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4.5/ 5分
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共150点评
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全部（150）

周末酒店住店用户 189****7335ds
城堡酒店不是图片介绍的大酒店，位于乐园东侧一角。十楼的海景房非常无敌。很喜欢。暑假酒店人满为患，早餐人非常拥挤。整个乐园还是很好玩的
2023-07-31
周末酒店住店用户 177****9312.
非常好，很值得
2023-07-26
周末酒店住店用户 莹9
不错的地方哦
2023-07-25
周末酒店住店用户 爱买买买的旺仔妈
酒店旧了，沙滩小孩玩玩不错，送的温泉很可以，总体活动很丰富，性价比很高
2023-07-24
周末酒店住店用户 151****4008.31
不满意！ 1.房间未打扫，服务管理不专业 定了两晚的房间，第二天上午出门，下午两点回来准备睡午觉，发现房间没打扫，然后联系前台打扫，等了十几分钟没来，因为小朋友要睡觉了，怕来打扫影响宝宝睡觉，遂联系前台5点半再来打扫，前台说5点半来只能简单打扫，也没说什么原因，我说简单打扫可以，至少地面要清扫，垃圾带走，结果晚上将近9点回来，房间依旧没打扫，然后联系前台，前台说打扫过了，我说哪里打扫，前台说放了两只牙刷。我很无语，然后前台过来，问我怎么打扫，我问你们打扫的标准是什么，怎么来问我，然后在我每一步的提示下，扫了地，换了垃圾袋，换了毛巾，床单什么都没换，真的是没精力等了，小朋友又等着洗澡睡觉。 2.餐厅连一个餐布都没有，我也是不知道说什么了，难道恒大集团亏损到连餐布都买不起吗？ 之前看评论说酒店服务管理不专业，现在亲证是真实的，以后不会再选择恒大集团的酒店了，太差！！！
2023-07-20
周末酒店住店用户 150****1511
这个是低档酒店，不是恒大威尼斯，看清楚再入手。如家档次的酒店，第一晚过来上面没地方停，开进酒店地下车库，锈迹斑斑满地的积水，都能拍恐怖片。在走过一段满是臭味的垃圾间（必经之路），心情瞬间糟糕至极。奉劝各位千万别停下去。人工沙滩不大，可玩性极差。想玩的边上200左右一晚2室一厅民宿吊打这酒店，还能洗衣服晒衣服。玩的话不远的黄金海滩比这人工海滩好玩多了。小孩子连去了2天，第二天收获了满满一大桶蛤蜊几十只小螃蟹，总算心满意足的回家了。
2023-07-16
周末酒店住店用户 张小水🍋楷妈养生
本来买的园景房，结果周六晚上没房，订不了。只能换海景房。周五周六两晚，额外加了200，一共花了1699。 首先，房子是航海主题，面向大海，视野开阔。一望无际的大海。这点很赞。 但是，办理入住时候的女前台态度很差，一脸的不耐烦。问你问题多的是前面的人，我又没跟你废话和添麻烦，凭什么对我不耐烦。 另外，酒店一楼的餐厅只有早餐（人多，管理混乱，感觉跟难民营一样，吃的也并没多好吃，就30块钱自助餐的水平吧。），午饭和晚饭需要出去吃，美食街或者美食中心，反正不在这个酒店的大楼，大热天需要出去晒一段路，要么就自己点外卖，只能送到酒店大门口，需要自己下楼拿，而且起送时间最低半小时，最长可以一个多小时甚至两小时，而且没法选择超时保。价格不一，起步做好一个人100的预算吧。海边饮食翻来覆去就那些，大同小异。 其次，套餐写的一堆看起来很划算的附加项目，实际只有那个恒温泳池和碧海银沙算是真实的。萌宠乐园没开，运动中心里面只有恒温泳池是免费，其他都需要自己额外花钱。无边泳池压根没找到在哪。而且运动中心十点才开门。 最后，自驾，入住时候前台登记车辆，告知48小时有效（因为定的一间两夜），结果中途出去过回来也没人告知需要再登记，导致最后离开时候在停车场出口等了很久，虽然停车费实际就10块钱（12小时5元），停车场的经理还过来bbww了几句，说什么为什么不再登记，告知没人告诉要再登记就态度很差的走了。但是整体服务体验就很差。 但是，要夸奖下保洁人员。按了清洁铃以后阿姨没过一会来了，按照要求该换的换该给的给，额外多要了几包洗衣液也给了，还有矿泉水。
2023-07-16
周末酒店住店用户 136****8983.69
亲子游值得入住，就是交通有点不便
2023-07-15
周末酒店住店用户 139****86012
不建议定这个酒店，在这个威尼斯的一个角落，离主要游玩设施和沙滩都太远了，夏天大包小包的走个来回很折腾。园区内的付费代步车基本都要几十元一小时，性价比不高。且該酒店内只供应早餐，晚饭只能去找园区内的餐馆，碰到下大暴雨就很不方便。 不过酒店挺新的，房间大小合适，配色清爽，打扫的也整洁。
2023-07-15
周末酒店住店用户 137****2981.72
总体来说挺好的。酒店能看见大海，能看见碧海银沙，能看见烟花，免费停车，出门开车方便，适合自驾游，套餐有无边泳池和碧海银沙门票，俩孩子玩的很开心了，其他活动来不及参加了，最好两天不会累，推荐亲子玩！
2023-07-11
周末酒店住店用户 小太阳&小月儿
酒店位置稍偏，但门口很多电动车，开到海边也很方便。房间比较小，节假日早上餐厅人也比较多，可以理解，五月的海边天气正好，晚上还有烟花，孩子们玩的还算尽兴，胜在性价比高吧。
2023-07-10
周末酒店住店用户 捡起小饼干
五一期间去的 酒店打扫不干净 床单很脏
2023-07-06
周末酒店住店用户 睡🐾睡💤💤2
酒店隔音有点差，走廊上的声音太明显了，还有就是卫生间有点过小了，儿童乐园内部设施相对来说有点脏，别的都还可以
2023-07-01
周末酒店住店用户 139****5082.84
酒店挺新的，入住客流量挺大。早餐一般，人太多时，体感会查，圈起来的沙滩挺干净。
2023-06-21
周末酒店住店用户 Mini Ye
酒店房间感觉3星水平都没有，装修土里土气的，关键是卫生都不到位，浴室墙上还有一簇头发。步行15分钟可以到人造海滩，蓝蓝的海倒是不错。赠送的五国温泉很好玩，建筑很有特色，餐厅只有简餐，可以玩个大半天
2023-06-14