室内乐园的一段路上都是游乐设施，现在变成了停车场。室内乐园还是一样，小盆友还是玩得蛮开心的。温泉比较一般，不过有个儿童池，里面有些海洋球什么的，石板浴是室内的，泡的湿淋淋的进去躺躺好舒服。总得来说酒店陈旧了不过乐园和温泉还是能玩玩，对得起这个价格，
2017-04-10
周末酒店住店用户 木登子
前台蛮好，帮我们免费升级了豪华房，自助晚餐一般般，烂苹果乐园里面好冷啊！总体来说，小朋友还是蛮高兴的！
2017-02-27
周末酒店住店用户 小木的小叶子
十一月初，和友人三家约了月底出行，做了预订。买高铁票的时候询问酒店是城站还是东站方便，前台说是一样的，都是坐一号线到湘湖。然而等到了才发现，东站要远一倍的路，时间也差了好多。到了湘湖站，距离酒店还有两公里，据说可以搭712公交车到达，而我们最终选择了滴滴，8元的消费。 到达酒店12点左右，正值入住和退房高峰，前台的接待能力明显不足，等待时间有些长。而且房间还没收拾好，只能先放了东西下楼吃饭。午餐在泰香阁点的一份意面，一份三明治，餐厅总共就两桌客人，可我先生的三明治不知何故愣是等了近半小时，无奈。 下午等朋友家陆陆续续到了之后，我们前往烂苹果乐园。朋友和前台确认，说是不用带身份证也能入内，但是酒店却把确认短信发到了乐园一个工作人员的手机上，害得我们折腾了很久才入了园。走进正厅，我们惊呆了，叫就是和迷你版的游乐场，还有海盗船和跳楼机，区别是大人不能陪同的，只听阵阵尖叫。由于下午五点就要关门，我们体验了几个小朋友还能接受的游艺设施，看了几个表演就出来了。特别提醒，里面真不是一般的冷... 晚餐约在了烂苹果欢乐餐厅点菜，大人加小孩9人，11道菜，459元还算经济，小朋友吃得也挺称心。 饭后我们去了儿童乐园，看了免费的陶艺体验，这两项还是不错的。 晚上回房睡觉碰到了个问题。因为楼下是温泉，隔壁房间的一对夫妻，为了某一方说先上来而另一方没有等到对方的事儿吵了足足一个小时。还好那个时候我们家小朋友已经睡着，不然真不知如何是好。 第二天一早的早餐客流量惊人，东西还算全而丰富。 退房后，我们还去坐了边上的摩天轮，每人30元，1.2米以下儿童免费。吃了咖啡厅的蛋糕，小朋友评价味道不错。
2016-11-28
周末酒店住店用户 米兰的春天
去年2月份去的第一世界酒店，入住的是豪华房。首先，目的是带小孩去玩，由于小盆友3岁，适合他旅游的地方真的很少，但是对于这样的小盆友，有游乐场嗯酒店最为合适不过啦！ 第一，出了酒店门口右拐几百米就是烂苹果乐园。 第二，酒店有温泉?，大人小孩都可以使用，酒店控的要求就是一站式服务，本来带小孩出来就很累，真的不太高兴去很远的地方玩然后又排队什么的。 第三，酒店整个装修风格是东南亚式的 ，有点像去泰国的赶脚，大堂后面是热带雨林风格的花园～后面是陶艺吧，适合6岁以上小盆友玩的。通往大堂的两边主通道上有很多室内设施，有3-5小盆友玩的,还有健身房。 最后比较贴心的是豪华房是有个下午茶的大阳台 ，虽然没那么好的风景，但是小盆友很喜欢??。房间里有自动音乐??，可以开关，调节音量，整体真心不错。价格性价比都很好！
2016-10-14
周末酒店住店用户 怡怡麻麻爱吃甜品
房间很大，设施齐全，关键还是离烂苹果乐园和宋城乐园近，适合小孩子来玩。酒店还有许多亲子活动，温泉也值得一泡，总体不错，下次还会来。
2016-10-07
周末酒店住店用户 ireneqian
国庆期间难免人多，早早做好思想准备和心里建设，带着娃避开高峰时段，自驾出行。因为临近中午才出发，所以一路基本无堵点，跟着导航顺利开到酒店附近，于是麻烦从这里就开始了～开到风情大道，酒店大门就在眼前，可是门口硬生生的便是围栏，没法进，无法停车，最关键的是还无指示牌~自己摸索开进景区，来到游客中心大门口，门口有个类似接待的人，询问了才告知酒店大堂这里可以进，不过要自己找停车位，自己搬行礼，他们既无行礼车，也不帮忙搬，于是乎，哎，此处省略无数字。等到我们自己拖着行礼拖着娃跟着指示来到大堂，才发现这个酒店挺大，而且旁边一路有好几处地方提供类似机场的行礼手推车的，门口那位大哥，你是要哪样啊？对酒店的印象大打折扣，由于过了入住高峰，办理入住倒是很快，前台小姐还算耐心，但就是连职业性的微笑也没有，总算进了房间，因为看了网上的评价说是酒店年代久了，硬件差点，卫生差点，虽然早早做了心里准备，但真的年到了还是难以接受，反正是我住过这么多酒店里比较差的那种，具体怎么差法我也不多说了，各位可以看看其他网友的评论，很是属实，反正我家宝宝也说这个酒店不灵～～ 吐槽完硬件，再说说餐饮，周末酒店的套餐还是很划算的，订了三天两夜的亲子游，含每天早饭，一次晚饭，两个乐园和温泉的门票，于是除了去乐园，餐饮基本酒店解决。自助晚餐就是差评一个，东西少不谈，还什么都要排队，真是从来没碰到过，反正吃完饭就感觉吃不饱，而且还累。早饭也是一样，小馄饨蛮好吃，就是要排队~ 好了，再来谈谈玩的，温泉人造的，反正选了晚上去，脏不脏也看不出，不过娃倒是玩的很开心，因为把它当泳池了～烂苹果乐园，全室内，如果人少应该还不错，不过我们去的那天人超多，从进门开始排队，一直排到关门，还看到各种不文明行为，倒是给宝宝很好的上了一堂行为礼仪教育课@最后，杭州乐园，没报期望，倒是最让人满意，人不多，大人小朋友各玩各的，很多项目都有迷你版，在烂苹果里排的昏天黑地的小摩天轮在这里不用排队随便座，娃玩的很满意~ 好了，说了这么多，希望有用，顺便说一句这个酒店我是不会来第二次了
2016-10-06
周末酒店住店用户 陈关玉
作为一个五星级的酒店，唯一没有泳池，大堂经理还振振有词说评定酒店的标准不在于有没有泳池！早餐一般，晚餐也没什么好吃的。
2016-10-05
周末酒店住店用户 sleepjane
酒店离游乐场是真心近啊！！！酒店大堂也是真心大啊！其实它就是几个主题公园的售票，餐饮，住宿总服务点。订了亲子套餐，给我们安排了两间从同一个大门进出，阳台互通的房间，婆婆太满意了。泰香阁的早餐，晚餐都一般，不算太丰富，中规中矩吧！公园的话，烂苹果乐园是小小孩玩的，但去的时候是下午，丫头都睡着了。宋城里看了西施恋歌，很不错，温泉也挺好，一家人都满意。对了，不要错过九点半酒店长廊巡游，像快闪，很有意思
2016-09-30
周末酒店住店用户 Seven77
服务态度很好，小朋友生日也送了蛋糕，温泉入口就在酒店大厅，很方便，就是烂苹果去的时候没开空调，里面很热，酒店还是不错的
2016-09-29
周末酒店住店用户 raul
一直听说第一世界酒店是苏州最好的亲子酒店 这次带宝贝特意入住了，觉得盛名之下，并不那么让人满意，不过宝贝还是很喜欢的，所以可能对小朋友的吸引力更大一点。 优点：装修比较有风格，是热带雨林风格，随处可见有特色的装饰，前台人员的服装也很有特色，早餐餐厅前面还有烂苹果吉祥物。酒店去杭州乐园和烂苹果乐园还有浪浪浪水乐园都很方便 还有云漫温泉也在酒店内 可惜我去的时候天气有点凉了 不太适合玩水了，住酒店可以以比较便宜的价格买到景区的票，而且还可以当天二次入园，这是优势。入住后可以打电话索要小朋友的拖鞋、浴袍和牙具。 缺点：装修还是略显成旧，很多地方的油漆掉了。房间没有阳台，整体空间感觉比较局促，早餐品种比较少，味道也一般。去的时候是工作日，本来奔着去的烂苹果乐园竟然不开门，只能去杭州乐园，里面小龄童玩的东西比较少，还好当天人不多，所以能玩的项目基本都玩了两遍以上。酒店的儿童乐园比较暗，不太推荐去玩，玩的东西也比较少。
2016-09-25
周末酒店住店用户 ↙安静的美男纸
前厅挺大的，环境不错。客房环境也不错，还有露天阳台。自助早餐，晚餐都是酒店送的，还是很不错的
2016-09-17
周末酒店住店用户 黑色
服务很好，带着娃一站式游玩，孩子开心，大人省心。孩子喜欢得不得了！
2016-08-24