点评
网友点评
4.7/ 5分
94% Complete
共154点评
全部 好评(85%) 中评(8%) 差评(7%)

差评（10）

周末酒店住店用户 OKOK11
体验非常差，房间异味 打扫不干净，前台服务意识差，餐厅早餐经济酒店水准。 非常不推荐
2023-08-06
周末酒店住店用户 139****2777dp
这个酒店大概平时生意不好，春节这么冷的天，生意又这么好，大堂里空调竟然不足。员工穿着大衣，围着红围巾，感觉就是瑟瑟发抖。大堂吧的中心吊灯也不开，提了才开，估计生意冷清惯了，长此以往这个酒店生意怎么会好。唉可惜了这个酒店装修，员工没有笑容，冷淡。退房以后四个小时还没有收到押金退款（收押金到比一般酒店多）还说要1～3天才到账，住过这么多酒店还没有碰到退款要这么长时间的！唉…估计这个酒店要收回投资成本遥遥无期了啊～～～（因为酒店装修和外景还是不错的，很气派的）。管理是小农民意识，斤斤计较，早餐品种也一般，物品添加不及时（春节几乎满房）考虑不周到，难以使客人满意，可惜，可惜，可惜。
2023-01-26
周末酒店住店用户 133****8029.37
春节期间住了两天，外观和墙面还是绿城一直的法式建筑，适合拍照，但软件配置实在有待升级，餐厅大堂走廊都没有开空调，吃了两天凉冰冰的早餐，选择非常少，冬季里连杯热牛奶都没有，冷暖自知，不推荐
2023-01-26
周末酒店住店用户 139****1185k
不好玩 没啥意思
2021-10-09
周末酒店住店用户 共同渡过！
携90岁高龄老父亲出游，在此之前入住过开元、君澜等诸多国内连锁品牌酒店，但此次不愉快的体验还是首次。此次预定入住黄龙度假酒店2间2晚的行程，本想周二退房，考虑到非节假日，故提出因带着92岁的老人不方便，希望能延时退房至14点。交涉后酒店工作人员同意只能延时一间房，且只能至13点。本来理解，只能1间也可，但希望能够延至14点。但酒店工作人员非常生硬的态度，强调该酒店规定12点退房，不能给予协调。最终我们还是选择都12点退房，早点离开此酒店。对于这种服务态度实在让人失望，酒店硬件再好，但服务态度意识如此冷淡不近人情，给人遗憾！
2021-09-14
周末酒店住店用户 韵8
酒店比较远 不自驾不推荐 酒店环境还不错 服务态度比较一搬 以后是不会在光顾了
2021-08-01
周末酒店住店用户 hicky
甲醛超标 三楼没办法住人
2021-07-28
周末酒店住店用户 巧玲
很早之前就定了带小朋友出游，看有室外泳池，还有游乐园。看似古堡。想着小朋友喜欢贵也算了。但到了告诉我，室外泳池不开放，游乐园也不能玩。那我定这么贵的房间意义何在，现在出游基本家庭都是考虑小朋友的。酒店也没有什么过多的解释，就说了句不好意思，一个门厅小哥哥还是比较有礼貌，其他的就是一种爱咋咋样，我就是没有。带小朋友去这个酒店真不适合，想要拍照的可以考虑去。
2019-07-29
周末酒店住店用户 159****8543
按约我于1/9-11号入住该酒店3012房，点评如下：建筑整体不错，颇有法兰西风味，但问题颇多，和五星距离实在过远。现作几点介绍：1.洗澡用水忽冷忽热根本无法正常洗头洗澡，到游泳池内洗澡出水略好于住房。该房内也无浴缸。2.晚上房间屋顶每分钟内都会发出各种不同异响，出声位置各有不同，不知是否空调所致？已严重影响睡眠。3.房内有胶囊咖啡机提供，但只能作清咖，不提供白糖奶精。4.不知是过于自信还是缺乏自信，宾馆内外不得单反摄影。5.前台特小，10来平方的前台和酒店建筑布局格格不入，酒店地理位置偏僻，周边几无任何生活娱乐设施。6.在此特别介绍住宿办理体验：9日下午办理入住两日（之前网上已有预约). 10日中午12：30回宾馆，房卡已经过期，我去前台交涉，小姐为掩饰工作的失误，问我是准备续住么，然后办理激活房卡，激活后的房卡依然打不开我的房门。这样的服务质量真心堪忧。在此为房间和餐厅服务员点赞。我坚信绿城能造好房子，这次入住更令我坚信酒店管理是门科学。 唯祝绿城酒店管理再上几层楼。
2020-01-11
周末酒店住店用户 YU23
我可能来了个假绿城桃花源？为啥小姐姐们的照片能拍的如此仙？看看我的照片，给我的房间那个花里胡哨的我用18级滤镜都做不到这个效果。发给朋友们看，有的说密集恐惧症，有的说强拗欧式风格拗的一股子村味，甚至还问我是哪家酒店她们要避雷。更不满的是我在疫情前提早半年预定的，比现在疫情后的套餐其实是贵的，我还幻想着会不会给我升级，结果给了我整个酒店最小最差的房间，房间小的就一个床、一个很小的沙发、一个写字台、一个很小的电视柜，并且房门一打开外面走廊走过的人能清清楚楚看清整个房间甚至床上躺着的人，这个符合酒店最基本的私密性要求吗？确定不是快捷酒店吗？甚至晚上睡觉关了房间的灯居然还能从门缝里透出外面走廊的光，第二天一早相邻房间用力三声关门声惊醒了我，外加天刚蒙蒙亮娃被满墙红色的花纹吓到了迷迷糊糊哭了几个小时，严重影响睡眠！浴室挤的完全就是快捷酒店的大小，并且根本没有宣传图片上的浴缸！特别解释一下，照片我都用广角镜头拍的，实际房间和卫生间小的用正常镜头是拍不进的。另外整个房间除了一个四面是墙并且和隔壁共用的小天井没有其他采光源，住的那个憋屈的。房间空调说因为疫情不开但是明天杭州30多度，我现在想想就觉得一身汗。再说说酒店设施，我最看中的露天泳池居然是观赏用的，即使去年大夏天也是不开的。电梯门口贴着通知说室内恒温泳池规定只能是20几~28度的水温，这个还是恒温泳池？说说为数不多的优点，儿童用品质量很好，拖鞋厚质并且有卡通图案，儿童备品和成人备品同一个英国spa品牌，并且还有个海绵球。前台做事很主动，入住时主动给儿童用品，我嫌热主动提出给一个电风扇。总之这家绿城桃花源和它同属绿城同在杭州的姐妹酒店绿城玫瑰园硬件不是一个档次的，下次我还是继续绿城玫瑰园，不会再来这家了。
2020-07-29