点评
网友点评

差评(10)

周末酒店住店用户 130****88520
酒店实在太破了,服务还可以,但整个房间都是霉味
2022-08-01
周末酒店住店用户 186****0781z
一塌糊涂! 周末酒店上架这个酒店产品有没有实地去调研过?随便一个老旧的商务型酒店就可以?一个到处有住客投诉和吵架的酒店,合适吗? 首先,做为一个郊区的酒店,明知道车位不够的情况下卖这么多房干嘛?拖家带口的来泡酒店,却要车停隔壁随便哪个地方,行李自己扛到酒店。遭到我们拒绝后,保安不想办法协调索性不见了。也不管入口排长队的车,真是滑稽可笑。 其次,入住房间后一股霉味,电视机墙上这么大一块长毛的黑斑。客服清扫是看不见吗?30抽的消毒纸巾我擦掉了大半包,住个酒店还要自己打扫一遍房间。除了墙壁长毛,空调出风口也霉,浴缸的旁边也是霉点。怕折腾更怕换到更差的房间,只能整晚开窗通风。 最经典的是晚上的自助餐,说要提早预约。以为约好了到点后安排职位,结果发现是要自己哄抢座位的。完全没有工作人员里疏导。吃的东西少、需要靠抢、随意插队,甚至有人之间整盆端走也不见工作人员阻止。断档的食物往往要10分钟以上才能放出来一盆。一个菜要一群人围着等,10秒抢完的自助餐真是刷新眼界。送不起自助餐就不要做含餐的项目!
2021-08-23
周末酒店住店用户 shiroh_wu
真的不推荐呃,酒店比较老可以理解,问他们要个创可贴要不到,酒店居然没有这种东西么?好了再说到早晚餐饮,真的是靠抢,不然根本没得吃,一小个盆子里面放点虾,给一整个餐厅的人吃,菜的种类也相当少,相当相当的少,早餐的面档饼档根本就是摆设,问之答曰水没开,机器不好,不知道几时能用。然后色拉居然没有油醋。好,再说游泳采取预约制度,很好,支持,但是居然没有更衣箱可以用!!!还要求陪孩子游泳的也要穿泳衣进去,赤脚进去也不行,问衣服哪里换?答曰你可以披个浴袍上下楼。赞!希尔顿!
2021-08-22
周末酒店住店用户 👼🏻小菲菲👼🏻5
入住办理了近一个小时,管理混乱
2021-08-22
周末酒店住店用户 👼🏻小菲菲👼🏻5
管理的人也没有。任任插队,自助餐几乎没什么吃的,居然还要预约才能进入!
2021-08-22
周末酒店住店用户 Kimyoung🌺🌻
酒店房间一般,早晚自助餐超差。个个盘子是空的,吃东西全靠抢。
2021-08-22
周末酒店住店用户 homshin
直接打破了我对希尔顿品牌的好感!简直不能更糟! 1-入住,排队半小时办理入住,办完只拿到一间标房房卡,还有一件大床说再等半小时。结果两小时后即下午四点半还是没好,结果经我建议查看了其它楼层,才办好。 2-泳池,必须预约,内场限量20人,1.5小时一场,内场中间间隔半小时。办理入住时告知当天已全部约完。第二天早上八点半多去四楼泳池。告知上午又被全部越晚。 3-吃饭,我父亲入住当时没用午餐,于是去一楼餐厅点了份牛腩面98元。如果希尔顿有我想象中那么好,这点钱也不算什么……晚餐自助,除了小龙虾和铁板烧烤,其它几乎没啥可吃的了!但是小龙虾和烧烤都要慢慢排队,我是等了半小时才取到几块羊排。早餐品类也很少。 4-玩,泳池进不了了,健身房也要登记由服务员开门才能进。二楼有块空地我们自己玩玩踏板车轮滑,结果也有人过来阻止说不能玩。 5-住,飘窗垫和贵妃塌很脏!房间里餐巾纸盒里也是空的。 总之,一塌糊涂!不建议前往!便宜没好货啊!
2021-08-17
周末酒店住店用户 158****01298
差评!服务差,员工素质一塌糊涂,一大早到没有房、到下午三点多发火才给房卡,所谓的自助晚餐真的是没啥吃的...对亲子家庭一点也不友好,床头柜到处都是尖角...太危险!!!强烈不推荐,感觉给一星都多
2021-08-15
周末酒店住店用户 137****09540
这是我住了这么多酒店 唯一全方面不满意的酒店 真的是有辱希尔顿这个牌子,各方面管理不到位,工作人员面无表情 车库管理混乱,电话永远没人接听,餐饮管理也一塌糊涂,这种酒店能挂希尔顿的抬头,希尔顿管理公司知道这家酒店的各种混乱吗?有考核过吗?周末酒店也应该考察推广的酒店,不能滥竽充数,各位不要踩雷这家酒店.零分差评
2021-08-15
周末酒店住店用户 琰 
入住感非常差,我们几个家庭一起入住的,酒店设施陈旧我能理解毕竟18年建造的,但是服务真的是,人员少,订的双床给了大床房,那也算了,要加一条被子,前台人员满口答应,结果从入住一直到入睡都没有送来,中间打了三次电话,都说马上送来,结果就是你永远都等不到,再说吃的,呢么大酒店自助晚餐要靠抢,不然就永远等,补货慢,第二天早餐以为会好点结果一样,什么东西都很快没有,连餐桌都很少,这个服务配置真的是不配有希尔顿的称号,游泳限流的,说疫情期间20人,只能约当天的,进去后至少40人,水很浑浊,人也多,今天一早想7点就约游泳,告知满了,因为外面的人要学游泳,不是应该先满足住店客人嘛?这就是疫情期间的管理,刚才忘记说了吃早饭等别的桌子收拾完,也不消毒,餐垫就只是抖一抖,这是我在周末上住过最差的酒店了,不会推荐不会再来。
2021-08-15