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网友点评
4.7/ 5分
94% Complete
共35点评
全部 好评(80%) 中评(11%) 差评(9%)

全部（35）

周末酒店住店用户 yomo_214
服务态度很好！！！！主动帮忙，房间比雷迪森的舒服！！！明年去普陀山还考虑住在开元！！
2024-01-18
周末酒店住店用户 莉莲蛋挞
心心念念来普陀山，选择了这家酒店，被图片和好评吸引，但实际入住体验不佳，不知网上好评的客人都是怎么体验到的，在此说出我实际体验，供大家参考 1、关于码头接送服务，并未如网上客人所述，会提前一天主动联系。我出发前主动联系酒店，被告知联系太早，让我上船前再联系，好吧，我上船前再次主动联系酒店，被告知下船后再联系，此时我们已感觉很不舒服。下船后再次主动联系，被告知没有提前预约，要等，what！这就是服务？ 2、关于酒店房间，实在设施陈旧，和图片不符，不知是不是不同平台预定区别对待了，只是给了一楼，要求楼上的房间，被告知已售罄，但实际楼上基本没啥客人，售罄的说法我们表示怀疑。 3、关于 送的100元餐券，平台和纸质券都未标明满200才能抵用，到店口头告知，实在有欺骗消费者嫌疑。且海鲜不能用，几乎一半的菜不能用，大家注意了。 4、 咨询服务不到位，回复不准确，差点中招，问前台法雨寺几点关门，被告知17:30，实际17:00清场，就不卖票了，还好我们赶了下时间。 唯一优点是离车站近，离法雨寺近，早餐性价比还行。 综上，如果不是很在乎早餐的话，不如选两三百的民宿，房间应该是差不多的，服务还不如民宿老板。不差钱的还是隔壁雷迪森吧。
2023-12-15
周末酒店住店用户 138****9578.41
服务蛮好！地理位置优越，就在车站旁边！
2023-12-12
周末酒店住店用户 178****6171
酒店位于景区内繁华地带，旁边有法雨寺、千步沙、汽车站、各种小商铺，去其他景点也方便，只要在车站坐车即可，很便利。酒这里的饭菜做得也好吃，丰俭由人，我们吃的素食，价格也合理。各个寺院门口买门票是不接受扫码的，只能用现金。
2023-10-01
周末酒店住店用户 173****0427
很好，下次还会入住，出行很方便，还有一只可爱的🐱。
2023-03-27
周末酒店住店用户 173****0427
很好，下次还会入住，出行很方便，还有一只可爱的🐱。
2023-03-27
周末酒店住店用户 139****91085
会再来的一个酒店
2023-03-13
周末酒店住店用户 139****91085
环境清静，酒店服务很好，有免费班车可以往返码头！
2023-03-13
周末酒店住店用户 133****9886e
每次去普陀山都是订的开元，酒店干净漂亮整洁，服务态度又好！酒店内环境优美，每次来都有些许不同！早餐丰盛，送的素菜套餐也美味！还有星巴克咖啡享受。通过周末酒店平台订，特别划算。赞👍
2023-03-01
周末酒店住店用户 133****9886e
每次去普陀山都是订的开元，酒店干净漂亮整洁，服务态度又好！酒店内环境优美，每次来都有些许不同！早餐丰盛，送的素菜套餐也美味！还有星巴克咖啡享受。通过周末酒店平台订，特别划算。赞👍
2023-03-01
周末酒店住店用户 heo091
酒店地理位置很好 服务态度超好 值得推荐 早餐品种少了一点 但总体不错 希望周末酒店app和开元观堂酒店的套餐一直能延续下去
2023-02-12
周末酒店住店用户 阿moon2
在法雨寺附近，离车站很近，又是个闹中取静的好地方，酒店的车可以码头接送，非常方便。小院落韵味十足，房间不大，不过蛮干净的，早饭不错，服务也很好，周末酒店的价格相对有竞争力哦，推荐
2023-02-06
周末酒店住店用户 139****2462z
酒店地理位置优越 但是这次住的房间不怎么样 虽说是1楼 但由于地势关系 其实是半地下 房间很潮湿 一股味道 不知道是不是因为定的团购券所以给的是这种房间 其他都还行
2023-01-22
周末酒店住店用户 136****0800.45
之前预订酒店行程好以后，出发当天酒店通知说码头要求24小时核酸阴性才可以坐船买票，反复确认“新国十条”明确要求不得随意做核酸！酒店只说一句这是码头的要求，整个态度极其糟糕，一点没有站在客户角度帮忙解决问题，而是一味甩锅。下飞机再开车1个多小时已经是晚上9点多了，本着和码头船运公司据理力争的时候，船运公司说从来没要求过必须要24小时核酸才可以坐船，只需要提供健康码绿码就可以买船票…这时候内心一万个草泥马跑过，要知道差点就因为酒店的电话就取消行程了，多大的损失！而且酒店方直到晚上办理入住之前都没有再次和我们沟通过可以不要24小时核酸（我想这一天有其他外地客人入住登记吧，难道酒店方就不问下是否真需要24小时核酸？反倒是同行朋友接到携程平台电话告知我们有客人没用24小时核酸也坐船过去办理入住了）！如果说这是酒店甩锅口罩政策。那么接下来发生的还气人，坐船过海后，联系上午酒店方联系的电话接人(一个手机号码)，打了3次，均没有人接！没有人接…这是什么酒店服务…后来还是查询到网上开元观堂的座机才联系上酒店前台，才告诉我们接送服务是自己到码头前面某个地方上车…忍着内心的愤怒，到了酒店办理好入住已经是晚上10点多，赶忙去吃饭！第二天问酒店这次的事情，酒店让人第3次想不到的事又出现了，同样的甩锅码头。然后问联系手机的问题，一会说这是工作电话，我问是私人电话那就不说了，工作人员用私人手机干工作不容易，晚上我们骚扰别个是我们不对。是工作电话的话为什么工作电话会没人接？然后神奇的是来一个人说这不是工作电话，是预订部员工的私人手机…并且拉来一个员工来背锅！最最最神奇的是在酒店住的两天我们都在酒店梵净餐厅用中、晚餐，居然在餐厅看到了这个所谓持有私人手机自称预订部的员工！！！真的这个时候对这个酒店已经无语到极点，完全是给普陀山的旅店业抹黑，后续还有些小事就不啰嗦了…我也算经常住酒店的人，如果非要给这个酒店评价的话，我用一句话评价：我所入住过的豪华型酒店里服务和体验最差的，没有之一！
2022-12-19
周末酒店住店用户 张宏真
酒店环境很好，前台玲玲小姐姐服务很好，临走时还送了伴手礼
2022-12-16