点评
网友点评
4.5/ 5分
90% Complete
共100点评
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差评（11）

周末酒店住店用户 139****7265
过年高高兴兴预定了酒店，一大家和朋友一起，想带着宝宝玩一玩。上海的酒店也一直有住，但是对这家真的失望至极！推荐有多好，真实体验就🈶️多差。 第一：所谓的儿童乐园—（名称：儿童探索中心）其实酒店非常大，但不知道为何给到宝宝游玩的地方那么小，设施那么简陋…说是儿童乐园，不如说是一个仓库，里面就放了2个木头的滑滑梯，还有一些过家家的玩具，桌子上的游戏机要付钱，第一天进去傻掉，里面满地的垃圾，仍在里面，没人收拾…2岁以上的都别去玩了，根本玩不起来，而且位置不起眼，进门要刷房卡… 第二：里面的服务员态度都很差！站在门口的保安还是门童？，一个年轻的，看到我们那么多行李，不帮忙拿推车，我们主动提出要推车，他直接冷眼相待，行李不帮忙搬，那也算了，推车也不帮忙推，意思让我们自己推… 去酒店用早餐，宝宝的水杯里的水喝完了，和服务员说帮忙拿一瓶矿泉水可以吗？或者水杯里帮忙倒一点水，回答矿泉水要付费…和领导也请示过不同意，那么倒一杯水来吧，居然倒了一杯100度的开水… 我们说这个是给小朋友喝的，他的回答是那我也没办法… 还没吃完，就直接来收拾盘子等，我们说你先别收拾，服务员回答为什么不收拾… 大过年的，真的是不想说什么，这样的服务不知道是谁惯出来的，也没人管，希望领导好好管一下吧，都是真实体验，没有任何虚假，想带宝宝去的考虑一下我的评论。体验感最差没之一！
2023-01-27
周末酒店住店用户 卉4
中规中矩，酒店用品品质太差了，刷个牙一嘴毛，换了几把都一样，这牙刷品质也是没谁了，浴袍打开全是污渍，看看照片，你敢信这是在五星酒店？酒店泳池前台的大叔，一边哇啦哇啦打电话一边骂人，瞬间感觉身在快捷酒店，这体验……不会再去第二次
2022-10-17
周末酒店住店用户 蓓蕾4
国庆不涨价去的，988高级房+双人早晚餐，不加晚餐是599，图片是10月4号晚上6点半时所有的菜了，我一道道拍过去的，拍的我都想笑，大冤种本种，等于人均200的自助餐，别说刺身了，牛肉羊肉虾完全没有，只有鸡肉和鸭胸肉，有道切丁的红烧肉，连鸡翅都没有，大家拿的最多的是炒面和汤面，汤面只有一个浇头，咸菜毛豆。和点评上的晚餐毫不相干，国定假日想去的可以参考下。 房间确实是有味道的，说不清是不是霉味，我住的六楼两间标间都是有的，即使我不敏感，也很明显的味道。 唯一的优点，酒店的水压挺大。游泳池都是深1米2，小朋友玩水合适。 绝对绝对不推荐
2022-10-09
周末酒店住店用户 136****3456r
“一塌糊涂”！没有比四个字更能形容这次的入住体验了！酒店国庆推出的988含两餐的套餐看似实惠，但尝试过的人绝对给差评！晚餐一个值钱的菜都没有，客饭标准!海鲜大闸蟹小龙虾…全部都没有！问了一个貌似餐厅的主管给出答复因为套餐价格便宜所以餐标有所下降，其实如果只订含早餐的一间房可以省400,平均一个人200的晚餐愣是吃出来单位大食堂的感觉！我们一家十几口人花了7000+吃了史上最差的自助，竟然出现在国际连锁五星酒店！关键所有工作人员都是搪塞，不断的找借口，说是会反映出来给上级，指望第二天早餐有所改善，原来是我想多了，再用“一塌糊涂”结束我的点评！
2022-10-06
周末酒店住店用户 135****7803w
从来没有一家酒店像他们那样的，押金说l一三天才能退回，收的时候到是很快的，既然节日你们人员不足，那么你们要作充分的准备，否则不要接待，这个酒店周边没有人气的，有个购物中心，但是空空荡荡，许多饭店都关了，酒店服务总之感觉很乱，不舒服，不推荐去这个酒店，性价比不高
2022-10-04
周末酒店住店用户 136****60765
优点：酒店环境不错，早餐还算丰富，有小朋友可以玩的泳池但是有点浅，儿童乐园免费但是很小。一次性沐浴用品是lanvin的还不错。 缺点：床和枕头太软了非常不舒服，我不挑床的人都睡的很难受。枕头对脖子没有支撑，被子盖着热不盖冷。服务员态度还可以但是专业度不行。不过过年不涨价想想就算了。
2022-02-04
周末酒店住店用户 索菲橙
一定要给大家和酒店一个提醒，房间里都是霉菌，书桌床头柜全是一片一片黄绿色的霉菌，小朋友过敏到不行，看到那些毛毛霉菌我到现在都想呕。酒店要好好杀菌清洁呀！
2021-10-14
周末酒店住店用户 Sara102
体验感特别差 国庆第一天入住，下午2点多到的，停好车办理入住，前台办理速度慢，排队时间久。给了一间5楼朝北的大床房，是两个单人床拼起来的，而且床品竟然是潮的，打电话到前台反应了，说帮我们换一下，等到晚上也没等到，卫生间没有任何洗漱用品，再打电话要（一点都不人性化，就算其他的一次性用品牙刷总是需要的吧）房间里放了个破破烂烂的袋子，38元的洗漱用品，既然要收费也走点心吧，那么脏的袋子看着就难受。再说到自助晚餐，之前翻到评论自助晚餐不怎么样，但也没想到会差成这个样子，前台告知晚上5：30开始，5：20分下楼已经很多人开始在排队了，等入座后起身去拿吃的东西竟然已经空了…空了…空了…正常一点的菜品全部被拿光，而且有的餐食根本就不补了，那让后面的客人吃什么？菜品不多，烧烤区的羊肉串牛肉也一直都是排队状态，只有梭子蟹和花蛤算是补的最勤快的。退好房到家才发现小朋友一件衣服落在酒店了。（补充一点，酒店的窗户实在太脏了，让保洁擦擦吧！）
2021-10-09
周末酒店住店用户 kevin泽
首先完全没有任何防疫检查，防疫情况很堪忧，进入酒店后的异味感让人窒息，房间更厉害，最受不了的是餐厅，整个属于光盘行动，完全没有餐可取。即使解释国庆人多，那是否应该有前瞻性，提前准备餐量？泳池管理也很松懈，便衣就可以入内，更别提是否规范佩戴泳帽！整体情况堪忧，不推荐！！！
2021-10-04
周末酒店住店用户 梁辰辰
房间纱窗都是灰尘，房间插座无效的事情更不用说，前台效率低下，不管入住还是退房都等待半小时以上。餐厅工作人员太少造成上菜速度太慢，自助餐不管早餐还是晚餐开始一小时之后都大半菜已无，等半小时后也无续上，这是入住雅高集团旗下酒店中最差的一次体验。已经疫情第二年了，针对大型节日期间的服务还未能有足够预案。
2021-10-04
周末酒店住店用户 小猪??18
房间: 14:05办理入住 ，告知房间还没打理好，好吧。那我问什么时候可以有房间，前台Mike非常Nice的回答了稍等，没有打扫好的话帮我们升级房间，最终还是及时清理了一间房间给我。床睡得很舒服不错，但是晚上空调声音调大太吵，调小又热。汗。 游泳: 都是带孩子出去玩的嘛，人多能理解，但是登记的大叔很有意思的，要游可以，没有更衣箱的，你自己看着办，小朋友已经换好衣服下来了，我说不要更衣箱，他回答那你登记一下，这服务态度也是绝了。 自助餐: 奉劝去入住的朋友们，一定要提早去排队，你卡点去就会没位置，把你安排到自助餐厅对面的一个圆台面的餐厅去，第一，你拿菜不方便，第二，带小朋友来的你也不放心吧。餐厅经理吧应该是Jerry会和你说那也是我们的自助餐厅之一，你这个解释挺搞笑的，位置不够能理解，但是那个是自助餐厅之一你是来搞笑的嘛，我可没看到那里也可以自助取餐，另外菜品也就一般so so。人多卫生也不怎么样。餐巾纸上，花上都是前桌留下来的残羹。
2021-08-29