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中评(1)

周末酒店住店用户 饭喷喷
开了四百多公里才到,酒店很安静周边环境不错,适合度假放空,酒店出去走几步就是小普陀景区的后门。我们订的两间园景房,去了以后免费升级了湖景房,酒店工作人员还是很友好的,尤其前台的接待小姑娘和服务生,都很有礼貌,总体来说服务没问题,就是生态环境太好,蜘蛛多的吃不消,床上的小蜘蛛还是我女儿睡觉时候发现的…还有梳子用得真心不舒服,对不起1119一晚的价格。现在江浙沪比较好的酒店知道带娃都会准备一套儿童洗漱用品,贴心一点的卫生间还有儿童凳方便宝宝洗漱,作为一家房价千元以上的度假酒店却啥也没见到,还蛮失望的…早餐面条和馄饨都好咸,品种还算丰富,但是看到过期很久的酸奶,对开元的品控顿时很失望,问服务员居然只回一句他不清楚就结束了,后来不知道是不是因为我们餐间讨论了这个过期酸奶的事被听到了还是那个小服务生报告给你上级,过了很久,有个可能是主管的妹妹过来表达歉意说工作失误很抱歉之类的。虽然同为服务行业我能理解大家都不容易,但是食品安全这种进口的东西,不是应该严把品质关吗?
2019-06-22