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差评（1）

周末酒店住店用户 jackie11
这是一次踩雷的入住，看宣传图片，民宿很漂亮，网红元素一个不差，但是软件服务完全不行。首先是泳池，提前一天问客服泳池是否可用，客服说刚洗过可用，结果到达时，泳池的水高未及脚踝高度，虽然我能看到泳池在不间断的注水，但直到第二天，池内的水似乎还没到膝盖的高度。其次是前台，只有check in时有简单的交流，之后完全没有对话，没有体验到服务和对住客的欢迎之情，热情的奢望就更别提了。再次是房间，空间小也就算了，但洗手液和洗护用品有掺水情况让我对这家民宿的印象大打折扣。最后是早餐，先不说营养感觉能让人吃饱都难。尤其我想问一句，入住时询问用餐时间的目的是什么？难道不是算好时间，让客人能准时用餐吗？但事实是，我在预约的时间到达餐厅，餐厅里坐满了等待早餐的住客，等了15分钟后服务员先上了一份让孩子先吃，并示意大人的还要继续等，其实每个人的早餐都一样，一碗稀薄的米汤，一片切片、一片早餐火腿、一片叶边发黑的生菜一片番茄和一个荷包蛋。如此简陋的早餐，没有其他选择，看着都没有食欲，还要求客人等待。隔壁桌果断饿了么，我们则立马退房出去觅食。这是我有史以来体验最差的民宿，没有之一。所谓没有比较就没有伤害，曾经去过台湾、走遍欧洲各个村庄，国内江浙一带的民宿也住过不少，如这次乘兴而来败兴而归的体验居然发生在自己家乡，着实让人汗颜！
2021-09-25