点评
网友点评
4.6/ 5分
92% Complete
共223点评
全部 好评(82%) 中评(9%) 差评(9%)

差评（20）

周末酒店住店用户 jessie102
说真的对不起这个房价，首先说下布局，这个灯里面电动窗帘还有灯的控制，但是这个灯的设计就是为了撞人头而来的，被撞了无数次。服务上也是一言难尽：餐厅就像菜市场，一早就开始预定，人家说不用，结果吃早餐都要排队30分钟以上。最搞笑的是，有人预约了可以直接进！想请问下，这个预约还得分人对待么？！！叫个服务员送东西，基本上几个小时以上，还得催几次才可以！！隔音效果那也是超级差，隔离声音稍微大点就听的一清二楚！！
2023-02-12
周末酒店住店用户 189****4697p
很差劲的服务，完全没有服务意识，电话67661888永远没人接，按要求留言也没人回复。UG层中餐厅服务更是差到极致。应该不会再来了，拉低洲际的品牌形象。
2022-08-29
周末酒店住店用户 oo妞🍁
去看坑真的是入坑！先说说入住后自助午餐作为一个五星酒店三文鱼要排队等候，现切每次只有三片，生蚝咪咪小，连不值钱的阿根廷虾也要求排队，每人只能拿2个。牛排更是一直没货，好不容易烤好上牛排了也是切薄薄的三小片。这样长时间等候排队真的没有五星酒店的格局。办完入住酒店房间还没整理出来，想找个安静的地方开的视频会议问了一路见到的穿西服的、门童、反正没一个知道。五星级酒店没房前连个安静的地方开个会都没有！动画的蓝精灵乐园要提前去酒店上报给乐园。一切搞定进入乐园说只给了两张票，我们明明两间房四大两小只给了我们两张票！在蓝精灵继续联系酒店说漏了一间房的门票，又补了两大一小。但是6个人只给了5张票，最后再补一张。六张票分三次核实消票，搞了半小时都不止。作为五星级酒店这一系列操作实在无语😓……虽然入住人很多，疫情之下如果继续这样服务，失去对深坑的向往，失去对洲际的信任
2022-08-26
周末酒店住店用户 董小姐💓5
客房走廊地毯发霉，一股恶心的霉味！晚上走廊上还有很大的油漆味！ 第二天一大早9点还在睡觉，酒店开始清洁还是装修的声音，就在客房外面，敲击声直接把我们都吵醒！ 另外买了酒店自助晚餐，588一个人的价格不算低了，东西少到怀疑人生，就值188！ 特地下载了app来评价的，一定要提醒没去过的人，实在没办法不给差评！
2022-08-26
周末酒店住店用户 8G-🌴👘铮铮喵🍓🌸
不会去第二次了…也就一个地理位置特别一些…设施达不到五星的标准…自助餐类别少的可怜…服务员和服务员还差点打起来… 一场暴雨过后…房间漏水…. 另外一间房间的水小的可怜 送餐服务…很慢…. 房间里面包含的项目..服务员都搞不清楚…这个人问到那个人…验票也只验一半… 哎…一言难尽…
2022-07-28
周末酒店住店用户 8G-🌴👘铮铮喵🍓🌸
不会去第二次了…也就一个地理位置特别一些…设施达不到五星的标准…自助餐类别少的可怜…服务员和服务员还差点打起来… 一场暴雨过后…房间漏水…. 另外一间房间的水小的可怜 送餐服务…很慢…. 房间里面包含的项目..服务员都搞不清楚…这个人问到那个人…验票也只验一半… 哎…一言难尽…
2022-07-28
周末酒店住店用户 181****56878
这是住过的服务最差的五星级酒店，硬件设施真心不错，服务就不敢恭维了，在小度上下单要个洗漱用品，怕网络不好，特意打电话再关照了，到了晚上洗漱时想起来这么没有送来这段时间大约5个小时，再次打电话问，总台连句道歉的话都没有，我晕了，第二天早上想做一杯胶囊咖啡，发现咖啡机水杯内有霉点。早餐品种少，基本就是个三星级的，这个价格真心不值，也就一次性的了，88世茂深坑酒店。
2021-12-23
周末酒店住店用户 Allison10
深坑真的很坑，1.一进门的前台小哥，态度冷漠，问什么，说让自己大众点评自己搜，酒店服务差，作为这个价位的真心还不如一般酒店的 2.设备，房间马桶半夜1：40用完开始不停漏水30分钟只能起来调整 3.淋浴房的淋浴头水流还没快捷的大… 4.买了酒店晚上自助餐，简直生平最难吃的餐，香肠吃进去都是坏的，寿喜烧齁咸完全入不了嘴 各种无语 深坑除了坑，真的哪里都坑
2021-12-07
周末酒店住店用户 138****5007.32
这个酒店的设施用料不好，有点旧，酒店早餐很差，根本不像这个价位的五星酒店该有的水准，在酒店坐在阳台椅子上，由于椅子的脚是歪的，摔了一觉，头上撞个包，可是他们的经理一点诚意都没有，来看了以后也并没有立即把这样差质量的椅子第一时间换掉拿走，这样的酒店管理水平，真的是垃圾，下次再也不会去！这次体验太不愉快！根本不值这个价！
2021-09-18
周末酒店住店用户 V12
额…怎么说呢，周六补了差价，但是人很多很多，跟汹涌的人潮不匹配的是服务人员的配置和态度…不配这个房价…深坑他可是真坑啊
2021-08-15
周末酒店住店用户 137****3519k
一次不好旅游体验，1.我在贵网订了二间房，在办理入住时分在二个不同楼层（电梯进楼需刷房卡），当即我就提出异议，被前台告知没有房了，当时二点钟多，后面还有二十多人在办理入住手续，怎么没房了？2.我在订房时特别备注：景观要好点，我们有间房给得靠电梯旁，是叫我们看电梯？还是购买了套餐因素？3.套餐上送的门票是蓝精灵，而贵网宣传抖音上我看到是深坑秘境，到酒店才知道不是一个地方，四个大人玩儿童乐园😂
2021-07-24
周末酒店住店用户 137****1197
硬件震憾，服务不到位
2021-07-17
周末酒店住店用户 138****5732m
五星级的超高价格，酒店没人接听电话是头一次碰到，晚上10点多打得，等了十多分钟没人接，直接打了紧急电话，同样也是没人接。 要啥没啥，早餐一般。 4000多一晚不值这个价格
2021-07-01
周末酒店住店用户 轩妈80
终于拔草，有点来了就这样，不来也又想来的感觉，整体还是不错，晚间的水幕秀值得一看，除了贵没毛病
2021-03-10
周末酒店住店用户 136****9299u
前台接待服务冷冰冰的，我还是IHG的会员也是爱答不理的。 我是带着老人和小孩去玩的，给我安排的房间虽然是同一层，但是在一头一尾，不知他们是怎么想的。 购买的套餐中本来包含每间房有100元消费券，check-in的时候没给我，我后来翻看了订单记录去问了，才给的。 到店时间比较早1点左右吧，房间还没整理出来，我们打算去大堂吧坐着等，结果服务员还不给我们坐，有会员饮料券也不给坐，说是准备下午茶了。争辩后点了小吃，算是可以边吃边等房间。 新开没多久的酒店，外墙和设施已经感觉蛮陈旧的。
2021-02-18