点评
网友点评
4.7/ 5分
94% Complete
共121点评
全部 好评(87%) 中评(7%) 差评(6%)

差评（8）

周末酒店住店用户 秋日里百合
这是第三次来黄山德懋堂，说实话体验非常差！！！很寒心！！！其实我是德懋堂的忠实粉丝，一放暑假就会带孩子来小住两天，以前的酒店服务也很周到，会安排好玩的孩子项目，如皮划艇、游艇环湖、儿童手工、茶艺等，这次来什么都没有，好不容易跟前台商量给我们一次皮划艇。 还有孩子们非常喜欢的户外泳池，水很浑浊脏兮兮的，上面都漂浮着叶子和小虫子，孩子们看了一眼也没兴趣下水了。 再说到房间，我们去的那天客人不多，我对前台恳求帮我们升级湖景房，前台工作人员说什么都不同意，说这是规定，很多湖景房都空着也不愿意帮客人升级，真的很寒心！到了房间，一股霉湿味，摆放的胶囊咖啡机也没有放胶囊，卫生间洗浴的地方还爬着蟑螂，真的非常的不满🙁 总体来说，很差的一次入住体验，现在很多好酒店都在想着方法让客人满意温馨，而我一直喜欢的德懋堂，却越做越差。也许以后都不会再来了。
2023-07-07
周末酒店住店用户 晴天公仔
脏乱差，到怡养山墅大门口，全是蜘蛛网，这也算了，半夜二点开始，住一楼的房间就一直听到翻水的声音，搞的年纪大的睡觉都没有睡好，第二天一早六点半一楼房间洗手间马桶，直接翻山倒海的往外溢脏水，搞的房间全是味道，打电话去前台，酒店只是找了个阿姨来打扫，没有任何其他处理方法，导致根本没有办法继续在房间休息，去餐厅吃早餐，拿了一块鸭子，那个鸭肉居然是变质的馊的，还能给客人享用，真的无法理解，找餐厅负责人，负责人过来直接说把小孩子的49元餐费退我就结束了……房间这样情况跟酒店经理反应，酒店经理一直拖着也不给解决，跟他们说我们要退房了，一直拖着，不给解决方案……态度那叫一个差，后来我们退房之后说电话联系，至今也没有接到酒店的一通电话……给出任何解释……所以坚决不推荐给大家去这家如此之差的酒店入住，住后感差到极点了……以后再也不会来了，现今社会还有如此差评酒店，真是开了眼界
2021-08-07
周末酒店住店用户 186****6610g
风景不错，山上出入不便，房间水压不够，淋浴老是会不出水，硬件打4分
2018-08-05
周末酒店住店用户 Alwaysremind
酒店自然环境尚可，房间也中规中矩。湖景房视野景色还可以，不过很遗憾，没有阳台。整个酒店在山水之间，比较偏僻，最好自驾。酒店整体外观比较陈旧，内部设施还可以吧。活动比较多，除了皮划艇，其他也中规中矩。泳池只有室外的，两个池子都不是很大，成人池水感觉不干净。服务也一般，比较随意，普通度假村水准。 总体评价 一般，适合短期放松心情，远离尘嚣，或者带孩子小玩两天。价格有点偏贵，相对于软硬设施和地理位置，500左右的话还是值得推荐的。
2018-08-25
周末酒店住店用户 渊博
先说说这个酒店地理位置太偏了，山路崎岖好难开，适合来度假泡酒店，如果要去西递宏村和爬黄山的就不太适合了，太远啦！太偏了，开车去宏村来回就干掉四个小时了！ 酒店设施还是不错的，房间里有山泉水，早餐比较丰盛，有露天泳池，水经过日晒，是温的。
2019-08-04
周末酒店住店用户 alice he
出发前在别的网站看了很多评论都是风景不错服务很差还不怎么相信，亲自住下来总结几点 1.真的如大家说的风景确实不错，在丰乐湖上这几天天气又好湖光山色确实很美。 2.酒店室内装修非常廉价老旧，卫生严重不过关，厕所各种胶缝特别脏，最要命是床品严重不干净住了2晚我都是浑身发痒到难以入睡。泳池水怀疑根本不换的上面一层漂浮物。 3.说说服务酒店基本没服务，服务人员态度都不咱得和大酒店品牌完全没得比，连开元都比不上。 4.说说娱乐其实酒店没什么娱乐，娱乐业都是要另外收费价位其实不低。自行车是免费的，皮划艇这种每天有一点名额可以预约免费。 5.酒店的甜品蛋糕这些真的非常非常差而且还贵实在不推荐。 附近有几家农家乐，山里人很实在热情。下次会再去完全是在乎山水之间，德懋堂真的有点糟蹋了这么好的美景。
2019-08-05
周末酒店住店用户 广雯
自然环境5颗星。 硬件3颗星，卫生一般，亲子设施太少了，游泳池很小，就是个水坑。泳池更衣室居然只有四个储物柜，没有浴巾，连冲凉水都是冷水，无热水哦，只有擦干回房间洗。发指的程度。 软件2颗星，早餐混乱，不是食物没了，就是餐具没了，勺子还带水。中午餐厅点餐也是极慢，还解释说很忙，目测就两个包房和3桌散客的客人，是有多忙。大堂的餐厅价格划算公道。泳池楼上的，有鲤餐厅，味道一般般，笋干烧肉里除了笋就是少许肥肉，如图，很坑啊。 交通0颗星，我们是坐高铁到黄山北站叫滴滴的，许多司机拒载，或者加价才能去，师傅们说比较偏他们不愿意去。一路山路惊险的兜兜转转才到，全程30分钟。进了度假村想出来就更难了，没有出租车，滴滴也叫不到任何车。只能靠前台提前50分钟叫车，还能加价1倍，才有车来。我们去叫滴滴才50多，回来找前台叫出租居然要120元，不打表。这波操作非常的不愉快，感觉像黑店。
2019-08-18
周末酒店住店用户 momo153
交通极不方便，无自驾就不要选择。17年开的酒店，设施保养不良，陈旧不堪。
2020-08-12