点评
网友点评

全部(27)

周末酒店住店用户 水水水
假日不涨价,服务不打折!好评!
2019-04-07
周末酒店住店用户 日月3
此次去杭州在周末酒店中预订了套餐。入住前得到了周末酒店的友情提醒!(感觉挺好的)在办理入住手续时,出示短信,密码,券号,身份证后酒店不予认可,说此券号已在2月7~8日使用过了,交涉无果无奈之下只得打了周末酒店服务电话,反复电话,等待,只能 等待...。半个多小时后,酒店才告知说是他们后台搞错了。晕
2019-02-18
周末酒店住店用户 wx婧(= ̄ω ̄=)
过年时带父母孩子入住,网上提前约好。结果光入住就办了1个半小时,根本没有提前预留房间,导致很多客户滞留在前台。服务人员也没有人出来疏导,安抚客户。 房间设施尚可,空调声音很响。套餐里欢迎水果也没有送。最讨厌的是服务员半夜敲房间门,原因是厕所灯没有关,导致父母被吵醒后无法入眠。跟前台反应后也没有得到满意的回复。 早餐比较丰富,晚上的自助餐一般,东西也不多。 退房办理很快,服务人员全程无笑脸。
2019-02-17
周末酒店住店用户 霞屿锁岚
说好的欢迎水果等到退房都没送
2019-02-12
周末酒店住店用户 Judy22
自助火锅餐失望了,其他服务还可以
2019-02-11
周末酒店住店用户 139****7111a
酒店总体不错 房间设施齐全 早餐品种不多味道不错 唯一遗憾的是房间厕所门伤人啊…老婆指甲差点没夹断??
2019-02-09
周末酒店住店用户 clh00588
卫生干净,服务热情。
2019-02-08
周末酒店住店用户 🍀半夏微凉。
我们两家人,共4大2小,1月14日平台上预定的该套餐,2月7日办理入住,入住时被告知无法赠送,我向酒店前台出示所定套餐内容,工作人员表示可向领导请示是否可赠送,后被告知可以赠送,当时是4点多,我要求今天赠送,待晚上21:37左右又再一次打前台电话询问何时送,对方表示加催,但直至第二天10:40退房均未送,办理退房时和前台说了,对方表示补送,最后是一个苹果,一个生梨,一个橘子,惊呆了我!
2019-02-08
周末酒店住店用户 CJY2
大年初一到杭州住了2晚。总体来说很满意,性价比非常高。如果不泡酒店可以选择这家酒店,环境好,设施新。泡酒店不太适合,因为没有室内游泳池,也没有儿童乐园,娱乐设施也几乎没有。 缺点是一楼的餐厅不足以负荷早餐高峰流量。早餐比较一般,食物不算丰富,但基本的都有。
2019-02-07
周末酒店住店用户 小石头4
入住check in弄了半个小时,机器卡住人脸无法识别……然后一间房的马桶很臭,自助晚餐吃火锅的,然后……花生酱没了……美其名曰没准备足……吃饭位子超出负荷量……吃火锅没锅子,总体来说,酒店满新的,服务跟不上
2019-02-07
周末酒店住店用户 我想有一台时光机
订的是豪华房双标,床是1米2的,比较软,对于睡惯硬床的朋友来说可能偏软。有一个转角沙发,有一个写字台配一个旋转办公椅。有免费的WiFi,需要输入房间号和姓氏。 2月4号入住当晚是套餐,中式套餐和西式套餐各选1,我们因为有两间房间,选了两套中式套餐,就会显得比较单调一些,建议中式套餐可以有ab套可选。2月5号当晚是自助餐小火锅,荤菜可以选择的不多,牛羊肉,墨鱼,还有黄喉。余下的就是一些蔬菜,而且调料准备也不足,花生酱很早就没有了。这点东西要收198/位的话我觉得太坑爹了。我们带了一个小孩,收了一个半价99。
2019-02-06
周末酒店住店用户 辉哥2
早餐比较丰盛,晚餐自助餐加自助火锅。健身设施不错。客房比较大,床品不错,空调声音有点大,洗浴设备不错。
2018-12-31