点评
网友点评

差评(11)

周末酒店住店用户 199****8815
人太多了,人山人海的行政酒廊,彻底被吓到了,全是人,连座位都没有,水都拿不到,有一种很多年前,被忽悠去旅行团的感觉,饮料只有橙汁,连可乐都拿不到,食物也放出来就没有了
2022-02-06
周末酒店住店用户 abbyxu
前台和餐厅的素质是很不错的。行政走廊会员是体验感最差的。任何人都可以去行政大厅享受所谓的行政走廊级别服务。有全家老小占着位子嗑瓜子的,有举家打扑克牌的。晚上还有自己呆着红酒叫了烧烤去high的。 我的天。商务区的酒店,估计没见过这种世面啊…
2022-02-04
周末酒店住店用户 Lampard
会展洲际我单独住过很多次,这次看着豪华房含早比IHG的官方预定优惠不少,就通过周末订了,住了才发现,根本不是我住过的豪华房,比我住过的高级房体验还要糟糕,太小了。很不满意。而且我还是在前台表明了我是白金大使会员,前台号称帮我升了一级的房间,无语。
2021-05-08
周末酒店住店用户 Joyce125
買的行政樓層(就是希望避開5/1人潮),結果說行政酒廊關閉,下午茶與歡樂時光都得去1F使用,莫名其妙被扣款,等了4小時,也還沒接到酒店回電
2021-05-02
周末酒店住店用户 189****3332m
前台很不专业,大概请的刚工作的年轻人,可能工资便宜😔 虽然这位年轻女孩子是新人,但还很喜欢忽悠客人,可惜她搞错了,我们是上海本地人,就是节日住着酒店玩玩享受一下。我们升级是高级套房,这位小姐居然说现在高级套房要打扫到下午14点才能给你们,忽悠我们说现在行政房跟高级套房差不多的,就是面积小了一点点。结果我说那我先去看一下行政房间,如果不错我们就住也可以,结果看了就是很普通的双人床。房间又小又暗。 我说看了不合适还是等14点高级套房吧!然后一等14:40还说没有打扫好高级套房,我们是一点去的酒店,那有酒店提前这么早又跟前台办理好手续,居然还要等近2个小时,真的气死了😔后面跑去问前台这位小姐,居然说我再问问,一问三不知,什么也回答不出来,这样的五星级酒店就配这种前台😱 保安大部分都是又矮又小,车子停在酒店他前面也没什么反映,问了才说你们是入住吗?😂自助餐也不便宜,除了考澳洲龙虾还可以,其他的大部分都是杂菜,根本没有五星级的菜品,如果不是在套房里,一点不值得。 一次性,没有下次了。
2021-03-01
周末酒店住店用户 156****7900
晚餐很好吃,鲍鱼和羊排都很不错,早餐一般,没有星级酒店的水准,蛋糕很普通。一言难尽的是房间,房间里面有一股说不清楚的味道,很刺鼻,在里面会咳嗽,鼻子发干,连续换了6个房间之后,客房服务人员终于承认她也闻到了很奇怪的味道,最终找了一间味道比较小的房间,拿了两个空气净化器……然后房间的空调温度是不能调节的,对于大冬天来说实在是太热了,房间也非常干燥。
2021-01-24
周末酒店住店用户 Tsuki🌙
五星的酒店大开眼界了 按照下午三点入住时间 排队办手续一小时 还疫情呢 人全集中在大堂 说房间还没整理 要不要降级成普通标间可以不用等 我只听说过升级没听说过还能降级的拒绝降级就等到晚上8点才给房卡 期间有打110给升级房间的 有大声喝提前打扫的 反正就欺负斯文人不会搞事呗 真是新年第一天就排队度过吧 自助餐排队也很离谱 大概拿块牛排要等10分钟 早饭拿个拌面15分钟 此外房间没有吹风机找了一圈都没 送牙刷大概需要一小时 嗯 真是令人不快的度假酒店啊
2021-01-05
周末酒店住店用户 日月星🇨🇳2
从来没有过这么差的体验,总结起来有以下几点: 1、1月1日入住的酒店淋浴房花洒出水是冷水,浴缸花洒出不了水,淋了之后发现了,感觉出来擦干,想找个电吹风都没,且房间电话还是坏的,所以还要走到楼道里去打电话找前台。一来一回第二天直接感冒。 2、入住居然等到了5:20,有人直接报警了。我们是同意8楼换4楼才5:20完成入住的,不然估计还要等。等到的房间还是没有窗户的。 3、豪华房是没有大窗户的房间,很难想象再往下一档的房间会怎么样。 4、电话坏的,要联系前台需要走到楼道里用公用电话,老上海80年代亭子间阿姨的感觉。 其他不想多说,相信那天的场景很多人都会投诉。2021元旦,这家酒店拉入黑名单。
2021-01-02
周末酒店住店用户 138****27522
非常不满意!晚餐环境差,简陋,菜品与宣传不符!超卖,入住排队时间太长!
2021-01-01
周末酒店住店用户 Weenie Shen
国庆不能小朋友不能出上海 就只有市内定个酒店 订的是高级套房 下午4店到的酒店 人很多 ci要排队 还说没房间要等 已经下午4点了 给了饮料券在大堂吧喝了饮料 一看估计都是等房间得 20分钟后再去前台问 而且第二天房间也只能延时到1点 有那么多人么 再次询问后终于给出了一间房 游泳也说要预约 实际去的时候人也不多 管理一般般 健身房什么的设备也比较老旧 这个小套房型也很奇怪 套餐包的自助晚餐 小朋友蛮6岁就要收费不合理 还要150元 大闸蟹都是公的很小也不是恨新鲜 什么自助餐🀄️的爱马仕 谢谢吧 还是甜品好吃点 小笼包是辣的 也是醉了 最后第二天早餐自助6岁也要收费115元 非常不合理 预约了11点退房前游泳 感觉预约不预约一样的 第一次住洲际感觉非常不好 不推荐
2020-10-05
周末酒店住店用户 158****8495
1点办理入住,说4点可以有房入住并电话通知,等到5点15分也没工作人员联系,前台办理入住时间长达30分钟,入住期间半夜断电断水
2020-08-16