点评
网友点评
4.8/ 5分
96% Complete
共113点评
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差评（3）

周末酒店住店用户 177****3690
入住后各种状况：漏水、冰箱不制冷、多处地上污渍，到了晚上，发现床上多处有小虫，换床单时竟然发现原来的床单是脏的！与酒店值班经理沟通至半夜，都未解决问题！服务态度极差！
2022-10-01
周末酒店住店用户 chris85
适合全家人多出游 服务周到 值得再去
2022-08-22
周末酒店住店用户 138****9585b
周六订的酒店，小的因为要睡午觉，想着早点过来等入住，12点半到达，前台让我们去活动室边玩边等。期间询问了几次几点能打扫好，都答说快了。 等到了2点30分，有一个前台女士看我等了很久，就很`热心`的说我帮你去看看打扫的怎么样。过了会儿她回来了，我问：房间怎么样了？她答：我过去过来很忙的，你的房间没空去看！然后我一下子光火了，我说那我自己去看看吧，冲到别墅发现就一个阿姨在打扫。 这里的管理非常混乱，给你安排房间是随机的，并不是早到了可以早入住，像我rp不好就捡到了一栋两个多小时也打扫不好的房间。 对比其他客人，基本都是刚办好入住就拿到房卡了，当然比我早到的已经全部入住，比我晚到的也入住了。但询问了前台为什么我后面登记的人都已经入住了，前台解释说这些人都是连住的。我又问：连住的为什么拖着行李箱出来走呢。前台没有回答，也许心虚了？ 我终于懂了，这家店办入住全靠rp，不是早到就早有房间。期间也有关系户到了先安排入住的，因为是一个穿着制服的女经理带着进来的。同一时间我在前台询问房间是否准备好，接着就被前台和这个经理训斥：你不要在这里影响其他客人入住！ 还有个小插曲,一个客人因为车子抛锚，路上又下暴雨，然后好不容易到酒店，前台得知后很`暖心`的让他们去餐厅坐下喝赠送的饮料休息。接着没过多久就看到餐厅服务员问他们收饮料钱~ 这家新开的酒店管理混乱能理解，但某些前台客服各种甩锅加骗人让我非常震惊。 当然最后给我们加急打扫，让我3点顺利入住的四个大叔阿姨们确实很辛苦，另外给我们提供烧烤锡纸的客房大哥也很nice。 经历了这么多，大家看看值不值得这房价，是我倒贴我钱我都不愿意再来了。
2021-08-01