点评
网友点评
4.2/ 5分
84% Complete
共25点评
全部 好评(48%) 中评(16%) 差评(36%)

全部（25）

周末酒店住店用户 peggyheping
整体布局设计很精巧，蚊虫比想象中少，晚上星空很棒，但还是感觉躲屋里啦。小朋友很开心，到处跑跑跑，服务很热情，就是房间很小，和介绍的图片不一样，但看到其他门牌号的云端树也有几间就是很大的，不清楚为什么有这种差别。兴致高的话，可以泡温泉，但只有一个大池子，其他都是迷你小池，跟家里浴缸差不多大。
2017-09-17
周末酒店住店用户 妮可3
很棒的地方，因为是森林的秘密，所以温度比外面低一些，是夏天避暑的好去处。里面的服务也很好，因为带了孩子，给免费升级了，非常感谢管家的贴心服务，给我们带来了一个美好的假期
2017-08-11
周末酒店住店用户 151****2227
房间很不错，格局挺好，尤其服务特别贴心
2017-06-26
周末酒店住店用户 138****2251v
朋友网上的酒店推荐，酒店简介非常好！预定两晚云端树也，酒店的服务态度很好！赞??！我们开车去，根据地址转了两圈没有找到，酒店的大门很小。也比较隐蔽。酒店开车来接我们的。入住体验还不错。酒店的缺点：只有一家餐厅，是指定套餐式的，早餐也是指定套餐。没有泳池。室外泳池没有开放！酒店很简单，非常适合静心，喜欢热闹的朋友还是不建议这家酒店，全部29间房间，云端树也房间很小。酒店的浴室喷头太低。使用不方便。电视的节目很少！酒店的配套娱乐是没有的。酒店的优点是服务非常好！返璞归真！环境清雅！酒店房间少所以不会太喧闹！隐藏在树林里。空气非常好！在鸟鸣中苏醒和虫鸣中入睡。
2017-05-30
周末酒店住店用户 abbyxu
先说说周末酒店付费办的vip卡。说好的有VIP服务和特价，没有享受到（如图）。付费后加了微信没有回复。第二天碰到问题再次联系，虽然了解了情况，但是没有跟进和回复（微信聊天记录）。感觉这个几百块VIP不值。 再说酒店，虽然预定前期有因为旅行团到访，临时将我们的养生宴改成了自助餐，但是服务和食物的质量真心不错。 从酒店前台和餐厅的服务员到打扫阿姨以及接送行李的doormen都非常nice。硬件也都无可挑剔，引进了日本的洗手间音效技术很人性化，最爱的是大床和床上用品，超！级！舒！服！ 还有到达的时候是晚上，由于起初预定的是森林房，穿越完森林后看到房间门口密密麻麻的蚊子，有些担心宝宝被咬，另行付费升级到水景房。现在想想太明智了，一早起来的180度无敌水景和大露台让宝宝乐坏了。 建议可以加入婴儿床，还有早餐到9:30就结束了有些太早了。周末的话到10:30可能会梗人性化，毕竟大家是周末，想多睡一会会啊！
2017-05-13
周末酒店住店用户 罗小洁
中午到达酒店！以为是侧门，问门口保安酒店正门在哪里！原来这个就是正门！停好车等工作人员开车来接！工作人员热情的帮我们把行李放上车子！开到前台办理入住！带我们进房间，一进房间，真够小的，就一个大床后面是厕所和浴缸，介绍里面的说浴缸顶部周围是透明玻璃！可以边洗澡边看星空！结果也没有！房间不是用门卡，是钥匙！定的时候没仔细看！以为是水岸树也！就是房间的阳台外直接可以钓鱼的！老公带了钓鱼的装备，想钓鱼的！打给前台，要换房间怎么补差价！补100给我们换了水岸树也！房间明显比云端树也大！进去先是一个小厅在是房间！墙是透明玻璃！5月1号长假刚结束，整个酒店只有我们一家住客！到房间准备洗个头，结果没热水！酒店人员前后来弄了几次！到下午四点实在饿的不行，把情况反应给周末酒店客服，他们会帮忙反馈！去周边农家乐吃饭！酒店答应如果弄不好给我们换房间！晚上回来终于有热水了！酒店里面没有餐饮！如果要吃晚餐他们只有指定的套餐！有150一个人和100一人！要提前和前台预定！最奇葩的是早餐！宝宝在睡觉，我和老公自己去酒店餐厅吃！去了告知厨师还没来！让等坏！在酒店晃了一圈！在去餐厅，酒店人员告知马上做了！在等下！每个人一碗红汤面加个荷包蛋！一碟雪菜肉丝，一碟海带结，一碟培根雪菜！一个豆沙包一个雪媚娘！我问工作人员不是自助早餐吗？他说他们改成这种了！明明看到边上有自助餐的摆设的用具！也许只有我们三个人！觉得自助餐亏本！你可以提前和我们说！或者问下我们想吃的早餐！算了！反正绝对不会再来第二次！问工作人员，宝宝在睡觉，晚点他醒了可以来吃吗？他说可以！要吃前打给前台，他们做好送过来！酒店风景不错！各种植物！树木！水岸树也有4个！问泉树也好像也只有三间！其它都是云端树也！帐篷树也还在造！温泉，spa都是要在另外付费！里面的书店什么，感觉没开，就在门口看看！去了周边的雨花仙境！还有沿着东山开了一圈！推荐在东山上的一家农家乐，是小木屋的！是正对湖的！就单独一家！开到东山最里面！菜色味道真心不错！老板娘很热情！
2017-05-07
周末酒店住店用户 186****10074
玖树· 森林的秘密度假酒店，真的没有让我们失望。坐落于苏州园博园南门的太湖边上，远离城市的喧嚣，一大片树林、草地、香草园！无论昨天的艳阳还是今天的细雨，树林里都是派生机勃勃。据说是日本人和台湾人联合设计投资的，客房中规中矩，用品是欧舒丹的。户外环境真的太棒了，有温泉，咖啡厅，书屋和小朋友画画课程。帐篷、吊床、垂钓用品也一应俱全，只可惜住的时间太短木有时间一样样玩到。
2017-05-02
周末酒店住店用户 aki
首先进门会有车来接 整个酒店像森林一样 很安静 环境很不错 就是酒店没撒可以玩的 要体验垂钓 服务员告知没有钓鱼竿 那套餐里为何包含垂钓呢！
2017-04-29
周末酒店住店用户 188****8855
清明假期，带宝宝踏青，无锡出发，一个多小时就到了。提前会有服务人员把酒店地址发过来，需要什么也可以直接沟通，这点很好。到达酒店门口是有小车过来接的，大堂办理好入住手续就可以了。第一天的午餐选择酒店服务人员推荐的本地农庄，因为无锡和苏州菜本来就差不多，所以口味相近，总体还不错。下午直接在酒店中度过，沿路花鸟树丛，拍拍风景，累了可以午睡会起来喝个下午茶。晚餐选择了酒店套餐，感觉比农庄还好吃点，分量也足够。房间整体上清新雅致，就是床品感觉略硬，不提供婴儿床，套餐选择的森林装扮也没有体现。要说缺点，就是洗澡水不热，说是热循环重启了要等会，但是开了很久水有点黄绿色而且水还是温的，宝宝没法洗澡，只能自己烧水擦了擦。总体还是不错的，酒店服务人员都很好，毕竟是私密性的度假区，人不多，亲子或者带老人走走看看都是很不错的选择。
2017-04-04
周末酒店住店用户 风林火山
酒店就在苏州太湖园博园南门旁的小树林里，房间数不多，但是环境很好。房间的话，有大的落地玻璃，阳光透进来很明亮。大床很大，晚上很安静。不得不提这边的服务非常好，服务员很热情，服务也很周到。总体感觉非常棒。唯一不足的是没有室内恒温的游泳池，只有一个室外的游泳池，这个天没法去游泳。
2017-04-03