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周末酒店住店用户 张小娜
说实话，这是我坐过的体验最差的游轮了，没有之一！！！主要体现在吃和行上，说到吃，船上有几家收费的特色餐厅，根据以往的游轮经验，本来我是没打算预订的，但是去了一次免费自助餐厅后，果断预订了收费餐厅，虽说东西又贵又不好吃，但是！！！人家胜在不用排队呀，你能想象去到免费餐厅，排了十几分钟后进去了，然而，在餐厅里兜了半小时都没找到位子的绝望吗？是的，半小时，不要说单独的桌子，就是想拼桌你都找不到位子那种情况，而且我们不是一队人，而是一大一小，人数压根不多…更恐怖的是，不管拿什么东西，都要排队！排队！排队！总共一个半小时，三刻钟用于排队找位子，半小时用于排队拿东西…更更恐怖的是，你会发现不止是中午晚餐正餐时间，就是早餐，或者你在距离餐厅关门时间不足半小时的时候去，依然是这种情况…只能说，皇家加勒比公司，为了让顾客享受付费餐厅的环境，也是操碎了心的… 再说到行，这次的航程是有两天上岛的，鹿儿岛和福冈。刚开始我没注意到周末酒店这个是必须跟团游的，所以在船上额外购买了船方的鹿儿岛精品游，对，付钱的，一个人69美金那种，后来同程的导游联系我，我才知道原来周末酒店购买的有跟团游…但由于船方的不能退款，于是就去精品游了！真是谢天谢地我付钱了，至少鹿儿岛是真的旅游，那个导游虽然也带大家去购物了，但时间安排很短，主要都在到处观光。第二天的福冈，由于原本打算自由行，就没买精品游，现在知道必须跟团，那就只能跟着同程的团了，这一天的体验，除了差，没别的…首先，地接导游态度很差，而且全程都是在推销东西，其次，说是观光，就去了个公园，停留了40分钟，其他时间都是购物！购物！购物！没错，就是把你拉去几个购物中心，让你买东西！知道是怎样的购物中心吗？我只能说我惊呆了，淘宝旗舰店上一套520人民币的珂润四件套，这个号称是免税店的购物中心，售价将近1.1万日币，按1：16的汇率换算后，也只能呵呵了…再然后，日本时间11点多大家都办好手续到了车上，开始福冈游，到了日本时间1点多很多人都说饿了，要求去吃饭，结果，等吃到饭，先不说去的吃饭的地方东西卖的死贵，就是吃饭时间，也已经到了日本时间3点半了，也就是中国时间下午2点半…导游妥妥的贯彻了头可断血可流购物时间不能砍的原则！！！没别的，大写的服！！！ 再还有一点，让人特别反感的，就是下船安排。大家坐过游轮的都知道，正常来说，下船是按照船方给的队伍序号和时间安排分批下船的。我拿到了1号，是除了金卡啥的贵宾之外第一批下船的，8：35，想着第一批下去，可以自己打车，不需要特地叫人接…然而，等我8点10分到了集合点，直接傻眼，集合点是在船尾，一直走到了船中才看到队伍的头和工作人员…问工作人员这是怎么回事？不是分批下船么？得到的答案是不按序号下船了，所有人直接排队…很好，我不信邪，又跑到2号的集合点去找别的工作人员，这次的工作人员很肯定的告诉我，没错，是按序号下船的，但也要排这个队伍，就算你是序号1也要排这个队伍，什么时候排到了什么时候下去！Excuse me？这跟不按序号有差别吗？全船4800人，都来排这两个队伍，就我8：10看到的队伍长度，不到10点根本排不到啊??能说啥？能说啥？能说啥？大大大大写的服啊！！！ 这个皇家加勒比绝对属于有生之年系列啊，有生之年不会再购买系列！！！
2019-04-07
周末酒店住店用户 allan7
这次跨年海上之旅分两部分： 1、周末酒店的客服还是很不错的，订邮轮也很靠谱，整个沟通过程很顺畅。早早地发来房间号值船，要求了自由行也全搞定，赞一个周末酒店app。 2、定了银卡套房，房间大了很多，享受了阳光府邸，专属早餐，避开人流的好去处。玩的地方一般，全程付费餐厅出品一般，不像辉煌号很多乐队互动。能走能玩的地方不多，而且变了法子的逼你花钱。 3、此次全程付费餐厅也没有感觉好多少，而且某些黑人服务员的种族歧视还是很明显的，此次买了无限量畅饮套餐，咖啡馆的一个胖子黑女人，看着她给个老外一瓶苏打水，一瓶依云外加一杯橙汁，那个老外刷的是一张卡。轮到我的时候，我要了依云，他给我冰露，说依云没有了。我说我站在这里看，如果有人问你拿依云，你拿出来的话怎么办，后来这个胖女人拿了瓶依云给我。再然后问他要橙汁加苏打水，他竟然和我说一次只能拿一个，我说没问题，给我看规定或者叫你经理出来。然后他看我僵持在那里不走，只能照办。有色眼镜太厉害，不推荐。中国服务员都很不错，都能互相照顾，反而是那些外国服务人员，素质太差，烂透了。这点和辉煌号上面的外籍服务员比，真的是天差地别。 4、量子号缩水极其严重，喜悦号，辉煌号，量子号，三艘我都坐了，第一次碰到会关门的自助餐厅，第一次碰到除了披萨没别的东西可吃。付费没关系，可耻的是逼你付钱。大董一般，好在中国服务员很nice。奥利弗不错，印度服务员很会逗娃。美食牛排馆一般，好在两个老外喜欢和娃玩。日料差评，出品还没日本方便面好。酒水也一般，连最平常的莫吉托也能做的如此难喝。下船日被安排在9点半下船，但是早餐竟然在9点就结束了。逼你8点去吃饭，然后吃完饭没地方可去，要么去集合点人挤人，要么只能大冬天的在甲板上傻等到集合时间。连银卡套房专属的阳光府邸也关门大吉，更可笑的是银卡专属早餐8点结束，让我们这些9点半下船的人大清早起来吃完饭，然后站着发呆吗？！ 总而言之周末酒店很不错，皇家加勒比量子号就不推荐了，史上最坑最抠最没素质的邮轮公司！！！
2019-01-03
周末酒店住店用户 Vivian 薇
这次都旅行很满意，收获不一样的体验，下次还会再来!
2018-08-16
周末酒店住店用户 Vivian 薇
邮轮很大，娱乐设施很多，很值得带孩子老人出游
2018-08-16
周末酒店住店用户 锦华
船上真的很好玩，但上下船太麻烦，不是金卡VIP没有轮椅特殊通道，排队真是累死人！日本的落地游真的积累，拍好长的队伍下船后，没啥可看的，忙着让你购物。真心坑中国人！下次再选择邮轮，再不要参加下船游览了！
2018-07-12
周末酒店住店用户 星点星雨
看海，逛逛
2018-03-22
周末酒店住店用户 张逸一 Eleven
为人子女孝顺考虑 父母呢又经济考虑 为了都顾及到 麻烦Ann改订单搞来搞去的非常抱歉 最后出行都非常愉快父母也很满意 军功章里有周末酒店的功劳！
2018-02-24
周末酒店住店用户 张逸一 Eleven
房间虽小五脏俱全况且呆在房里时间也很少的 活动很丰富 游泳池略小了 北极星很震撼 吃的基本都能满足需要就是人多吵的很 没办法 邮轮嘛
2018-02-24
周末酒店住店用户 蛋蛋QER
邮轮出游无疑是带孩子玩最省心方式了，量子号设施不错，表演精彩，客房服务很不错，餐饮方面也挺好，就是人太多，就餐时间排队很是壮观。2018跨年的倒计时很热闹，全家都玩的很开心。
2018-01-28
周末酒店住店用户 ivylyy
总体不错 活动很丰富 老少咸宜 就是登船太费劲 工作人员也没有说清楚 3点半以后 要安全演习 船上不供餐了 导致我们登船以后 不能用餐 到晚上5点才吃上饭
2017-10-09
周末酒店住店用户 Sherry*
在周末酒店订的阳台四人海景房只要每人3000元，比携程已经便宜不少了，后来免费升级到二个标房，欣喜之间又接到通知，我们抽中了金卡套房的免费升级，运气真好！整个行程无论是上船还是下船，都不用排队，走贵宾通道，在船上有金卡专属餐厅，金卡阳光府邸专属游泳池，金卡贵宾礼宾部24小时开放，饮料、水果和点心全部免费享用。 套房里有一个大床，一个沙发床，卫生间有二个台盆，还有浴缸，比起阳台海景房的小卫生间宽敞了不止两倍。卫生间有二个门分别通向卧室和客厅。阳台有十平米，很宽敞。登船日柜子上已经放好洗干净的水果和点心在迎接我们。 海岸厨房餐厅是金卡会员专属餐厅，是我们去的最多的餐厅，如果觉得点餐还不到位的话，号可以去自助餐厅取喜欢的食品拿到海岸厨房餐厅来吃。24小时五家餐厅的送餐服务也是很方便，还全部免费哦！ 量子号最有特点的北极星很火爆，但是礼宾服务很到位，金卡会员都会提前帮你预约好时间，提前五分钟到就可以了，基本不用排队，而且还免费！ 剧院有专属座位、碰碰车不排队，特殊待遇实在是太爽了！不过量子号的表演比较一般，还不如海洋水手号上的好。 甲板跳伞（即空中飞人）很好玩，值得体验挑战，29美金的价位也比较适中，不过最好上船当天就去预约，否则就排不上啦！甲板冲浪也不错，不过难度较大，貌似能hold住的人不多。 总而言之，这次很幸运，金卡会员的待遇太优厚，以后再坐游轮没有这待遇估计是难以适应了??
2017-07-05
周末酒店住店用户 杨佳倩
暑期慎选，人实在太多
2017-07-04
周末酒店住店用户 高逸梦
周末酒店的客服特别认真耐心
2017-06-11
周末酒店住店用户 小美摩丝🐯
给父母报的团，玩的很开心
2017-06-09
周末酒店住店用户 young23
作为私营业主在苦逼的渡过2016后，真心想用关掉手机的方式还自己片刻清闲，逃离世俗，逃离世故，逃离雾霾！于是便有了此次旅行！ 从登船说起吧，当到码头看见量子号时确实被他的体量震撼，同时也被登船的游客所震撼，老太太们从行李托运到排队入关，彰显敢为人先的民族精神，不做多表，值得一提的是上船效率，当你通过安检，边检，海关的同时，你的行李远早于你静候在客房门口了！登船后，视觉瞬间被室内空间吸引，目不暇接的同时船方奉献了一场梦工厂的人偶秀，记得月亮上的木头人吗？他就在你身边！高潮就在瞬间到来！ 平复心情，移步客房，不得不佩服美国人，狭小的客房空间居然毫不拥挤，一切都那么合理，精致！设施的品质绝非国内酒店能比，室内恒温23度，宽衣后迫不及待的开始了解她！ 至甲板共16层，2层以下为工作层，6层至12层全部为客房外，其余楼层均各有特色，别急，后续言表！ 今日发点照片吧！明日再续！
2017-01-13