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全部（3）

周末酒店住店用户 134****2146
许是从太阳湾柏悦转过来的，心理落差有点大，柏悦是不愿意离开，依依不舍，想着如果能再订一天就好了，而保利瑰丽，说真的，徒有其表，软件服务跟不上。首先，我定的套餐2天加1天，结果做房卡的直接就做成2天，导致孩子游泳完风中吹了很久等来开房的人，结果偏头疼发作。其次，我们套餐里的晚餐去吃的时候，领班就跑来质疑我没有套餐，一顿解释后又看了订单后才去查，再三确认退房不会收费，结果退房时，套餐费又加里面了，我真心无语了！最后一个是真心不能忍，酒店早餐的地方简直就是轰炸机养殖场，工作人员像看不见一样，我们吃晚餐也在这里，结果吃着吃着，小朋友打死了一只苍蝇，然后工作人员面无表情的拿走了。真心不是一个3000多的酒店该有的表现！还有卫生间反味，没有通风设施，且很小很小，一个人上厕所后，后面人要等一会才能进，无语！
2021-08-03
周末酒店住店用户 莲若
强烈推荐，非常满意，酒店露天泳池很有个性，酒店细节方面做得很到位
2018-06-12
周末酒店住店用户 189****8959l
去三亚就是抱着烧钱的心去玩，那里的消费水平真的蛮高的（当然是针对泡酒店来说）住宿就不说了，吃的更贵，言归正传，保利瑰丽酒店真的是不错，是我喜欢的类型，装修讲究，服务态度不错，整个酒店大环境都是干干净净，每个服务员都是微笑服务，特别是主泳池旁边的那几个服务员…我们主要是在东厨餐厅用餐，主要吃东南亚菜，价格还适中，他还有炙餐厅主要吃牛排和渔家餐厅主要吃海鲜两个餐厅，我们没有去试过，吃海鲜我们选择了出去吃揽月海鲜…还不错！早餐总体来看中规中矩，没有让我记忆深刻的东西…
2018-03-26