点评
网友点评
4.8/ 5分
96% Complete
共23点评
全部 好评(88%) 中评(8%) 差评(4%)

全部（23）

周末酒店住店用户 小叮噹💝🍀 妈咪
住到目前的五星酒店里，服务最好的！！！
2021-08-21
周末酒店住店用户 卉4
第二次入住了，第一次是结婚周年入住，酒店的服务给我们留下了很深的印象，所以这次周末酒店的行政层房券看到了就毫不犹豫下手了，而且这次是可以带着孩子一起入住，孩子也可以全程免费享受行政层服务包括免费加床，优惠非常有诚意，孩子也留下很美好的回忆，还会继续支持的！
2021-08-17
周末酒店住店用户 yinimi
买的行政套房两晚套餐，办理入住时加钱升级了江景。 晚上开始房间空调潮湿霉味严重，当晚反应了之后，工程部喷了清新剂做了处理没有什么帮助。次日味道更重，再次反应后，喷了清新剂放了净化器依然没用，酒店下午给予换房。 新换的房较之前味道有所减轻，无奈酒店比较老了，整个楼层都有种淡淡的霉味。 行政酒廊提供早餐，下午茶，晚间鸡尾酒，比较简单的餐饮，没有留下特别印象。文华厨房用餐人数较多，服务有点跟不上。 除去硬件上的不足，MO的服务还是保持了水准，入住期间服务主动贴心。退房时因房间霉味问题退还了升房费。
2021-08-15
周末酒店住店用户 言言
最早记住文华东方，源于哥哥在香港酒店的那纵身一跃；这个低调的奢华酒店从此带给我的感觉就带着一丝伤感。而上周末国民老公宋仲基在上海也是选择了入住这家酒店，于是这个炎热的夏日，带着宝宝入住浦东的文华东方就搬上了日程！ 酒店的整体装修风格很低调，还真不是第一眼美女，但细节做的特别到位，低调的奢华需要你细细品味！ 入住是豪华江景房，双人床房型那一侧都看不到东方明珠，对着的是私人游艇码头（刚好赶上上海用电高峰节能，夜景就被牺牲了，江畔霓虹灯基本就没有打开多少，偶尔飘过几艘彩色的观景船，孩子看了还是很兴奋）房间很大，但是有烟味（整个酒店是无烟的，可是总有不规矩的客人，因为孩子要午睡，不愿意再等待换房间，大堂经理再三给我道歉说下次再入住一定给我免费升级，我是不是心太软，这次似乎错过了些什么??） 来说说房间细节：房间的胶囊咖啡机illy的，音响是JBL的，浴盐是ORMONDE JAYNE的（英国老牌香水品牌，创始人Linda Pilkington最初只是香水爱好者而非专业调香师，后受Chanel委托调制芳香蜡烛促使她自立门户，由此缔造了一个全新的香水品牌。）洗漱用品是Atelier Cologne的（10年才在巴黎成立的专做古龙水的品牌，味道出气的好）房间没有欢迎水果但有一块文华的凤梨酥，孩子吃完抹抹嘴：味道好极了！房间没有Wi-Fi，使用有偿120元一天并要加上服务费，停车有地下停车场不收费。 文华东方的SPA也算有名，提前一天就预约了，在LG层，房间冲淋室有蒸汽，泡澡的按摩浴缸是我用过的最棒的了，泡的香料包是薰衣草薄荷，而SPA用的精油采用的是英国正统皇室香薰芳疗专家Aromatherapy Associates ，我选用的基础油是文华东方独家调制的，很赞！SPA完了之后还有一个休息区，有茶点，有按摩沙发，有原版各类书刊，各种美好！ 晚餐我也提前一天预约了酒店的58度扒房，这家口碑并不算差的高端法餐可惜并没有给我们留下好印象！每人都是选择了四道式法餐，量很足，保证能吃饱；虽然这里有来自香港置地文华酒店米其林星级餐厅 Amber 的主厨 Richard Ekkebuds作为此家餐厅的顾问主厨，但是头盘的法式蜗牛口感略粗糙，而焦糖鹅肝口味偏咸，汤配的南瓜汤竟然是配的辣椒粉，口味怪异的我没法接受，主食我的三文鱼有腥臭味，另外的七分熟澳洲牛排外表偏老孩子嚼不动，还好最后每人一道甜品舒芙蕾做的不错，不过这顿法餐吃下来全家都略不开心啊！也许真的是我们并不太适应法国菜口味吧！ 早餐在LG层的文华厨房，品种挺多的，238一位加上服务费，孩子六周岁以下不收钱，超值！ 虽然是自己开车来，但上海出去就不要开车了，没有停车位能让人抓狂，酒店距离最近的地铁站也要步行15分钟以上，略不方便，晚上打的去IFC逛街都是加钱提高起步价才有司机接单，国金中心回来手机呼叫了几分钟才有一位好心司机愿意载客，炎炎夏日真心好悲催！ 总体感觉非常棒，细节到位，服务员超有眼力见，是不错的入住体验！
2016-07-25
周末酒店住店用户 小鱼爱波妞
坐落在陆家嘴比较偏的角落，可以看见东方明珠。但有点距离，所以view不是特别好。但酒店细节部分尚可，值得入住。 预定的豪华江景房。房间挺大，还有宝宝的拖鞋和浴袍。告知前台男宝女宝，貌似会有不同。 房间里送精致水果点心，女儿手快没拍到…… 楼下游泳池，有三个，一个大的，2歌小的按摩浴池。休息区域也很大，我们几乎包场的节奏，?? 酒店还有免费去附近陆家嘴商业中心的班车，别克商务车接送，我们叫了车去正大吃饭饭，只送不接。 晚上妞一个人一个圆??看着电视泡澡，很舒服。 早餐在地下一楼，菜品种类还行，不过很精致。缺点就是小而冷。 不错的体验。
2016-03-16
周末酒店住店用户 牛奶爸爸
入住江景客房，圆形的大浴缸给孩子提供了游泳嬉戏的场地，柔软舒适床符合了我对于睡眠的高要求，酒店房间的装修透露着东方精致的韵味，整体灯光氛围的营造体现出酒店的定位，惬意，幽雅，微笑，包容。room service也是非常规范与地道，送的巧克力也在细节处体现酒店的人性化。东方文华从前台check in地时候就注定了你已经开始体验精致啦。
2015-12-10
周末酒店住店用户 137****99663
繁华都市，涤荡心灵，好的酒店可以给你热闹，也可以给你幽静。去的时候文华刚开业，硬件的簇新，有周到的服务做弥补。周到无处不在，淋漓尽致。
2015-11-10
周末酒店住店用户 霏儿
五一节入住上海文华东方，因为有小朋友的关系，免费升级了套房，真是好贴心。人文服务随处可见，1500元的房价随贵，但是让人心甘情愿??早餐更是口味好品种多。有机会还会选择你！
2015-10-20