点评
网友点评

全部(11)

周末酒店住店用户 138****28341
环境不错,像在公园里,但是设施有点旧了
2020-12-02
周末酒店住店用户 徐斌4
入住体验非常好!第一次来绍兴,选择了君澜•鉴湖大酒店。老五星,君澜品牌,房间翻新装修不久,酒店直通景区,住店客人晚上可以免费夜游鲁镇。 房间比想象中的大,柚木地板,空调足,很安静。随行有小宝宝,前台预约了宝宝床,干净,宝宝睡得很踏实。由于带的宝宝润肤油打翻了,地板滑得不行,保洁阿姨不厌其烦的擦了好几次,非常感谢。 特别提一下早餐,早餐相当丰富,品种很多,味道也都不错,用餐地方大,不拥挤,很棒! 值得推荐!
2020-11-28
周末酒店住店用户 💋小炜哥
差到不能再差的酒店,还不如两三百的快捷酒店 ,住的一楼 ,里面一股味 都想吐 ,然后换了一间房到了三楼,还是一股味 ,这种酒店也好意思五星 劝广大朋友不要去 试也不要试 不信的话可以看看美团或者携程的评价 。
2019-08-21
周末酒店住店用户 riku
位置好,环境好,服务也好。很安静,适合修养放松。最棒的是晚餐后,可以步行去柯岩景区。晚上5点后,免费入园,直接刷身份证即可。晚上逛逛鲁镇还是蛮舒服的。
2019-06-08
周末酒店住店用户 晨~
先说酒店的位置,离绍兴北站高铁站大概半个多小时的路程。酒店位于柯岩风景区边上,从酒店后门过去非常方便,而且酒店有个大院子,本身绿化做得很好,感觉像是从景区辟出来的一块,环境不错。 再说服务,服务的质量也分人。我比较悲催的是刚到酒店门口没看清路把脚崴了,整个人跪在地上了。脚崴得很严重,之后被家人搀扶起来,忍着疼痛一瘸一拐地走到了前台办理入住,期间经过几个服务员身边,没有服务员主动上前来问,也没有人告知可以提供轮椅。 办入住等了一会,在此期间问了办理入住的男服务生附近是否有药店,说刚在酒店门口把脚崴了,特别疼。服务生告知了药店的具体地点,但没有说酒店是否能提供云南白药,也依然没说有轮椅这回事。 办理好入住,忍着疼瘸着走到房间,用凉水冲脚的同时让家人去附近买了云南白药。因不想耽误游玩的行程,下午让家人先出去转,我在酒店休息。晚饭时,叫了西餐厅的送餐服务,也结识了此次入住让我觉得超级满意的西餐厅经理石经理。石经理原本是来送餐收款,我因想着第二天还要去柯岩风景区就顺嘴问了一句酒店是否提供轮椅。石经理告知可以,并问了我的情况,我说刚到酒店在门口把脚崴了,然后石经理具体问我了第二天大概几点需要轮椅,到时可以把轮椅送来,还主动问我脚不方便,第二天一早需不需要把早餐送到房间来,聊完轮椅的事,关上门,开始吃饭。 吃着吃着,忽然听到敲门声,问是谁,听到石经理的声音。开门一看,石经理拿着云南白药,说去找了药来,让我用上。内心非常感动,因为我并没有问她是否有药,这是她主动服务并为客人着想的心思。因为我们买过已经买过药了,便没有接受石经理给的药,但内心充满感激地她说了谢谢。 第二天早上轮椅送到房间后,家人推着我下楼吃早餐,在西餐厅入口,再次碰到石经理,看见我她说啊您下来吃饭了,还想着等会把早餐送到您房间去。我说不用啦谢谢。我们落座后,石经理专门走来给了张名片,说在酒店有任何事情都可以找她。在人生地不熟的地方,还崴了脚,有人这样贴心,很满意。 酒店服务人性化,我们就这样推着轮椅去柯岩景区游玩。玩过后回来取寄存的行李并还轮椅,行李拿完后,家人已经腾不出手来推轮椅把我推到门口了,此时前台办入住的妹子主动帮我们想到了这个问题,并把我推出酒店直到我们坐上出租车她才回去。 总结下来,刚到酒店就崴了脚,心情真是贼不好,但此后石经理及后来这位前台妹子的服务,让我对这个酒店的印象又非常好。所以下次去绍兴的话,一定还会去这家酒店的。
2019-05-08
周末酒店住店用户 yanhong2
柯岩旁边,游玩非常方便,酒店很漂亮,老人孩子都喜欢!
2017-08-17
周末酒店住店用户 tycher
酒店位置不错,在草坪上就可以看到柯岩风景区里的部分风景,步行5分钟就能到景区大门口。凭酒店房卡购票每人优惠20。服务态度挺好,还给我免费升级了豪华贵宾楼双床房。在周末酒店订了晚餐?晚餐?一晚的住宿,性价比很高,食材新鲜,比较适合一家老小度假休养
2016-11-08
周末酒店住店用户 内果酱
订酒店时销售和前台没有确认信息,结果意外地住进了亲子房。房间很可爱,有儿童床和玩具,儿童毛巾,儿童拖鞋,儿童衣架,儿童书籍等等,让孩子感到无比快乐兴奋和满足。去的这两天秋高气爽,阳光明媚,酒店花园风景优美,非常惬意
2016-11-06
周末酒店住店用户 busyMaggie
组织了九家朋友来绍兴聚会,因为去过了绍兴世贸皇冠,很满意,但想换一家住住。一起订的但是大家分开到以后发现有的被免费升级到贵宾楼,有的被升级到亲子房,到大多数没升级,作为组织者就有点蜜汁尴尬,还好没给我升级,否则更尴尬。 绿化不错的,我们绕到酒店背后一个小山坡的草地上,天气好可以聚会聊天打牌遛娃,绿化好的酒店一般蚊子也多,洗完澡顺便在厕所徒手打死七八只蚊子,晚上睡觉耳朵边还是嗡嗡响。 双床可以拼,我们两大两小睡可以,房间整体感觉浓浓的国企风,洗澡水还是比较舒服的,就是淋浴房有下水道的味道。 套餐含的自助晚餐选择以中式为主,基本上所有的肉都overcooked,海鲜还可以,品种齐全,而且生鱼片也不会像有些酒店那样每人限量。北京烤鸭的包饼有点干,甜品呢当然和国际品牌酒店的西点差距还是略明显的,bread pudding和泡芙样子还可以,味道就差远了,焦糖布丁的焦糖理论上是脆脆一片,这边是一层焦糖色的液体,椰汁西米露只有椰汁没有西米露。唯一可圈可点的是冰激凌区和酸奶区,冰激凌区同一个摊子自助晚餐开放前是在大堂吧按照10-18元一个球卖的,晚上就包含在自助里了。 带孩子的可以申请孩子的风车,牙刷和拖鞋,这点还是让孩子家长们都很开心的。
2016-11-05
周末酒店住店用户 菜菜1
交通:上海出发,2个多小时的车程,全程高德,没有冤枉路 住宿:作为5星级的酒店,没有亮点,就是中规中矩,价格比较亲民!房间还是比较干净,就是空调声音太吵! 周围玩点:第一天我们在东方山水,因为是新造的怕配套的酒店有味道,就选择了这里,车程20分钟,就是在修路!第二天打算去安昌古镇,也就20分钟!这里离各景点都比较近,这是绝大的优势!
2016-08-19
周末酒店住店用户 孩子气
出游类型 : 全家(老人小孩)出游。 特 点 : 酒店大堂布置得很气派,周边环境还是比较幽雅,酒店内空调力度蛮大,清凉舒适!酒店客房蛮大,床也比较舒适,窗外景色宜人,柳树成荫,酒店内中餐,自助餐都有,吃的好也方便,酒店内还提供景点门票的购买,挺温馨的,大堂经理的服务也一流,态度超级好! 不 足 : 酒店入住手续办理太慢,下午四点半才拿到入住钥匙,房间内地毯不是很干净,游泳池设施较陈旧,室内水温较低! 房 间 : 房间比较大,床也比较舒服,卫生间干净,但是房间地毯不是很干净,感觉地毯也比较陈旧!网速不是很快!窗外风景不错,柳树成荫,小桥流水… 玩 点 : 附近的景点有柯岩风景区,鲁镇,还有鉴湖,不错的景点,在鲁镇还可以看到表演,鲁迅笔下的人物~祥林嫂,孔乙己,阿Q都在鲁镇的街头有表演,演员表演的唯妙唯俏,值得一游… 美 食 : 晚上自助餐品种多,海鲜不错,价格也合适,自助早餐也很丰富,好吃! 服 务 : 服务还可以,酒店大堂经理的态度超好,不错!
2015-08-07