点评
网友点评
4.6/ 5分
92% Complete
共62点评
全部 好评(79%) 中评(13%) 差评(8%)

差评（5）

周末酒店住店用户 Katrina2
酒店位于保税区，平时估计都是商务住宿，所以假期不打广告根本没有人来，就有了这么个温泉加晚餐的套餐。酒店前台效率很差没有章法，两点多入住高峰期，有续住客人插队办理续住手续，前台也没有要求客人排队，还操作半天不成功，新入住客人排长队。套餐送的晚餐自助餐券，从5点半开放到9点，菜品简直糟糕没有特色，连切个烤鸭都要排队领，刺身区和烧烤区就不用说了，排很长的队不说，三文鱼一人份是三文鱼丝。6点半之后就基本不补菜了，刺身区有鱼没有服务生，基围虾，蛋糕，冰激淋都不补。最极品的是餐厅经理，酒店肯定over sale了他们的自助餐券，在不限制用餐时间的情况下，很多人在门口排队。我们5人用餐给了6人位，吃了一个小时，孩子去儿童乐园玩，餐厅经理见位子没人提出让别人和我们拼桌，我们表示没吃完不愿意。15分钟后又来问我们吃完了没有，可以帮我们收桌子吗，一副赶人走的意思。酒店自身没有根据服务容量出售餐券，影响客人无法按时用餐不算，还让已用餐的客人感受度极差，没有见过这么糟糕的酒店餐厅，简直是业界垃圾！
2017-12-30
周末酒店住店用户 双剑合璧铠甲奥特曼他老婆之何小付
房间一进去有一种糊味，开窗也难以散去，感觉像是房间里的某种物体散发出来的，因为每次出门再进来都有这种味道，很强烈，非常不舒服。最不喜欢房间里窗户，不是落地的，这是第一次住宿的房间不是落地窗，感觉很压抑。晚餐一般，没有很惊艳也没有特别失望。需要吐槽一下的是酒店宣传里提到的儿童乐园，看图片感觉至少是一个很大的房间，但实际上就是办理入住是大厅的一角，估计就是三四张台球桌的占地，顿时有一种上当的感觉。
2018-01-01
周末酒店住店用户 💍谢谢5
里面包含的温泉券是要开车十多分钟才到达，到了泡温泉的地方觉得就是个大众浴室，不开心。酒店没达到四星标准，儿童乐园就是一个角落，小的可怜的地方，淋浴房也很小，入住的晚上用的自助餐券，我们是十个人，还有一桌是四个人的，吃的东西不算好也不算太差，甜品到还挺好吃。哦，晚餐剩了很多菜，心想明天早上不会还是让我们吃这些吧，第二天的早餐的菜里果然有昨晚的剩菜。还想吃完自助餐还是回上海住的，还不如家里住得舒服，因为一共三家人去的，也不好先回家，将就吧
2018-01-03
周末酒店住店用户 小希希
入住苏州高新华美达，房间的品质还是不错的，然而入住后去赠送的自助晚餐，故事就此开始，首先给了餐券没人领位，需要自己找坐，偌大的餐厅像菜市场，很混乱，有桌子也没人收，可能是有会议的团队吧，好不容易有座位了，找人收拾，桌子和桌布并不匹配，显然是加的桌子，那也请用合适的桌布都要拌人的好吗，菜的品质也不尽人意，三文鱼是冰块，硬的，有冰渣的，烧烤的东西是直接冰箱里的脸盆里拿的，真的无语，里面的厨师着装都不一样，就和临时工一样，勉强吃完了，发现厨师和餐厅领班还经理在日料去吃栗子还是什么坚果，用刺生到在切三文鱼的砧板上切坚果，独此一家，以后绝不会再入住
2018-10-14
周末酒店住店用户 dany2
钥匙能先看到点评，就不会定，自助晚餐太差劲！
2019-08-25