点评
网友点评
4.5/ 5分
90% Complete
共71点评
全部 好评(76%) 中评(8%) 差评(16%)

全部（71）

周末酒店住店用户 133****70338
服务、环境、早餐都好
2023-05-27
周末酒店住店用户 133****70338
服务好、环境好
2023-05-27
周末酒店住店用户 Mia²⁰¹⁶₀₉.₀₁
虽然不是市区但是闹中取静，出行不会堵车，也不存在限行的问题，房间干净整洁，早餐也比较丰富
2023-05-23
周末酒店住店用户 王炜3
51节去了杭州游玩，入住英冠索菲特酒店，性价比非常高，700元的价格能在节假日入住五星级酒店。该酒店是2021年新开的酒店，设施比较新，房间很大，落地窗视野开阔，感觉非常好，智能马桶，两个洗漱台，衣帽间，非常贴心，酒店早餐品很丰富，工作人员服务专业到位，下次来杭州还会入住该酒店
2023-05-10
周末酒店住店用户 159****3169t
挺好的，经济实惠
2023-05-10
周末酒店住店用户 186****8631.52
很好的入住体验 一进门就爱上了索菲特独有的香氛 孩子们最开心的是酒店泳池的水温有30度，泡在水里一点也不冷 离森泊约半小时车程，性价比超高。
2023-05-04
周末酒店住店用户 180****99583j
很早之前就买了套餐并且预订，给我安排了一个偏房，房间里全是大柱子，七零八落，朝向很不好，根本见不到太阳，玻璃外面就是平台，人来人往没有一点隐私，索菲特你家要是玩不起就别搞活动，搞了活动给安排个最偏的房?也不知道这个破平台是怎么协调的，我还是周末酒店的会员，知道这种样子打死我也不充会员!
2023-05-04
周末酒店住店用户 陈小峰
首先我要说的是不推荐选这家酒店。我是五一期间去的这家酒店，预订完之后，我无意中翻看到其他平台对这家的酒店的评论，可以用糟糕来形容，我在4约15日前就跟客服沟通想退掉这家酒店，客服沟通完以后说：酒店方面表示他们完全有能力接待好，所以不给退了。 入住当天，放下行李就去了西湖，晚上十点左右到达酒店，一拉开卫生间移门就发现一团头发，还有弯曲的毛发。 在床边发现上个房间客人留下的瓶盖，还有一羽不知名的羽毛。 在地上打开行李箱的时候，在电视机的下方地板上又发现一羽不知名的羽毛和一团鸟屎。 拉电动窗帘的时候又发现地面有两团织物团成的球。 酒店提供的牙刷是刷毛超级硬的，出血严重，就不上图了。 第二天的早餐一言难尽，工作人员态度很好，但是等候的14分钟内没有给我餐具，工作人员跟我说所有的桌布和餐垫都用完了，就把餐具直接塞到了我手里，但是礼貌的跟我说了一句：餐具请你拿好。8:45到达餐厅，9:03分开始取餐，然后就看到让我不能理解的画面，这可是平台标注的豪华酒店，我上图，大家自行判断。 有一说一，酒店工作人员的态度都很好，很感谢他们的辛苦付出，但是这家酒店完全配不上豪华酒店的水平。
2023-05-03
周末酒店住店用户 渴游
房间布局还可，厕所和洗澡分开，节日里早餐人太多，有点乱，找个位置转了好几圈也没找到，很多吃的都被抢光了。就是白粥都没喝到，小孩满六岁了，还需要半价付费，半价134的早餐真是吃了个无语！除了餐饮，其他服务还算过得去吧，酒店附近的湘湖还可，面积很大，观光车和手摇船都坐过了，勉强一览湘湖全景
2023-05-03
周末酒店住店用户 shxiaofeng94
五一不涨价，性价比很高。酒店硬件不错，不过卫生间好像没有排风。服务还行，可能节假日入住率高的原因，早餐服务有点跟不上。
2023-05-02
周末酒店住店用户 159****3169t
酒店很不错，周围吃饭一应俱全，离地铁口很近，唯一缺点是房间不太隔音。
2023-05-02
周末酒店住店用户 189****8250z
酒店外观非常大气，有三十几层楼，我们早上10:30就到，本来没有指望可以提前check in，没想到前台非常爽快，就让我们进房间了，Monica经理也很nice，送了小朋友礼物，酒店的健身房非常大，不比外面会所的场，游泳池是50米标准短池人有点多，豪华大床房房间足够大，干湿分离有浴缸，床垫有点软，早餐还算丰富，但是因为五一期间人特别多感受一般，总体来说是性价比非常高的酒店
2023-05-02
周末酒店住店用户 凌春晖
还不错，自助餐晚餐强力推荐，距离地铁站也很近
2023-05-02
周末酒店住店用户 135****1217.20
酒店设施很不错，之前看别人评价说住的很舒服，就趁着五一假期来体验一下，早晨的自助餐也很不错，种类很多，很火爆，需要早一点去吃才行，总体来说很满意，以后如果有机会再来还会再选择这个酒店的。而且五一假期也没有暴涨价格，很不错？
2023-05-01
周末酒店住店用户 Jie🐣22
环境很好，停车也很方便，房间大落地窗，价格也很好，尤其是51期间，真的很有良心的酒店，性价比超高。 房间的热水确实有待加强，我们住15楼，高峰期间水温较低，夏天没问题，冬天确实会冷。不知道楼层低点有这个问题么？ 房间设施完美，服务也比较及时，周边餐饮比较方便也多，离地铁站200米，出行也很方便。以后有机会还会来
2023-05-01